Sklep internetowy definicja, jak sprzedawać online w e-commerce

Sklep internetowy definicja

Definicja: Sklep internetowy (ang. online shop), nazywany także jako sklep online, lub e-sklep to serwis internetowy który daje możliwość sprzedawania i kupowania różnych produktów przez Internet. Najprościej mówiąc jest to forma handlu elektronicznego.

Sklep internetowy częściej występuje w modelu B2C, niż B2B. E-commerce staje się coraz bardziej popularny biorąc pod uwagę stopień wygody i możliwość, aby obniżyć koszty sprzedaży. Dzięki temu możliwe jest także obniżenie ceny towarów i dodatkowo dostajemy jako konsumenci sposobność aby szybko porównać ceny u wielu dostawców.

Strona internetowa jest częścią bazową sklepu internetowego, ponieważ to na niej klienci zapoznają się z produktami i wybraną ofertą, a następnie mogą złożyć zamówienie. Wtedy mówimy, że są to zakupy przez Internet. Aby móc korzystać z usług takiego sklepu internetowego użytkownik musi posiadać przeglądarkę internetową.

Spis treści wpisu pt. Sklep internetowy, jak sprzedawać online w e-commerce

Wirtualna firma

Twój sklep internetowy to wirtualna firma. Czyli przedsiębiorstwo, które wykorzystuje technologie komputerowe i telekomunikacyjne w celu rozszerzenia swoich możliwości poprzez rutynową współpracę z pracownikami lub kontrahentami zlokalizowanymi w całym kraju lub na świecie. Nie traktuj tego inaczej. Biznes online to prawdziwa działalność.

Współczesny trend e-commerce zaleca firmom zmianę tradycyjnego modelu biznesowego, w którym koncentruje się na „wystandaryzowanych produktach, jednorodnym rynku i długim cyklu życia produktu” na nowy model biznesowy, który koncentruje się na „różnorodnych i dostosowanych produktach”. E-commerce wymaga od firmy możliwości zaspokojenia wielu potrzeb różnych klientów i zapewnienia im szerszej gamy produktów.

Internetowa platforma handlowa, czyli z czego składa się sklep internetowy

Elementem każdego sklepu internetowego jest strona z ofertą, tzw. podstrona (lub wiele podstron) zawierająca opisy produktów lub usług, które można zamówić za pośrednictwem danego sklepu. W sklepach, które sprzedają wiele produktów, najczęściej używane są kategorie – na przykład w sklepie sprzedającym sprzęt do piłki nożnej kategorie to: akcesoria, buty, piłki itp. Kategorie grupują produkty według ich typu. W przypadku bardziej skomplikowanych zestawów występują również podkategorie często nazywane jako drzewa (są to wielopoziomowe kategorie).

Większość sklepów internetowych ma tzw. koszyk na zakupy. Działa tak samo jak tradycyjny koszyk, z tą różnicą, że dodawanie produktów do koszyka odbywa się poprzez kliknięcie odpowiedniego hiperłącza przy danym produkcie lub usłudze.

Integralnym elementem sklepu internetowego jest również formularz, w którym kupujący podaje dane potrzebne do realizacji transakcji – tj. dane osobowe kupującego, adres do wysyłki. Niejednokrotnie kupujący musi również podać swój adres e-mail (na który wysyłane jest potwierdzenie zakupu) oraz numer telefonu.

Poza częściami witryny oferowanymi kupującym, sklep internetowy posiada panel administracyjny dedykowany pracownikom sklepu. Najprostszy panel tego typu posiada opcje dodawania, edycji i usuwania produktów. Rozbudowany panel administracyjny pozwala również na zarządzanie bazą klientów, zamówieniami, drzewem kategorii, subskrypcjami, wiadomościami na Twojej stronie. Panel zaawansowany zawiera również rozbudowane statystyki sprzedaży, a także umożliwia eksport i import ofert, takich jak pliki XML. W niektórych panelach możesz również edytować informacje o sklepie, takie jak: wysyłka, adres sklepu, FAQ itd. Mało tego, sklep internetowy może posiadać także szereg opcji dodatkowych jak np. facebook czat, albo formularz lead magnet.

Online presence management

Zarządzanie obecnością online (czyli z ang online presence management) to ważny element strategii marketingowej jeśli posiadasz sklep internetowy, ponieważ jest to proces prezentowania i przyciągania ruchu do marki w internecie. Zarządzanie obecnością online łączy projektowanie i tworzenie stron internetowych, blogowanie, SEO, optymalizację pod kątem wyszukiwarek, marketing typu PPC „płatność za kliknięcie”, zarządzanie reputacją, social media, media społecznościowe, udostępnianie linków do artykułów i inne sposoby, aby stworzyć długoterminową obecność osoby, firmy lub produktu w wyszukiwarkach i ogólnie w całym internecie.

