Sprzedaż w internecie (poradnik który musisz znać żeby zarabiać)

Pozycjonowanie Łódź
Pozycjonowanie stron Bielsko Biała- optymalizacja stron internetowych (SEO)
19 czerwca, 2021
Jak zarabiać w internecie
Jak zarabiać w Internecie
29 czerwca, 2021
sprzedaż w internecie

Na początek słowa otuchy jeśli interesuje Cię sprzedaż w internecie:

sprzedaż przez internet raport

Natknąłem się na ciekawy raport, który mówi że tylko 26% Polaków kupuje w internecie z zagranicznych sklepów, czyli wybieramy raczej rodzime firm.

Plus dla Ciebie, bo inni nie uciekają za granicę!

Po drugie sporo osób kupuje w internecie bo aż 72% wszystkich userów w Polsce.

Kolejny plus przemawiający za tym żeby wejść w sprzedaż w internecie.

Zobacz NAJLEPSZY kurs facebook ads w internecie:

Szkolenie Facebook Ads

Sprzedaż w internecie- spis treści:

Nauka sprzedaży online może być zniechęcająca. Musisz dowiedzieć się, jakie produkty sprzedawać i skąd je pozyskiwać.

sprzedaż w internecie

Nie martw się, w tym poradniku pokażę Ci, jak:

  • Opracować strategię sprzedaży online
  • Sprzedawać przez własny sklep, marketplace taki jak Allegro, Amazon i media społecznościowe
  • Znaleźć produkty do sprzedaży online
  • Przyciągać klientów i zamienić przeglądających w kupujących

Przejdę również przez listę kontrolną tego, czego potrzebujesz, aby rozpocząć sprzedaż w internecie.

Więc jeśli chcesz wiedzieć, jak sprzedawać online, jesteś we właściwym miejscu. Jeśli martwisz się, że będzie to zbyt techniczne, zbyt długie lub zbyt kosztowne, nie martw się: przeprowadzę Ciebie przez to krok po kroku. A dzięki pewnym gotowym rozwiązaniom sprzedaż w internecie nigdy nie była łatwiejsza.

Po przeczytaniu będziesz gotowy do zrobienia pierwszego kroku w swoim e-commerce! Aby uzyskać informacje o tym, jak zbudować sklep internetowy, lub porównać najlepsze platformy e-commerce, przejdź poniżej do wybranego tematu.

Wybierz sposób sprzedaży online

Nauczenie się, jak sprzedawać online, może wydawać się przytłaczające (wiem z doświadczenia z pierwszej ręki). Jestem tutaj, aby pomóc Ci przejrzeć najpopularniejsze sposoby i znaleźć najlepszą drogę na sprzedaż w internecie.

Cztery najlepsze sposoby na sprzedaż w internecie

  1. Kreatory sklepów e-commerce, takie jak SkyShop i RedCart
  2. WordPress z rozszerzeniem WooCommerce
  3. Marketplace’y takie jak Amazon, Etsy, Allegro i eBay
  4. Serwisy społecznościowe, takie jak Facebook

Ale oto jedna rzecz do zapamiętania: nie musisz wybierać między nimi. Możesz sprzedawać online na różnych kanałach, bez zatrudniania wieloosobowego personelu, rezygnując ze snu LUB porzucając życie rodzinne.

W jaki sposób?

Krótko mówiąc, twórcy sklepów e-commerce dostarczają aplikacje,które pozwalają zintegrować sprzedaż online z Amazon, Facebook – i to działa! Powiązanie sklepu internetowego z mediami społecznościowymi lub platformą handlową można wykonać tylko kilkoma kliknięciami.

Oznacza to, że Twoje produkty są synchronizowane na przykład z Twoją stroną na Facebooku. Kiedy więc klient odwiedzi Twoją stronę na Facebooku, zobaczy produkty wymienione w Twoim sklepie internetowym. Zaktualizuj produkt w swoim sklepie internetowym, a produkt zostanie również zaktualizowany na Twojej stronie na Facebooku. Możesz sprzedawać online na wielu kanałach, ale zarządzasz swoim biznesem z jednego miejsca – magia!

Dlatego dobry kreator sklepów jest jak smartfon. Za pomocą smartfona możesz zarządzać swoim życiem z jednego miejsca. W ten sam sposób twórcy sklepów e-commerce są kompleksowym punktem sprzedaży online.

Przyjrzyjmy się bardziej szczegółowo, jak sprzedawać online.

Sprzedaż we własnym sklepie e-commerce

Sprzedaż w internecie w tym modelu jest najlepsze dla: użytkowników bez doświadczenia w kodowaniu, którzy chcą potężnego sklepu internetowego

Prowadzenie własnego sklepu to najlepszy sposób na sprzedaż online, ponieważ masz pełną kontrolę. Ty decydujesz o wyglądzie i stylu swojego sklepu oraz sposobie prezentacji Twoich produktów.

Nie jesteś podatny na czynniki zewnętrzne, takie jak aktualizacje algorytmów, i nie musisz konkurować na zatłoczonym rynku.

Jeśli chcesz coś zmienić, możesz. Nie musisz czekać na Amazona czy Facebooka.

Aktualizacja algorytmu oznacza, że np. ​​platforma taka jak Facebook zmienia sposób, w jaki decyduje, które strony i treści faworyzować (później wyjaśnię, dlaczego jest to wyzwanie dla każdego sprzedającego online).

Twórcy sklepów internetowych pozwalają prezentować swoje produkty i przetwarzać sprzedaż w szybszy i łatwiejszy sposób niż kiedykolwiek wcześniej.

Możesz zautomatyzować wiele przyziemnych procesów, dając więcej czasu na skupienie się na innych częściach firmy.

Plus , Twój sklep ecommerce może być dosłownie „otwarty” 24 godziny na dobę.

Moje najlepsze wybory dla świeżych przedsiębiorców e-commerce takich jak Ty to:

Nie wierz mi tylko na słowo. Zastanów się i sprawdź samemu.