Zakupy internetowe, e sklep

Zakupy online to forma handlu elektronicznego, która pozwala konsumentom bezpośrednio kupować towary lub usługi od sprzedawcy przez Internet za pomocą przeglądarki internetowej lub aplikacji mobilnej. Konsumenci znajdują interesujący produkt, odwiedzając bezpośrednio stronę internetową sprzedawcy lub wyszukując alternatywnych dostawców za pomocą wyszukiwarki zakupów, która wyświetla dostępność i ceny tego samego produktu w różnych sklepach internetowych.

Jak założyć sklep

Założenie sklepu wcale nie musi być trudne. Oto jak założyć sklep który będzie sprzedawał od razu!

• Wybierz platformę eCommerce. (mogą to być gotowe np redcart, skyshop, lub te które musisz stworzyć samemu, np woocommerce, prestashop, shoper)
• Określ swoją grupę docelową.
• Wybierz, co chcesz sprzedawać online.
• Współpracuj z dropshipperem, lub miej własne produkty.
• Podłącz dostawcę płatności.
• Nazwij swój sklep i zakup domenę.
• Zaprojektuj swoją witrynę do sprzedaży.
• Stwórz silną strategię brandingową.

Więcej przeczytasz tutaj, jak założyć sklep internetowy.

Bezpłatny sklep internetowy

Bezpłatny sklep otworzysz np tutaj:

redcart, skyshop

Najlepiej jeśli przetestujesz obie platformy i zadecydujesz która jest dla Ciebie lepsza.

Darmowy sklep internetowy ranking

Gotowy sklep internetowy z towarem to wymienione przykładowo wcześniej:

redcart, skyshop

Gotowy sklep online to dobre rozwiązane jeśli dopiero zaczynasz i chcesz się rozwinąć.

Najpopularniejsze darmowe platformy to:

• WooCommerce.
• Magento.
• PrestaShop.
• OpenCart.
• Joomla VirtueMart.
• Drupal Commerce.
• osCommerce.

Czy sklep internetowy się opłaca

Wszyscy mówią otwórz sklep! Piękny sklep i zacznij działać w branży e commerce. Pamiętać musisz że wygląd sklepu to nie wszystko. Warto zainteresować się integracją z allegro, jakie systemy płatności wybrać, jakie oprogramowanie sklepu.

Marketing w środowisku cyfrowym, czy zachowania zakupowe klientów mogą nie podlegać wpływowi i kontroli marki i firmy, gdy osoby podejmują decyzję o zakupie, która może dotyczyć interakcji z wyszukiwarką, rekomendacji, recenzji online i innych informacji. Dzięki szybkiemu oddzieleniu się od środowiska urządzeń cyfrowych ludzie chętniej wykorzystują swoje telefony komórkowe, komputery, tablety i inne urządzenia mobilne do zbierania informacji. Innymi słowy, środowisko cyfrowe ma coraz większy wpływ na umysły i zachowania zakupowe konsumentów. W środowisku zakupów online interaktywna decyzja może mieć wpływ na pomoc w podejmowaniu decyzji przez klienta. Każdy klient staje się bardziej interaktywny, a recenzje online mogą wpływać na zachowania innych potencjalnych nabywców. Ponadto, nie tylko te recenzje, ludzie bardziej polegają na informacjach o wpisach innych osób na temat rekomendacji produktów w mediach społecznościowych.

W związku z tym sklep internetowy bardzo się opłaca jeśli masz robiony marketing, reklamy i seo.

Gotowy sklep internetowy cena

Zależy nam, aby nasze oferty były przejrzyste i czytelne, dlatego oferujemy pełną usługę stworzenia sklepu w atrakcyjnej cenie – bez abonamentów i innych powtarzających się opłat.

Każdy sklep współtworzymy z naszymi klientami, dostosowując warstwy wizualne do konkretnych potrzeb. Prowadzimy cały proces od zamówienia do uruchomienia naszego sklepu w internecie. Zapewniamy opiekę i wsparcie techniczne dla gotowych sklepów internetowych. Wiemy, jak zbudować sklep internetowy.

Najprostsze sklepy na woocommerce zaczynają się od 4500 zł netto. Reszta zależy od silnika, platformy, integracji z subiektem, allegro innymi. Najlepiej napisz do nas email to wyślemy dokładną wycenę.

Już dziś otwórz swój własny sklep internetowy, dostaniesz wszystko czego potrzebujesz, aby sprzedawać online. Całkowicie dopasowany do Twojej marki. Realizacja usług przez naszą agencję przebiega bardzo sprawnie. Plus, gdybyś zastanawiał się ile kosztuje pozycjonowanie sklepu internetowego.