Należy pamiętać, że te platformy mają na celu pomóc Ci w sprzedaży.  Szablony (wstępnie zaprojektowane motywy, których używasz do wypełnienia sklepu treścią i kolorami) są tworzone z myślą o sprzedaży .

Aby rozpocząć sprzedaż we własnym sklepie e-commerce, pierwszym krokiem jest utworzenie konta.

Każda z platform oferuje bezpłatny okres próbny, więc możesz je przetestować przed wydaniem ciężko zarobionych pieniędzy. Możesz zarejestrować się za pomocą linków powyżej.

Posiadanie własnego sklepu przy sprzedaży online daje wiarygodność. Kupujący w internecie to grupa cyniczna i im więcej powodów możesz im dać, by ci zaufali, tym większe jest prawdopodobieństwo, że kupią od ciebie.

Posiadanie własnego sklepu internetowego sprawia, że ​​wyglądasz profesjonalnie.

Pomyśl o tym przez chwilę.

Czy byłbyś bardziej skłonny kupić parę trampek od sprzedawcy, który ma tylko konto Amazon? A może tego z własną markową stroną internetową, zintegrowaną z mediami społecznościowymi i marketplace’ami?

Następnie przyjrzymy się sprzedaży na niektórych z największych rynków na świecie.

Zanim jednak przejdziemy dalej, istnieją dwa ważne powody, dla których platformy e-commerce są najlepszym sposobem na sprzedaż online: odzyskiwanie porzuconych koszyków i responsywność urządzeń mobilnych.

Odzyskiwanie porzuconego koszyka

Porzucony koszyk umożliwia wysyłanie wiadomości e-mail do klientów, którzy dotarli do strony kasy, ale zrezygnowali z zamówienia. Może ktoś do nich zadzwonił i musieli wyjść. Może stracili połączenie z internetem. Nieważne, powodów może być wiele.

Tak czy inaczej, możesz przypomnieć im o ich zamówieniu i dać im szansę na jego zrealizowanie bez ponownego wypełniania wszystkich szczegółów.

Może to mieć OGROMNY wpływ na wyniki finansowe.

Pomyśl o sprzedaży online jako podobnej do wędkowania. Odzyskiwanie porzuconego koszyka jest jak posiadanie specjalnej sieci, która zbiera mnóstwo ryb, które zdołały uciec z haczyka!

RWD- responsywność mobilna

Dane mówią jasno. Coraz więcej osób kupuje przez telefon komórkowy.

Jeśli chcesz wiedzieć, jak skutecznie sprzedawać w internecie, Twój sklep musi działać równie dobrze na urządzeniach mobilnych, jak i na komputerze stacjonarnym czy laptopie.

W tym miejscu wkraczają platformy e-commerce: Twój sklep jest automatycznie zaprojektowany tak, aby działał dobrze na urządzeniach mobilnych. Nie ma więc znaczenia, jak duży jest ekran Twojego klienta, przeglądanie i kupowanie Twoich produktów będzie bardzo płynne.

Sprzedaż na WordPress z rozszerzeniem WooCommerce

Najlepsze dla: użytkowników ze znajomością kodowania, którzy chcą mieć dużo kreatywnej kontroli

WooCommerce to rozszerzenie e-commerce stworzone pod WordPress, zmieniające Twoją witrynę w potężny sklep internetowy.

WooCommerce został pobrany ponad 6 milionów razy, obecnie obsługuje prawie jedną czwartą wszystkich sklepów internetowych z wynikiem ponad 23% (z miliona największych sklepów e-commerce na całym świecie). Z perspektywy zaufania nie można zrobić nic lepszego. Ale czy WooCommerce jest właśnie dla Ciebie?

sprzedaż w internecie woocommerce

W przeciwieństwie do twórców witryn e-commerce, takich jak Shopify, WooCommerce jest oprogramowaniem typu open source i wymaga pewnej wiedzy na temat kodowania (chociaż niezbyt wiele). Nie polecam WooCommerce początkującym, ale pamiętaj że oferuje całkowitą swobodę, jeśli masz doświadczenie.

WooCommerce można zainstalować za darmo , ale będziesz musiał zapłacić za hosting (zobacz przykładowy hosting ), bezpieczeństwo , utrzymanie witryny i motyw.

Sprzedaż na marketplace’ach: Allegro, Amazon, Etsy i eBay

Sprzedaż w internecie w tym modelu jest najlepsze dla: użytkowników, którzy chcą szybko rozpocząć sprzedaż i nie mają nic przeciwko konkurowaniu z milionami innych sprzedawców

Sprzedaż na rynku, takim jak Allegro, Amazon, Etsy czy eBay, jest niezwykle popularna. Szacuje się, że sam Amazon ma obecnie ponad dwa miliony sprzedawców!

I nietrudno zrozumieć, dlaczego…

Bariera wejścia na rynek online jest bardzo niska. Mówiąc prościej, wszystko, co musisz zrobić, to:

  • Utwórz konto
  • Wystaw produkt na sprzedaż z opisem, ceną i zdjęciem
  • Skonfiguruj metodę realizacji (sposób dostarczenia produktu)
  • Przyjmij płatność od klienta
  • Przygotuj przedmiot do wysłania

To naprawdę jest takie proste.

Trudne jest to, jak wyróżnić się z tłumu?

Dlaczego kupujący miałby kupować u Ciebie, jeśli Twoja witryna wygląda niemal identycznie jak Twoja konkurencja? Aby odnieść sukces, potrzebujesz własnego sklepu internetowego, aby się wyróżniać.

Podczas gdy sprzedaż bezpośrednio na Amazon czy eBay jest obecnie dużo łatwiejsza, poleganie wyłącznie na nich może być ogromnym błędem.

Na przykład algorytm wyszukiwania Amazon zawsze się zmienia, więc Twoje produkty mogą pojawić się jednego dnia, a następnego mogą nie.

Zawsze pojawiają się nowi konkurenci i podcinają cenę, aby zdobyć klientów.

Chociaż wszyscy rozumiemy, że wojna cenowa nie jest dobra dla nikogo (jest to wyścig na dno i każdy zyskuje mniej), zawsze znajdzie się ktoś, kto chce obniżyć cenę, aby zdobyć od Ciebie klienta.

W końcu nie jest łatwo „oznakować” siebie na takich platformach jak Facebook, Amazon czy eBay. Tak więc dla wielu kupujących jesteś po prostu kolejnym sprzedawcą tego samego produktu. I będą szukać produktu, który jest najtańszy i ma przyzwoite recenzje… i nie oszukujmy się, recenzje mogą być sfałszowane.

Stworzenie marki dla siebie może pomóc Ci zbudować cenny zasób.

Dobra marka daje zaufanie kupującym. Zasadniczo zaufanie jest niezwykle ważne, jeśli chodzi o naukę skutecznej sprzedaży online.

Nie kupowałbyś rzeczy online, gdybyś nie ufał marce, prawda?

To powiedziawszy, marketplacey mogą być skuteczne, jeśli chcesz sprzedawać tylko niewielką liczbę produktów. Dzieje się tak, ponieważ możesz szybko zacząć sprzedawać bez wsparcia, minimalnych kosztów początkowych i bez wiedzy specjalistycznej.

Marketplacey pobierają opłaty transakcyjne, więc sprawdź, zanim się zarejestrujesz. Mogą być większe niż myślisz. 

Sprzedaż na Facebooku

Sprzedaż w internecie w tym modelu jest najlepsze dla: Użytkowników, którzy chcą połączyć swój istniejący sklep internetowy z Facebookiem

Media społecznościowe to, obok marketplace, popularny sposób na dopasowywanie Ciebie i Twoich produktów do klientów .

W tej sekcji skupię się na Facebooku – największej platformie mediów społecznościowych na świecie, z prawie dwoma miliardami aktywnych użytkowników!

Aby rozpocząć sprzedaż na Facebooku, musisz utworzyć stronę biznesową, a następnie dodać funkcje „kup” (jeśli chcesz możemy Ci to ustawić).

Oto kilka wskazówek, jak odnieść sukces w sprzedaży na Facebooku:

  • Musisz być ciekawy– fb nie działa tak, że opublikujesz swój produkt i zaczniesz sprzedawać. FB to jedna z platforma gdzie działa native advertising, czyli musisz być ciekawy i wchodzisz w rolę przyjaciela. Facebook jest ruchliwym miejscem, a czas uwagi klienta jest krótki. Eksperymentuj z filmami, zagadkami, pytaniami, a nawet dowcipami, aby przyciągnąć i zatrzymać uwagę klienta.
  • Promocje – oferowanie ekskluzywnych rabatów w zamian za „polubienie” na Twojej stronie to świetny sposób na budowanie publiczności.
  • Używaj obrazów wysokiej jakości – nie zaniżaj swojej oceny, przesyłając niechlujne lub niewyraźne zdjęcia.
  • Publikuj regularnie – ale nie przesadzaj Zazwyczaj raz lub dwa razy dziennie to dobra średnia. Eksperymentuj z różnymi porami dnia i zobacz, co wywołuje największą reakcję.

Problem sprzedaży wyłącznie przez Facebooka polega na tym, że trzeba ręcznie zarządzać zamówieniami, co może być bardzo czasochłonne.

Z drugiej strony, jeśli sprzedajesz za pośrednictwem platformy e-commerce połączonej z Twoją stroną na Facebooku , możesz zarządzać wszystkimi aktualizacjami produktów i zapasami z jednego miejsca.

Opracuj strategię sprzedawania w internecie

Gdy już zdecydujesz, jak sprzedawać online, nadszedł czas, aby pomyśleć o swojej strategii biznesowej. Nie musisz być Warrenem Buffettem, ale warto trochę się przygotować.

Z doświadczenia z pierwszej ręki wiem, jak trudne może być rozpoczęcie działalności online.

To może być długa droga od świetnego pomysłu do pierwszej sprzedaży.

Nie panikuj – jestem tutaj, aby pomóc Ci w tej podróży, a jednym z pierwszych kroków jest opracowanie strategii biznesowej. W tej sekcji omówimy niektóre kluczowe pytania, które należy zadać przed rozpoczęciem sprzedaży online.

Nie jest to lista ostateczna (gdy zaczniesz sprzedawać, dowiesz się więcej o tym, jak działa Twój rynek), ale jest to dobry punkt wyjścia.

Chwyć papier i długopis i zacznij szkicować swoją strategię e-commerce online. Skuteczna  strategia biznesowa nie musi być pełna skomplikowanych wykresów lub prognoz, które zrozumiałby tylko absolwent matematyki na Oxfordzie.

Zapytaj siebie:

  1. Co masz nadzieję osiągnąć? Zastanów się, ile pieniędzy chcesz zarobić i ile produktów chcesz sprzedać w ciągu pierwszych sześciu miesięcy. Przeprowadź badania i porównaj historie sukcesu e-commerce w swojej branży. 
  2. Jaką marżę chcesz osiągnąć? Każdy może zacząć handel w internecie na ślepo, ale jesteś tutaj, aby dowiedzieć się, jak sprzedawać online, prawda? W takim przypadku musisz obliczyć swoją marżę. Niech to będzie proste. Dowiedz się, ile kosztuje wyprodukowanie/kupienie, a następnie dostarczenie produktu i odejmij to od tego, ile chcesz obciążać klientów. Bingo, masz swój zysk. Jeśli nie masz pewności, jaką opłatę należy ustalić, poszukaj informacji i dowiedz się, jakie opłaty pobierają sprzedawcy za przedmioty podobne do Twojego produktu. Co prowadzi nas do…
  3. Kim są twoi konkurenci? Jeśli chodzi o sprzedaż online, stanie na barkach gigantów pomaga widzieć dalej. Nie ma wstydu uczyć się od najlepszych. Przeprowadź wyszukiwanie w Amazon, Google i Facebooku marketplace. Znajdź produkty które chcesz sprzedać, i zobacz, kto pojawia się u góry. Spójrz na opisy produktów, zdjęcia, układ strony i zrób listę rzeczy, które robią dobrze. Subskrypcja newsletterów konkurencji to świetny sposób, aby być na bieżąco z tym, jak oponenci wyceniają i promują produkty (oraz samemu możesz zdobyć kilka wskazówek dotyczących marketingu e-mail). Zastanów się, jak możesz to zrobić lepiej – w końcu chcesz wyróżnić się z tłumu, prawda?
  4. Jak ludzie wydają pieniądze w Internecie? Im lepiej znasz swoich klientów, tym lepiej możesz dopasować się do ich potrzeb. A im lepiej dopasujesz się do ich potrzeb, tym więcej zarobisz. Ogromną częścią tego jest umożliwienie klientom płacenia tak, jak chcą (blik, payU, paypal i inne).
  5. Jak klienci znajdą Ciebie i Twoje produkty? Zaskakująca liczba przedsiębiorców w branży e-commerce zapomina o tym pomyśleć, ucząc się sprzedaży online. Możesz przyciągnąć klientów, blogując o swoich produktach lub wysyłając płatne emaile.  Bardziej szczegółowo omówimy te techniki później, ale zacznijmy zastanawiać się, która metoda najlepiej pasuje do Twojej firmy.

Odpowiedzi na te pytania to kluczowy krok w nauce skutecznej sprzedaży online. Daje ci konkretny pomysł na to, co masz nadzieję osiągnąć i jak możesz to osiągnąć. Teraz nadszedł czas, aby porozmawiać o prawdopodobnie najważniejszej rzeczy: Twoich produktach.

Jakie produkty sprzedawać w internecie

„Nie znajduj klientów dla swoich produktów, znajduj produkty dla swoich klientów”. Jeśli chcesz sprzedawać online, twoje produkty są MEGA ważne. Twój sklep internetowy może wyglądać świetnie, ale jeśli nikt nie chce kupować tego, co sprzedajesz, nie poradzisz sobie zbyt dobrze.

Pomyśl o tym: restauracja może mieć wymyślne stoliki i eleganckich kelnerów, ale jeśli jedzenie będzie niesmaczne, czy ludzie będą tam jeść? Podobnie, nawet jeśli Twój sklep internetowy jest dopracowany, a obsługa klienta doskonała, będziesz mieć trudności z rozwojem, jeśli Twoje produkty są słabe.

Oto dobra wiadomość: zaraz pokażę, w jaki sposób możesz upewnić się, że istnieje popyt na swoje produkty… i że dajesz im najlepszą szansę na zniknięcie z wirtualnych półek.

Podzieliłem to na trzy kluczowe pytania:

  1. Skąd wiesz jakie produkty sprzedawać online?
  2. Jak pozyskujesz produkty do sprzedaży online?
  3. Jak prezentujesz produkty, żeby się sprzedawały?

Pamiętaj, że Twoje produkty nie muszą być fizyczne.Możesz łatwo sprzedawać produkty cyfrowe,takie jak e-booki.

Poniższe pytania pomogą Ci podjąć mądrą decyzję dotyczącą Twojej firmy online.

Skąd wiesz, jakie produkty sprzedawać online?

Wszyscy przedsiębiorcy e-commerce marzą o przewidywaniu „następnej wielkiej rzeczy”. Wyobraź sobie, że wiesz z góry, jakie będą najlepiej sprzedające się lub cieszące się popularnością produkty w tym roku.

Gdyby istniał prosty sposób na zrobienie tego, wszyscy bylibyśmy milionerami!

To, co możesz zrobić, to określić zapotrzebowanie  na swoje produkty. Chodzi o to, aby zmaksymalizować swoje szanse na sukces.

Więc jak to robisz?

Pokażę ci kilka technik.

  • Skorzystaj z Google Trends – świetnego narzędzia do sprawdzenia, które produkty zyskują na popularności, a które nie. 
sprzedaż w internecie
  • Przeprowadź badanie słów kluczowych. Gdy masz już pomysł na produkt, wprowadź go do narzędzia analizy słów kluczowych Google, lub semrush . Zobaczysz dane o tym, ile osób szuka tego produktu każdego miesiąca (popularność) i jak konkurencyjne są słowa kluczowe (ile innych firm sprzedaje produkt). Zasadniczo unikaj sprzedaży jakichkolwiek produktów z mniej niż 400 wyszukiwaniami miesięcznie. Jaki jest sens w reklamowaniu produktu, na który nie ma popytu? Chcesz sprzedawać online, aby zarabiać pieniądze, prawda?
  • Czytaj fora internetowe — fora i witryny z recenzjami zapewniają bezpośredni wgląd w problemy, z którymi borykają się klienci. To tak, jakby siedzieć w pokoju z milionami klientów i pytać ich, co myślą o niektórych produktach. Wybierz wszelkie skargi klientów i wykorzystaj je do wyboru produktu i strategii biznesowej.
  • Ucz się od dużych sklepów – wielcy sprzedawcy online każdego dnia gromadzą ogromne ilości danych. Wiedzą lepiej niż ktokolwiek, co jest gorące, a co nie. Sprawdź strony produktów największych marek w Twojej branży, aby zobaczyć, co się obecnie sprzedaje. Czy są jakieś trendy, na które można się przyczepić? Korzystaj również z własnych danych sprzedaży. W Amazon czy allegro często sprawdzając stronę „Bestsellery” w branży, w której pracujesz.
  • Sprzedawaj to, co kochasz –   jeśli masz pasję powinno to wpłynąć na Twój wybór tego, co chcesz sprzedawać. Pisanie opisów produktów, prowadzenie kampanii marketingowych i sprzedawanie swojego produktu jest o wiele łatwiejsze, jeśli sam w to wierzysz. Nie oznacza to, że powinieneś próbować sprzedawać produkty związane z hobby, niezależnie od tego, czy jest na nie rynek, czy nie. Najpierw wykonaj badania. Ale jeśli okaże się, że jest apetyt na produkt związany z Twoją pasją, to jest to SUPER okazja dla Ciebie!

Są też kwestie praktyczne, które trzeba wziąć pod uwagę.

Pozwól mi wyjaśnić.

Produkty o niewygodnych rozmiarach, kruche lub łatwo psujące się (takie jak żywność) są zazwyczaj droższe w magazynowaniu i transporcie. Podejmując decyzję o sprzedaży online, weź to pod uwagę, ponieważ może to mieć duży wpływ na wyniki finansowe.

Jak pozyskujesz produkty do sprzedaży online?

Ogólnie rzecz biorąc, trzy najpopularniejsze sposoby pozyskiwania produktów do sprzedaży online to:

  • Zakup od hurtownika/producenta – kupujesz produkty, które chcesz od hurtowni lub producenta, przed dodaniem swojego brandingu i oznaczeniem ich. Koszty obejmują zakup produktu (zazwyczaj luzem, zwłaszcza jeśli od producenta), przechowywanie go w magazynie, utrzymanie i wysyłkę. Bardzo łatwe do skalowania, jeśli wybierzesz niezawodnego i wysoko ocenianego dostawcę.
  • Robienie produktu samemu – jeśli jesteś kimś, kto tworzy własne produkty, ta droga będzie atrakcyjna. Jest powszechnie używana przez osoby sprzedające biżuterię, sztukę i rękodzieło. Głównymi kosztami są materiały i czas potrzebny na wykonanie produktu. Świetnie nadaje się do tworzenia spersonalizowanej marki i daje dużą swobodę kontrolowania zapasów i cen, ale skalowanie może być bardzo trudne.
  • Pozyskiwanie produktu od dropshippera – coraz popularniejszy sposób sprzedaży produktów online. Umożliwia sprzedawcom takim jak Ty realizację zamówień dla klientów bez konieczności samodzielnego przechowywania lub obsługi produktu. Oto, jak to działa na podstawowym poziomie: reklamujesz produkty dostępne od dropshippera, z którym nawiązałeś relację; klient składa zamówienie w Twoim sklepie i płaci Ci; zamówienie przekazywane jest dostawcy dropshipping, który dostarcza produkt bezpośrednio do klienta. Zobacz nasz szczegółowy przewodnik po dropshipping’u, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Jak prezentujesz produkty, żeby się sprzedawały?

Gdy już zdecydujesz, jakie produkty sprzedać i jak je pozyskać, nadszedł czas, aby  je sprzedać. W końcu, nawet jeśli jedzenie w restauracji jest pyszne, jest mniej prawdopodobne, że je kupisz, jeśli menu jest kiepsko napisane, a zdjęcia na billboardzie na zewnątrz wyglądają odrażająco, prawda?

Więc kiedy zdecydujesz się sprzedawać produkty online, w jaki sposób je wyświetlić, aby faktycznie sprzedawały? Dwie główne części skutecznej sprzedaży online to:

  • Zdjęcia produktów
  • Opisy produktów

Jak dodać obrazy produktów

Twoje produkty mogą być świetne, ale jak możesz z powodzeniem sprzedawać online, jeśli Twoje zdjęcia nie oddają ich prawdziwego wyglądu i jakości?

Fajną rzeczą jest to, że nie musisz być profesjonalnym fotografem, aby robić świetne zdjęcia swojemu sklepowi.

Wystarczy przestrzegać tych ogólnych zasad:

  1. Zawsze używaj obrazów wysokiej jakości – jeśli obraz będzie nieostry, stracisz klientów.
  2. Używaj za każdym razem tych samych wymiarów obrazu . Możesz użyć narzędzia takiego jak darmowy Paint czy Canva aby zmienić szerokość i wysokość obrazów.
  3. Zapewnij jak najwięcej widoków – jeśli możesz dać klientom 360-stopniowy widok swojego produktu, tym wygodniej będą się czuli, kupując go.
  4. Upewnij się, że każdy wariant produktu (na przykład koszulka w innym kolorze) ma swój własny wizerunek
  5. Daj swoim klientom kontekst, pokazując zdjęcia swojego produktu w użyciu, gdy tylko jest to możliwe.

Platformy e-commerce to świetna opcja, jeśli chcesz wiedzieć, jak sprzedawać online, ponieważ zapewniają tak dużą elastyczność w sposobie wyświetlania produktów. 

Pamiętaj o dodawaniu tekstu alternatywnego do obrazów – to ogromny plus dla SEO. Są to małe fragmenty tekstu, które informują Google, o czym jest Twój obraz i pomagają pozycjonować Twoją stronę produktu na stronach wyników w wyszukiwarce. 

Jak pisać opisy produktów

W rzeczywistości słowa są jednym z najskuteczniejszych sposobów na przyciągnięcie klientów.

Największym tego powodem jest SEO. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek powinna być jedną z najważniejszych kwestii, które należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia zwycięskiego opisu produktu. SEO to technika zwiększania ruchu w Twoim sklepie poprzez organiczne wyniki wyszukiwania (lista, która pojawia się, gdy wpisujesz coś w Google). Aby uszeregować wyszukiwane hasła związane z Twoimi produktami, Twoje opisy muszą zawierać słowa kluczowe – popularne słowa, których szukają Twoi klienci.

Pisząc opis, zrób listę słów kluczowych związanych z Twoim produktem i upewnij się, że zawiera co najmniej trzy lub cztery.

Oto kilka kluczowych nakazów i zakazów podczas pisania opisów produktów:

  • Nie kopiuj i nie wklejaj opisu producenta. Wygląda to amatorsko, a Google może ukarać Cię za duplikowanie treści, obniżając Twoją witrynę w rankingu.
  • Podkreślaj nie tylko zalety produktu, ale również możliwości, pisząc do klienta. Nie pisz tylko w funkcjach, wyjaśnij, w jaki sposób pomoże ona Twojemu klientowi (korzyść ).
  • Nie używaj frazesów – im bardziej oryginalny i mniej zautomatyzowany możesz być, tym więcej Twoi klienci będą od Ciebie kupować.
  • Mów w języku swoich klientów i zastanów się, co motywuje ich do zakupu. Odpowiednimi słowami możesz sprzedawać lód Eskimosom.
  • Nie zmieniaj swojego stylu w zależności od produktu. Spowoduje to zamieszanie wśród klientów i sprawi, że Twój sklep będzie wyglądał nieporęcznie.
  • Dodaj dowód społeczny. Nie ma lepszej aprobaty niż ta od klientów, którzy kupili Twój produkt i są z niego zadowoleni. To proste. Na przykład możesz dodawać recenzje i dowolne relacje w mediach do swojej strony produktu.
  • Nie kłam. To może wydawać się oczywiste, ale wiele osób, które chcą wiedzieć, jak sprzedawać online, popełnia błąd polegający na niewłaściwej sprzedaży swoich produktów.
  • Czy opowiedzieć swoją historię? Jeśli Twoja firma ma interesującą historię, nie bój się jej opowiedzieć.

Twoja checklista

W tym momencie daję Ci listę kontrolną najważniejszych rzeczy, które potrzebujesz, aby zwiększać sprzedaż w internecie, od płatności po wysyłkę. Po uporządkowaniu możesz zacząć przyciągać klientów.

Oto co musisz teraz zrobić: przeglądasz tę listę i zadajesz sobie pytanie, czy to zrobiłem?

Jeśli odpowiedź brzmi tak, to wiesz, jak sprzedawać online i jesteś gotowy do zarabiania pieniędzy.

Z drugiej strony, jeśli nie zająłeś się jednym z tych obszarów, bardzo ważne jest, abyś to zrobił. Umieść ptaszek obok każdej posortowanej pozycji.

  1. Wysyłka i realizacja – musisz mieć skonfigurowaną metodę dostawy swoich produktów.
  2. Płatność – musisz dodać opcję płatności do swojego sklepu. Najlepiej wiele, przelewy, paypal itp.
  3. Obsługa klienta – upewnij się, że kupujący mają co najmniej jeden sposób skontaktowania się z Tobą.
  4. Licencje i podatki 
  5. Bezpieczeństwo – upewnij się, że Twój sklep lub strona ma odpowiednie zabezpieczenia, aby dane Twoich klientów były chronione.

Pozyskiwanie klientów i dokonywanie sprzedaży

Po zapoznaniu się z naszą listą kontrolną jak zwiększać sprzedaż w internecie czas przyciągnąć klientów. 

Przedstawiam Ci niektóre z najskuteczniejszych metod promocji Twojego sklepu. Oto wypróbowane, zdobywające klientów triki, z których możesz zacząć korzystać już teraz. Są to łatwe rzeczy, które nie kosztują ani grosza. W tym przewodniku nie będziemy omawiać reklam online, ponieważ jeśli nie masz doświadczenia w sprzedaży online, istnieją inne metody, które powinieneś najpierw wypróbować.

Nie myśl, że musisz próbować wszystkich tych technik. Eksperymentuj i zobacz, które z nich są dla Ciebie najlepsze.

Przydatnym ćwiczeniem jest wyobrażenie sobie, że jesteś klientem docelowym i zadajesz sobie pytania: gdzie powinienem szukać produktów, których szukam?

Czy szukałbym w mediach społecznościowych? Szukałbym w Google?

Media społecznościowe

Jedną z największych broni w Twoim arsenale, żeby zwiększać sprzedaż w internecie marketingowym są media społecznościowe.

Masz dostęp do miliardów potencjalnych klientów na wyciągnięcie ręki. Baw się, publikując linki do produktów, promocje reklamowe i udostępniając informacje o swojej marce w wielu różnych witrynach.

Na początek zalecamy wypróbowanie: Facebook, Instagram i TikTok. Dotrzyj do odpowiednich osób, umieszczając hashtagi w swoich postach.

Te narzędzia to także świetny sposób na kontakt z klientami.

Koszt wejścia na portale społecznościowe jest bardzo niski

SEO

Cała zawartość Twojego sklepu, od opisów produktów po posty na blogu, powinna pomagać Twojej witrynie uzyskać wyższą pozycję w Google.

Wysoka pozycja dla odpowiednich wyszukiwanych haseł w wyszukiwarkach takich jak Google, Yahoo i Bing jest jak posiadanie flagowego punktu sprzedaży na każdej głównej ulicy! Masz największą szansę, aby klienci znaleźli Ciebie i Twoje produkty w konsekwencji zwiększasz sprzedaż w internecie.

Upewnij się, że zawartość Twojego sklepu internetowego  odnosi się bezpośrednio do Twojego produktu. Musisz przyciągnąć odpowiednią liczbę klientów online, aby użytkownicy byli bardziej skłonni do dokonania zakupu.

Pamiętaj o integracji z GSC i Google Analytics, która pokazuje cały ładunek danych o Twoich klientach – od lokalizacji po wiek. Informacje, których możesz użyć do ulepszenia swojego sklepu.

Blogowanie

Blogowanie to świetny sposób na zwiększenie SEO Twojego sklepu i jednocześnie sprzedaż Twojej marki. Co wpływa na sprzedaż w internecie.

Załóżmy, że prowadzisz sklep, w którym sprzedajesz rzeczy związane z fotografią. Piszesz ciekawe posty na blogu na temat „technik robienia zdjęć i kręcenia”. Wstawiasz posty w mediach społecznościowych, a ludzie szukający tego typu tematów znajdują je.

Kilku z tych czytelników klika w linki niektórych Twoich produktów na blogu i je kupuje. Boom – jesteś w biznesie!

Regularne publikowanie informacji o swojej branży również pozycjonuje Cię jako lidera – kogoś, u kogo ludzie szukają porady.

Aby rozpocząć, wypróbuj tego rodzaju posty na blogu:

  • “behind the scenes” – udostępnianie zakulisowych wiadomości o firmie naprawdę humanizuje Twoją markę i pomaga klientom w nawiązaniu kontaktu
  • aktualizacje produktów – jeśli masz stylowy nowy produkt, mów o nim! 
  • samouczki – pokaż, jak działa Twój produkt, publikując poradnik. Np: „jak znaleźć dla siebie idealne buty do biegania”.

Marketing e-mailowy

To naprawdę osobista więź z Twoimi klientami. Jeśli zrobisz to dobrze, możesz poczuć, że prowadzisz rozmowę z indywidualnym kupującym. A Twoja sprzedaż w internecie wejdzie na nowy poziom.

Upewnij się, że Twój sklep, media społecznościowe lub strona mają pole przechwytywania wiadomości e-mail, dzięki czemu możesz zbierać adresy e-mail od odwiedzających Twój sklep.

Powinieneś także zbierać e-maile każdego klienta, który dokonuje zakupu. Daje to doskonałą okazję do delikatnego przekierowania ich na strony z nowymi ofertami lub produktami, które Twoim zdaniem mogą im się spodobać.

Najważniejsza wskazówka: jeśli Twój e-mail promuje wyprzedaż lub ofertę ograniczoną czasowo, nie mów za dużo.  Zbyt wiele słów lub obrazów może odwrócić uwagę od głównej wiadomości. Stosuj krótkie zdania (poniżej 50 znaków).

Jedna rzecz, o której warto wspomnieć: kampanie e-mailowe zajmują trochę czasu, aby prawidłowo zarządzać i je prowadzić. Najlepiej sprawdzają się w sklepach, które już działają. Jeśli dopiero zaczynasz sprzedawać online, dobrym pomysłem jest budowanie listy odbiorców najpierw za pomocą blogów, SEO i mediów społecznościowych!

Promocje

Prowadzenie promocji i ofert to świetny sposób na wzbudzenie zainteresowania Twoimi produktami.

Możesz prowadzić promocje na każdej platformie jaką używasz, np Allegro, amazon, czy marketplace, ale z mojego doświadczenia wynika, że ​​najskuteczniej jest to zrobić we własnym sklepie internetowym.

Podsumowanie jak sprzedawać w internecie

Kiedy uczysz się sprzedawać online, może być trudno wiedzieć, od czego zacząć. W tym przewodniku przedstawiliśmy Ci niektóre z najpopularniejszych i najskuteczniejszych sposobów sprzedaży produktów online. Oto podsumowanie kroków, które omówiliśmy:

  1. Wybierz sposób sprzedaży online. Niezależnie od tego, czy tworzysz własną platformę, czy sprzedajesz za pośrednictwem rynku, decyzja o tym jest pierwszym krokiem.
  2. Opracuj swoją strategię sprzedaży online. Kim są Twoi klienci i jak Cię znajdą?
  3. Wybierz produkty do sprzedaży online. Mierz popyt, źródło, zapasy i prezentuj produkty, które pokochają Twoi klienci.
  4. Postępuj zgodnie z listą kontrolną. Aby upewnić się, że logistyka, taka jak wysyłka i płatności, jest objęta gwarancją.
  5. Rozpocznij marketing. Teraz wszystko jest na swoim miejscu, nadszedł czas, aby pokazać swoim klientom, co masz!

Możesz sprzedawać w internecie na Amazon, platformie mediów społecznościowych, takiej jak Facebook lub w sklepie internetowym, który utworzyłeś i kontrolujesz. Należy pamiętać, że dzięki platformom e-commerce nie musisz wybierać. Możesz sprzedawać w wielu kanałach, ale zarządzasz swoją firmą z jednego miejsca.

Nie polegaj wyłącznie na tworzeniu stron produktów na platformach marketplace, ponieważ Facebook i Amazon nieustannie się zmieniają. Po prostu nigdy nie wiesz, co jutro stanie się z Twoimi listami produktów.

Najlepszym sposobem na zbudowanie silniejszego biznesu jest zbudowanie własnej witryny e-commerce. Może to pomóc w lepszym brandingu Twojej firmy i możesz zaprojektować świetnie wyglądający sklep zamiast mieć stronę wyglądającą jak wszystkie inne.

Budowanie własnej profesjonalnie wyglądającej witryny e-commerce w dzisiejszych czasach jest dużo łatwiejsze niż wcześniej . Platformy e-commerce pomagają założyć własną witrynę bez konieczności znajomości kodowania.

Zapewniają również dostęp do potężnych narzędzi marketingowych, które pomagają sprzedawać Twoje produkty. Podsumowując, najczęściej stosowana strategia to:

  • Własny sklep
  • a następnie dodawanie do kolejnych jak sklep na FB, amazon i inne.

Powodzenia i szczęśliwej sprzedaży!

FAQ -Sprzedaż w internecie- często zadawane pytania

Sprzedaż internetową jak zacząć

Sprzedaż w internecie schematycznie może wyglądać tak:

  1. Wybierz, jaki produkt chcesz sprzedawać.
  2. Wybierz najlepszą platformę e-commerce, zrób własny sklep(możemy to dla Ciebie zrobić, kliknij w zakładkę kontakt).
  3. Zaprojektuj wygląd sklepu internetowego.
  4. Oferuj metody płatności dostosowane do klientów.
  5. Zdecyduj o opcjach dostaw.
  6. Zadbaj o regulamin i politykę prywatności.

Dochodowe sklepy internetowe

Sprzedaż w internecie i to co najlepiej sprzedaje się na rynku? To proste, wchodzi np na allegro lub google trends i patrzysz co się sprzedaje w dużych ilościach. Następnie obliczasz marżę i zysk.

Jak zacząć handel przez internet

Sprzedaż w internecie zaczyna się od wyboru produktów, aspektów regulaminu, wysyłki, i płatności. Możemy to za Ciebie zrobić.

Sprzedaż przez Internet przepisy

Sprzedaż w internecie obwarowana jest wieloma przepisami, np z częścią możesz się zapoznać na gov.pl:

sprzedaż w internecie przepisy

Sprzedaż przez internet

Sprzedaż w internecie czy inaczej sprzedaż przez internet, ze względu na popularność tego źródła, staje się coraz bardziej dochodowa. Obecnie większość firm posiadających sklepy stacjonarne posiada również ich internetową wersję.

Gdzie sprzedawać w internecie

Sprzedaż w internecie możesz robić np za pomocą:

  • Krajowe platformy sprzedażowe i portale ogłoszeniowe.
  • Zagraniczne platformy sprzedażowe.
  • Facebook i instagram.
  • Własny sklep internetowy.

Sprzedaż przez internet bez magazynu

Sprzedaż w internecie musi być poprowadzona wtedy przez tzw. dropshipping.

Proces sprzedaży w dropshippingu, czyli sklepu bez magazynu przebiega następująco:

  • Klient składa zamówienie w sklepie internetowym.
  • Nabywca dokonuje płatności.
  • Sklep zleca realizację zamówienia w hurtowni, po czym umieszcza należność pomniejszoną.
  • Hurtownia wysyła towar bezpośrednio do klienta.

Co sprzedawać przez internet?

Na Cstore znalazłem bardzo fajną kompilację:

sprzedaż w internecie co sprzedawać przez internet

Więc jeśli chcesz mieć dobrą sprzedaż w internecie rozważ:

URODA

  • kremy, maseczki do twarzy;
  • szampony i produkty do koloryzacji;
  • zapachy dla kobiet i mężczyzn;
  • produkty do makijażu;
  • akcesoria do przedłużania paznokci najnowszymi metodami;

PRZEMYSŁ

  • druty, pręty, liny stalowe;  
  • kształtowniki i profile;  
  • śruby, nakrętki, podkładki;  
  • wiertła;  
  • wkręty;

ZDROWIE

  •  preparaty witaminowo – mineralne;
  •  preparaty na odchudzanie;
  •  medykamenty na odporność;
  •  tabletki wspomagające układ pokarmowy;
  • stabilizatory, ortezy, opaski;
  • wkładki ortopedyczne, podpiętki:
  • produkty przeciwżylakowe;
  • skutery i wózki inwalidzkie;
  • balkoniki i chodziki:
  • produkty pomocne przy rehabilitacji:

TELEFONY I AKCESORIA

  • telefony;
  • powerbanki;
  • etui i pokrowce;
  • ładowarki;
  • uchwyty;
  • zestawy słuchawkowe;
  • części serwisowe do telefonów;
  • smartwatche;
  • akcesoria do smartwatchy:

SUPERMARKET

  • dekoracje cukiernicze i produkty do pieczenia;
  • herbaty i napary;
  • kawa;
  • zdrowa żywność;
  • przyprawy i zioła;
  • proszki, kapsułki, płyny do płukania;
  • kosze na śmieci;
  • ścierki, ściereczki, ręczniki papierowe;
  • worki na śmieci;
  • środki czyszczące;

SPORT I TURYSTYKA

  • suplementy i odżywki;
  • odzież do ćwiczeń:
  • odzież termiczna;

ODZIEŻ, OBUWIE I DODATKI

Tu chyba nie trzeba wymieniać, praktycznie wszystko bo to dobra codziennego użytku.

KOMPUTERY

  • części do laptopów;
  • drukarki i skanery;
  • laptopy i PC;
  • dyski i pamięć przenośna;
  • tablety;
  • urządzenia sieciowe;
  • serwery i akcesoria;
  • komputery stacjonarne;

RTV I AGD

To są dobra codziennego użytku więc wszystko.

MOTORYZACJA

  • części karoserii;
  • opony;
  • części do maszyn budowlanych:
  • części do maszyn rolniczych;
  • dywaniki i pokrowce do samochodów;
  • chemia do pielęgnacji pojazdów;

DZIECKO

  • zabawki, gry, klocki dla dzieci;
  • smoczki, gryzaki;
  • bielizna dla mam karmiących;
  • wózki wielofunkcyjne i akcesoria;
  • odzież niemowlęca;
  • odzież dla dzieci w różnym wieku:
  • wyposażenie do pokoju dziecięcego;

DOM I OGRÓD

  • zasłony okienne;
  • pościel i poszewki;
  • zastawa stołowa;
  • elementy do wykończenia łazienki;
  • części do najróżniejszych narzędzi;

Czego nie można sprzedawać w internecie?

Istnieją rzeczy, których w internecie nie sprzedasz, bo zabrania tego prawo. Na przykład alkohol, leki (mogą je sprzedawać tylko apteki mające punkt stacjonarny) i produkty pochodzenia ludzkiego (np. mleko zastępcze, włosy). Nie można proponować pisania prac naukowych, baz danych osobowych, kont mailowych. Broń zakazana w internecie to kusze, kastety i inne przedmioty, uznawane za broń w ustawie o broni i amunicji.Nie sprzedasz też np. biletów na koncerty czy do teatru drożej niż jego cena nominalna. Serwisy które oferują bilety działają na prowizji, co jest zgodne z prawem, ale ci, którzy sprzedają np. wejściówki na koncert z przebiciem mogą otrzymać karę.

Nie można też sprzedawać w internecie kserowanych czy skanowanych książek, walut będących w obiegu, hologramów na legitymacje, licencji taksówkarskich, książeczek mieszkaniowych, sanepidowskich, dowodów rejestracyjnych oraz kart pojazdu, przedmiotów zawierających elementy z kości słoniowej, pojazdów bez ważnych dokumentów, paliw, udziałów w spółkach, bonów, kuponów i kart rabatowych, podróbek, niebezpiecznych substancji chemicznych, rzeczy codziennego użytku przeznaczonych na opał.

Jeśli coś przeoczyłem do dodaj proszę w komentarzu.

Koniecznie ZOBACZ:

Jak napisać reklamę

Link do kursu jak napisać reklamę i ofertę.

Rafał Szrajnert- uniqueSEO team
Rafał Szrajnert- uniqueSEO team
UniqueSEO to najlepsza agencja marketingowa w Polsce. Tworzymy i kreujemy udane kampanie, pozycjonowanie, SEO i całą strategię internet marketing. Nie czekaj, dołącz do nas!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *