Sklep internetowy definicja, jak sprzedawa膰 online w e-commerce

Sklep internetowy
Sklep internetowy

Co to sklep internetowy definicja

Definicja: Sklep internetowy (ang. online shop), nazywany tak偶e jako sklep online, lub e-sklep to serwis internetowy kt贸ry daje mo偶liwo艣膰 sprzedawania i kupowania r贸偶nych produkt贸w przez Internet. Najpro艣ciej m贸wi膮c jest to forma handlu elektronicznego.

Sklep internetowy cz臋艣ciej wyst臋puje w modelu B2C, ni偶 B2B. E-commerce staje si臋 coraz bardziej popularny bior膮c pod uwag臋 stopie艅 wygody i mo偶liwo艣膰, aby obni偶y膰 koszty sprzeda偶y. Dzi臋ki temu mo偶liwe jest tak偶e obni偶enie ceny towar贸w i dodatkowo dostajemy jako konsumenci sposobno艣膰 aby szybko por贸wna膰 ceny u wielu dostawc贸w.

馃POBIERZ SW脫J DARMOWY RAPORT TERAZ ZANIM PRZECZYTA GO KONKURENCJA

Ten DARMOWY raport ujawnia sekrety kt贸re spowoduj膮 znaczny wzrost Twoich zarobk贸w i sprzeda偶y.馃捀馃捀馃捀

馃攼 Twoje dane s膮 bezpieczne.馃攼 (sekrety prosto ze 藕r贸d艂a, tylko konkrety-zero spamu).

darmowy newsletter marketingowy i SEO SEM Reklamy PPC

Strona internetowa jest cz臋艣ci膮 bazow膮 sklepu internetowego, poniewa偶 to na niej klienci zapoznaj膮 si臋 z produktami i wybran膮 ofert膮, a nast臋pnie mog膮 z艂o偶y膰 zam贸wienie. Wtedy m贸wimy, 偶e s膮 to zakupy przez Internet. Aby m贸c korzysta膰 z us艂ug takiego sklepu internetowego u偶ytkownik musi posiada膰 przegl膮dark臋 internetow膮.

Wirtualna firma

Tw贸j sklep internetowy to wirtualna firma. Czyli przedsi臋biorstwo, kt贸re wykorzystuje technologie komputerowe i telekomunikacyjne w celu rozszerzenia swoich mo偶liwo艣ci poprzez rutynow膮 wsp贸艂prac臋 z pracownikami lub kontrahentami zlokalizowanymi w ca艂ym kraju lub na 艣wiecie. Nie traktuj tego inaczej. Biznes online to prawdziwa dzia艂alno艣膰.

diagram marketingowy jak budowa膰 艣wiadomo艣膰 za pomoc膮 reklam social media, Google Ads i SEO


REKLAMA

agencja seo social media reklama google ads facebook marketing
Sprawd藕 nasz膮 ofert臋

KONIEC REKLAMY

Wsp贸艂czesny trend e-commerce zaleca firmom zmian臋 tradycyjnego modelu biznesowego, w kt贸rym koncentruje si臋 na 鈥瀢ystandaryzowanych produktach, jednorodnym rynku i d艂ugim cyklu 偶ycia produktu鈥 na nowy model biznesowy, kt贸ry koncentruje si臋 na 鈥瀝贸偶norodnych i dostosowanych produktach鈥. E-commerce wymaga od firmy mo偶liwo艣ci zaspokojenia wielu potrzeb r贸偶nych klient贸w i zapewnienia im szerszej gamy produkt贸w.

Internetowa platforma handlowa, czyli z czego sk艂ada si臋 sklep internetowy

Elementem ka偶dego sklepu internetowego jest strona z ofert膮, tzw. podstrona (lub wiele podstron) zawieraj膮ca opisy produkt贸w lub us艂ug, kt贸re mo偶na zam贸wi膰 za po艣rednictwem danego sklepu. W sklepach, kt贸re sprzedaj膮 wiele produkt贸w, najcz臋艣ciej u偶ywane s膮 kategorie – na przyk艂ad w sklepie sprzedaj膮cym sprz臋t do pi艂ki no偶nej kategorie to: akcesoria, buty, pi艂ki itp. Kategorie grupuj膮 produkty wed艂ug ich typu. W przypadku bardziej skomplikowanych zestaw贸w wyst臋puj膮 r贸wnie偶 podkategorie cz臋sto nazywane jako drzewa (s膮 to wielopoziomowe kategorie).

Wi臋kszo艣膰 sklep贸w internetowych ma tzw. koszyk na zakupy. Dzia艂a tak samo jak tradycyjny koszyk, z t膮 r贸偶nic膮, 偶e dodawanie produkt贸w do koszyka odbywa si臋 poprzez klikni臋cie odpowiedniego hiper艂膮cza przy danym produkcie lub us艂udze.

Integralnym elementem sklepu internetowego jest r贸wnie偶 formularz, w kt贸rym kupuj膮cy podaje dane potrzebne do realizacji transakcji 鈥 tj. dane osobowe kupuj膮cego, adres do wysy艂ki. Niejednokrotnie kupuj膮cy musi r贸wnie偶 poda膰 sw贸j adres e-mail (na kt贸ry wysy艂ane jest potwierdzenie zakupu) oraz numer telefonu.

Poza cz臋艣ciami witryny oferowanymi kupuj膮cym, sklep internetowy posiada panel administracyjny dedykowany pracownikom sklepu. Najprostszy panel tego typu posiada opcje dodawania, edycji i usuwania produkt贸w. Rozbudowany panel administracyjny pozwala r贸wnie偶 na zarz膮dzanie baz膮 klient贸w, zam贸wieniami, drzewem kategorii, subskrypcjami, wiadomo艣ciami na Twojej stronie. Panel zaawansowany zawiera r贸wnie偶 rozbudowane statystyki sprzeda偶y, a tak偶e umo偶liwia eksport i import ofert, takich jak pliki XML. W niekt贸rych panelach mo偶esz r贸wnie偶 edytowa膰 informacje o sklepie, takie jak: wysy艂ka, adres sklepu, FAQ itd. Ma艂o tego, sklep internetowy mo偶e posiada膰 tak偶e szereg opcji dodatkowych jak np. facebook czat, albo formularz lead magnet.

Online presence management

Zarz膮dzanie obecno艣ci膮 online (czyli z ang online presence management) to wa偶ny element strategii marketingowej je艣li posiadasz sklep internetowy, poniewa偶 jest to proces prezentowania i przyci膮gania ruchu do marki w internecie. Zarz膮dzanie obecno艣ci膮 online 艂膮czy projektowanie i tworzenie stron internetowych, blogowanie, SEO, optymalizacj臋 pod k膮tem wyszukiwarek, marketing typu PPC 鈥瀙艂atno艣膰 za klikni臋cie鈥, zarz膮dzanie reputacj膮, social media, media spo艂eczno艣ciowe, udost臋pnianie link贸w do artyku艂贸w i inne sposoby, aby stworzy膰 d艂ugoterminow膮 obecno艣膰 osoby, firmy lub produktu w wyszukiwarkach i og贸lnie w ca艂ym internecie.

Zakupy internetowe, e sklep

Zakupy online to forma handlu elektronicznego, kt贸ra pozwala konsumentom bezpo艣rednio kupowa膰 towary lub us艂ugi od sprzedawcy przez Internet za pomoc膮 przegl膮darki internetowej lub aplikacji mobilnej. Konsumenci znajduj膮 interesuj膮cy produkt, odwiedzaj膮c bezpo艣rednio stron臋 internetow膮 sprzedawcy lub wyszukuj膮c alternatywnych dostawc贸w za pomoc膮 wyszukiwarki zakup贸w, kt贸ra wy艣wietla dost臋pno艣膰 i ceny tego samego produktu w r贸偶nych sklepach internetowych.

Jak za艂o偶y膰 sklep

Za艂o偶enie sklepu wcale nie musi by膰 trudne. Oto jak za艂o偶y膰 sklep kt贸ry b臋dzie sprzedawa艂 od razu!

  • Wybierz platform臋 eCommerce. (mog膮 to by膰 gotowe np redcart, skyshop, lub te kt贸re musisz stworzy膰 samemu, np woocommerce, prestashop, shoper)
  • Okre艣l swoj膮 grup臋 docelow膮.
  • Wybierz, co chcesz sprzedawa膰 online.
  • Wsp贸艂pracuj z dropshipperem, lub miej w艂asne produkty.
  • Pod艂膮cz dostawc臋 p艂atno艣ci.
  • Nazwij sw贸j sklep i zakup domen臋.
  • Zaprojektuj swoj膮 witryn臋 do sprzeda偶y.
  • Stw贸rz siln膮 strategi臋 brandingow膮.

Wi臋cej przeczytasz tutaj, jak za艂o偶y膰 sklep internetowy.

Sklep internetowy

Bezp艂atny sklep internetowy

Bezp艂atny sklep otworzysz np tutaj:

  • redcart, skyshop
  • Najlepiej je艣li przetestujesz obie platformy i zadecydujesz kt贸ra jest dla Ciebie lepsza.

    Darmowy sklep internetowy ranking

    Gotowy sklep internetowy z towarem to wymienione przyk艂adowo wcze艣niej:

    Gotowy sklep online to dobre rozwi膮zane je艣li dopiero zaczynasz i chcesz si臋 rozwin膮膰.

    Najpopularniejsze darmowe platformy to:

    • WooCommerce.
    • Magento.
    • PrestaShop.
    • OpenCart.
    • Joomla VirtueMart.
    • Drupal Commerce.
    • osCommerce.

    Czy sklep internetowy si臋 op艂aca

    Wszyscy m贸wi膮 otw贸rz sklep! Pi臋kny sklep i zacznij dzia艂a膰 w bran偶y e commerce. Pami臋ta膰 musisz 偶e wygl膮d sklepu to nie wszystko. Warto zainteresowa膰 si臋 integracj膮 z allegro, jakie systemy p艂atno艣ci wybra膰, jakie oprogramowanie sklepu.

    Marketing w 艣rodowisku cyfrowym, czy zachowania zakupowe klient贸w mog膮 nie podlega膰 wp艂ywowi i kontroli marki i firmy, gdy osoby podejmuj膮 decyzj臋 o zakupie, kt贸ra mo偶e dotyczy膰 interakcji z wyszukiwark膮, rekomendacji, recenzji online i innych informacji. Dzi臋ki szybkiemu oddzieleniu si臋 od 艣rodowiska urz膮dze艅 cyfrowych ludzie ch臋tniej wykorzystuj膮 swoje telefony kom贸rkowe, komputery, tablety i inne urz膮dzenia mobilne do zbierania informacji. Innymi s艂owy, 艣rodowisko cyfrowe ma coraz wi臋kszy wp艂yw na umys艂y i zachowania zakupowe konsument贸w. W 艣rodowisku zakup贸w online interaktywna decyzja mo偶e mie膰 wp艂yw na pomoc w podejmowaniu decyzji przez klienta. Ka偶dy klient staje si臋 bardziej interaktywny, a recenzje online mog膮 wp艂ywa膰 na zachowania innych potencjalnych nabywc贸w. Ponadto, nie tylko te recenzje, ludzie bardziej polegaj膮 na informacjach o wpisach innych os贸b na temat rekomendacji produkt贸w w mediach spo艂eczno艣ciowych.

    W zwi膮zku z tym sklep internetowy bardzo si臋 op艂aca je艣li masz robiony marketing, reklamy i seo.

    Gotowy sklep internetowy cena

    Zale偶y nam, aby nasze oferty by艂y przejrzyste i czytelne, dlatego oferujemy pe艂n膮 us艂ug臋 stworzenia sklepu w atrakcyjnej cenie – bez abonament贸w i innych powtarzaj膮cych si臋 op艂at.

    Ka偶dy sklep wsp贸艂tworzymy z naszymi klientami, dostosowuj膮c warstwy wizualne do konkretnych potrzeb. Prowadzimy ca艂y proces od zam贸wienia do uruchomienia naszego sklepu w internecie. Zapewniamy opiek臋 i wsparcie techniczne dla gotowych sklep贸w internetowych. Wiemy, jak zbudowa膰 sklep internetowy.

    Najprostsze sklepy na woocommerce zaczynaj膮 si臋 od 4500 z艂 netto. Reszta zale偶y od silnika, platformy, integracji z subiektem, allegro innymi. Najlepiej napisz do nas email to wy艣lemy dok艂adn膮 wycen臋.

    Ju偶 dzi艣 otw贸rz sw贸j w艂asny sklep internetowy, dostaniesz wszystko czego potrzebujesz, aby sprzedawa膰 online. Ca艂kowicie dopasowany do Twojej marki. Realizacja us艂ug przez nasz膮 agencj臋 przebiega bardzo sprawnie. Plus, gdyby艣 zastanawia艂 si臋 ile kosztuje pozycjonowanie sklepu internetowego.

    Sklep internetowy

    Jak rozwin膮膰 sklep internetowy e commerce

    Om贸wmy najpierw 2 koncepcje, czyli E-commerce oparty na lejkach.

    Nigdy nie powiniene艣 wykonywa膰 偶adnych dzia艂a艅 marketingowych ani wydawa膰 pieni臋dzy na pozyskiwanie klient贸w jak typowych odwiedzaj膮cych do Twojego sklepu internetowego. (Tak, dobrze s艂ysza艂e艣! Czytaj dalej, aby dowiedzie膰 si臋 dlaczego.)

    馃POBIERZ SW脫J DARMOWY RAPORT TERAZ ZANIM PRZECZYTA GO KONKURENCJA

    Ten DARMOWY raport ujawnia sekrety kt贸re spowoduj膮 znaczny wzrost Twoich zarobk贸w i sprzeda偶y.馃捀馃捀馃捀

    馃攼 Twoje dane s膮 bezpieczne.馃攼 (sekrety prosto ze 藕r贸d艂a, tylko konkrety-zero spamu).

    darmowy newsletter marketingowy i SEO SEM Reklamy PPC

    Dwa 艣wiaty e-commerce

    2 艣wiaty e-commerce:

    1. Sklepy internetowe, kt贸re sprzedaj膮 produkty fizyczne za pomoc膮 typowych sekwencji, czyli dodaj do koszyka. Klienci znajd膮 sw贸j produkt -> wy艣wietl stron臋 szczeg贸艂贸w produktu -> przycisk „do kasy”.
    2. Osoby zajmuj膮ce si臋 marketingiem w stylu Direct Response, kt贸re najcz臋艣ciej sprzedaj膮 „informacje” za po艣rednictwem kurs贸w/ebook贸w, czyli u偶ywaj膮 lejk贸w marketingowych.

    W przypadku e-commerce po艂膮czenie tych dw贸ch podej艣膰 daje lepsze wyniki ni偶 korzystanie wy艂膮cznie z jednego z tych podej艣膰.

    Kupuj膮cy w ecommerce konwertuj膮 艣rednio na oko艂o 1% – 偶a艂osne. Podczas gdy nawet podstawowy lejek sprzeda偶owy ma wsp贸艂czynniki konwersji wy偶szy o 3-6%.

    Lejki sprzeda偶owe r贸wnie偶 znacznie zwi臋kszaj膮 艣redni膮 warto艣膰 zam贸wienia. (Dla por贸wnania, sugerowane produkty przy kasie s膮 lepsze ni偶 nic, ale nie zwi臋ksz膮 radykalnie wzrostu Twojej firmy).

    Podstawowy lejek sprzeda偶owy e-commerce zwi臋ksza 艣redni膮 warto艣膰 zam贸wienia o 20%. Zaawansowany wieloetapowy lejek e-commerce mo偶e zwi臋kszy膰 艣redni膮 warto艣膰 zam贸wienia o ponad 50%, i to tylko przy pierwszym zakupie. Dodaj powtarzaj膮ce si臋 zakupy i warto艣膰 do偶ywotni膮 (LTV) do tego r贸wnania, a zobaczysz 偶e lejek konwertuje o niebo lepiej!

    Dlaczego lejki sprzeda偶owe dzia艂aj膮?

    Lejki sprzeda偶owe w ecommerce wykorzystuj膮 stan zakupowy kupuj膮cego 鈥 wysoki poziom dopaminy, kt贸ry klienci dostaj膮, gdy co艣 kupuj膮. To Twoja najlepsza szansa, aby kupili dodatkowe przedmioty.

    Z czego sk艂ada si臋 lejek w ecommerce

    Lejka sprzeda偶owy sk艂ada si臋 z:

    • Frontend’u -> Strony docelowe dla ruchu, cz臋sto skonfigurowane jako „long copy” lub strona z recenzjami, zaprojektowane w celu sprzeda偶y JEDNEGO podstawowego produktu bez innych link贸w lub rekomendacji produkt贸w, kt贸re mog艂yby rozprasza膰 klienta. U偶yj najlepiej sprzedaj膮cego si臋 produktu.
    • Podbicie zam贸wienia, tzw order bump-> Oferta specjalna maj膮ca na celu zwi臋kszenie 艣redniej warto艣ci zam贸wienia przed checkout’em klienta – m.in. sprzeda偶e dodatkowe lub jednorazowe oferty zwi膮zane z podstawowym produktem (np. pakiet produkt贸w cyfrowych, takich jak filmy i przewodniki, do偶ywotnia gwarancja, produkt fizyczny stanowi膮cy uzupe艂nienie g艂贸wnego zakupu). Pojawia si臋 na stronie p艂atno艣ci, tu偶 nad sekcj膮 p艂atno艣ci lub pod sekcj膮 szczeg贸艂贸w koszyka, z polem wyboru (mo偶e by膰 zaznaczone domy艣lnie, ale zawsze poinformuj klienta, 偶e 鈥嬧媘o偶e to odznaczy膰, je艣li sobie tego 偶yczy).
    • Upsell -> czyli strategia mc donalds, je艣li zamawiasz hamburgera to zawsze pytaj膮 o zestaw z frytkami i col膮. Jest to produkt komplementarny oferowany po dodaniu do koszyka przez klienta, w trakcie realizacji p艂atno艣ci, ale przed stron膮 potwierdzenia. Mo偶esz mie膰 wi臋cej ni偶 jedn膮 sprzeda偶 dodatkow膮 w sekwencji, ale w Polsce jest to raczej rzadko spotykane. Bardziej popularne w USA. Mo偶esz zaoferowa膰 zni偶k臋 na produkt kt贸ry chcesz dosprzeda膰 dodatkowo. Nie powiniene艣 wymaga膰 od klienta ponownego wprowadzania szczeg贸艂贸w p艂atno艣ci – powiniene艣 mie膰 przyciskiem „kliknij, aby doda膰 do zam贸wienia”. Przyk艂ad: Produkt front-end to odkurzacz do auta, produkty dodatkowe to mog膮 by膰 szampon lub wosk.
    • Downsell -> Prostsza/ta艅sza oferta ni偶 oferta dodatkowa (upsell), wy艣wietlana klientom, kt贸rzy powiedzieli 鈥瀗ie鈥 sprzeda偶y dodatkowej. Mo偶e by膰 tym samym produktem, ale po obni偶onej cenie. Mo偶e to by膰 inny produkt, kt贸ry jest ta艅szy ni偶 sprzeda偶 dodatkowa. Mo偶esz zaoferowa膰 bezp艂atn膮 wysy艂k臋, aby os艂odzi膰 transakcj臋.
    • (2-3 up-sell + 1 down-sell to du偶o – posiadanie zbyt wielu opcji mo偶e zniech臋ci膰 klient贸w do powrotu.)
    • Powracaj膮cy klient, lub p艂atno艣膰 -> Subskrypcja oferowana jako dodatkowa sprzeda偶, do kt贸rej klienci mog膮 do艂膮czy膰 jednym klikni臋ciem.

    Rodzaje 艣cie偶ek zakupowych w ecommerce

    2 rodzaje 艣cie偶ek w sklepie internetowym to:

    Samodzielny lejek -> Ca艂kowicie omija Tw贸j sklep. Strona docelowa sprzedaj膮ca produkt front-end -> strona kasy z pro艣b膮 o szczeg贸艂y p艂atno艣ci -> up-sell i downsell. Zawsze powiniene艣 kierowa膰 wszystkie swoje zewn臋trzne dzia艂ania marketingowe na samodzielny lejek sprzeda偶y, aby osi膮gn膮膰 wy偶szy ROAS, wi臋kszy rozmiar koszyka, wi臋cej pieni臋dzy w swoim portfelu i znacznie wi臋cej klient贸w. Po zako艅czeniu 艣cie偶ki mo偶esz wysy艂a膰 klient贸w do swojej witryny sklepowej za po艣rednictwem e-mail w celu powt贸rnych zakup贸w.

    艢cie偶ka sprzeda偶y dodatkowej -> Automatycznie aktywowana, gdy klient idzie do Twojego sklepu, dodaje produkty do koszyka i p艂aci. Rozpoczyna si臋 od pierwszego up-sellingu i ko艅czy si臋 ostatnim up-sellingiem lub downsellingiem. 艁atwiejsze do wdro偶enia ni偶 samodzielny lejek, ale mniej skuteczny – poniewa偶 wsp贸艂czynniki konwersji front-endu sklepu s膮 o wiele ni偶sze ni偶 w przypadku samodzielnego lejka. Ale nadal dzia艂a cuda dla 艣redniej warto艣ci koszyka. Istniej膮 3 rodzaje 艣cie偶ek lejka sprzeda偶y dodatkowej.

    ux ecommerce

    Sprzeda偶 dodatkowa w e-commerce

    3 rodzaje 艣cie偶ek 艣cie偶ek sprzeda偶y dodatkowej:

    1. Domy艣lne 艣cie偶ki sprzeda偶y dodatkowej -> Automatycznie aktywowane po ka偶dym dokonanym zakupie (z wyj膮tkiem produkt贸w, dla kt贸rych zaprojektowa艂e艣 2 inne rodzaje 艣cie偶ek sprzeda偶y dodatkowej, kt贸re s膮 wymienione poni偶ej). Korzystaj z najlepiej sprzedaj膮cych si臋 produkt贸w.
    2. 艢cie偶ki sprzeda偶y dodatkowej specyficzne dla produktu -> Zaprojektowane dla konkretnego produktu. Aktywowany po zakupie produktu. Przyk艂ad: Produkt front-end to zestaw no偶y, upsell mo偶e by膰 ose艂k膮 do ostrzenia.
    3. 艢cie偶ki 艣cie偶ki sprzeda偶y dodatkowej oparte na zachowaniu (a’la marketing automation) -> Bardziej skomplikowane konfiguracje, kt贸re dostosowuj膮 reakcje do zachowa艅 zakupowych klient贸w za pomoc膮 tagowania 鈥瀓e艣li-to鈥. Przyk艂ad 1: Klient kupi艂 kurtk臋 przeciwdeszczow膮 ORAZ kalosze, system wtedy wie, 偶e nale偶y u偶ywa膰 produkt贸w z kategorii ubra艅 przeciwdeszczowych.

    Sztuczki kt贸re musisz zna膰

    Na zastosowaniu tego co przeczytasz poni偶ej mo偶esz na spokojnie wygenerowa膰 dodatkowe 30-45% zysku.

    Skoro czytasz wpis pt. Sklep internetowy e commerce (jak rozwin膮膰- kilka sztuczek) to te wpisy mog膮 tak偶e Ciebie zainteresowa膰:

    Social media i media spo艂eczno艣ciowe:

    Praca agencji:

    Kursy i szkolenia:

    Zwi臋kszenie konwersji

    Retargeting 鈥 obejmuje 艣ledzenie dzia艂a艅 odwiedzaj膮cych Twoj膮 witryn臋. Gdy kto艣 odwiedza stron臋 Twojego produktu bez kupienia go, kod pod膮偶a za t膮 osob膮 podczas odwiedzania innych stron internetowych i wy艣wietla jej reklamy produktu lub inne powi膮zane oferty. Prawdopodobie艅stwo konwersji po ponownym ukierunkowaniu jest o 71% wi臋ksze. Retargetowanie banerami reklamowymi daje 艣rednio 0,7% CTR. Retargeting zapewnia ponad 1000% wzrost w wyszukiwaniu nazw brandowych i ponad 7x wzrost liczby wizyt w witrynie po 4 tygodniach ci膮g艂ego u偶ywania retargetingu. Kampanie retargetingowe regularnie generuj膮 ponad 1000% ROI. U偶ywanie wielu kana艂贸w (np facebook, youtube i google) zapewni maksymalny zasi臋g.

    Youtube jest r贸wnie偶 wysoce zalecany. Jest wci膮偶, tani i wysoce skuteczny w retargetingu. Mo偶esz tworzy膰 listy retargetingu na youtube za pomoc膮 google ads, tak aby gdy kto艣 ogl膮da艂 film z YouTube, Twoja reklama wideo by艂a wy艣wietlana.

    Recenzje produkt贸w 鈥 recenzje produkt贸w w Twoim sklepie z odpowiednim formatem i opisami poprawi膮 zaufanie do Twojej firmy i poprawi膮 rankingi w wyszukiwarkach (Google uwielbia recenzje produkt贸w w formacie rich snippet). Gdy klienci kupuj膮, automatycznie wy艣lij wiadomo艣膰 e-mail z pro艣b膮 o recenzj臋 i zach臋膰 ich 鈥 mo偶esz nawet wys艂a膰 im ma艂y prezent.

    Strony docelowe tzw landing page 鈥 powinny zawiera膰 zalety produktu i wyra藕ne przyciski CTA. Powinny by膰 pozbawione rozpraszaczy, aby zach臋ci膰 do sprzeda偶y. Mo偶e to skutkowa膰 natychmiastowym wzrostem o 3-10% + pami臋taj o r贸偶nicy wsp贸艂czynnika konwersji front-endu (w por贸wnaniu ze wsp贸艂czynnikiem konwersji 1-1,5% na standardowych stronach produkt贸w). Wysy艂aj p艂atny ruch tylko na te strony.

    Elementy strony docelowej:

    • nag艂贸wek (aby przyci膮gn膮膰 zainteresowanie potencjalnego klienta),
    • zdj臋cia (przedstawiaj膮ce produkt),
    • wideo (opcjonalne, ale wysoce zalecane; najlepiej 30 sekund lub mniej, maksymalnie 3 minuty),
    • funkcje i odpowiadaj膮ce im korzy艣ci (5-10 od najwa偶niejszych do najmniej wa偶nych),
    • recenzje produkt贸w,
    • zach臋ty do zakupu (np. rabat, bezp艂atna dostawa, rabat na pakiet),
    • piksele retargetingowe (produkt, kt贸ry widzieli, ale nie kupili lub produkty uzupe艂niaj膮ce do ju偶 zakupionego),
    • popup e-mail „exit intent” (wyskakuj膮ce okienko, kt贸re pojawia si臋, gdy klient pr贸buje wyj艣膰, oferuj膮c lead magnet).

    Inne strony kasy i koszyka dla mobile 鈥 szczeg贸lnie wa偶ne, aby zaprojektowa膰 proces strony p艂atno艣ci zoptymalizowany pod k膮tem urz膮dze艅 mobilnych:

    • Usu艅 obrazy lub elementy ozdobne, kt贸re nie skaluj膮 si臋 prawid艂owo, kod dla wyskakuj膮cych okienek, i inne, kt贸re wyd艂u偶aj膮 czas 艂adowania itp.
    • Pozw贸l klientowi na wprowadzanie danych na wielu stronach zamiast wciskania wszystkiego na jedn膮 stron臋, czyli wieloetapowy proces realizacji transakcji.
    • Popro艣 klient贸w, aby utworzyli konto tylko PO zako艅czeniu p艂atno艣ci, aby zmniejszy膰 liczb臋 porzucanych koszyk贸w.
    • Dodaj paypal, stripe i inne jako opcj臋 p艂atno艣ci, poniewa偶 ludzie obawiaj膮 si臋 wprowadzania informacji karty kredytowej na telefonie kom贸rkowym.

    Wzrost sprzeda偶y

    Na nich tracisz na pocz膮tku, ale zyskujesz p贸藕niej -> Produkty, kt贸re s膮 sprzedawane poni偶ej kosztu realizacji, m.in. produkt kosztuje 15 PLN, a sprzedajesz go za 8 PLN. S艂u偶y do pozyskiwania nowych klient贸w. Musisz mie膰 lejek, aby od razu odzyska膰 strat臋, aby przynajmniej wyj艣膰 na zero. Dobrym przyk艂adem jest darmowy produkt + op艂a膰 przesy艂k臋.

    Trip Wire -> Tanie oferty s艂u偶膮ce do pozyskiwania nowych klient贸w. Powinna to by膰 wersja elementarna produktu ko艅cowego z lejka sprzeda偶y, kt贸ry zawiera powi膮zane oferty jako dodatkowe. Tripwire pozwalaj膮 na osi膮gni臋cie rentowno艣ci lub niewielki zysk, w przeciwie艅stwie do wcze艣niejszego modelu.

    B艂yskawiczna wyprzeda偶 -> 24-godzinne wydarzenia, kt贸re oferujesz klientom i innym osobom z Twojej listy ze spor膮 zni偶k膮 na produkt, lub pakiet produkt贸w po obni偶onej cenie. Ka偶da sprzeda偶 powinna przynie艣膰 zysk. Mo偶e zawiera膰 minutnik aby pokaza膰 uciekaj膮cy czas pozosta艂y do ko艅ca wyprzeda偶y. Mo偶na to zrobi膰 w wolnych okresach (np wakacje), aby zwi臋kszy膰 sprzeda偶.

    Maksymalizatory zysku

    Darmowa dostawa -> Nie u偶ywaj tego jako desperackiego zwi臋kszania swojej sprzeda偶y, ale u偶yj tego jako zach臋ty do zwi臋kszenia 艣redniej warto艣ci zam贸wienia, tj. 鈥瀌armowa wysy艂ka dla zam贸wie艅 powy偶ej 200 z艂otych鈥. 57% klient贸w kupuje wi臋cej, aby kwalifikowa膰 si臋 do bezp艂atnej wysy艂ki. Powiniene艣 oferowa膰 bezp艂atn膮 wysy艂k臋 tylko w przypadku zam贸wie艅, kt贸re s膮 WI臉KSZE ni偶 艣rednia wielko艣膰 zam贸wienia (np. 15% wi臋ksze). Przy 15% wi臋kszej warto艣ci nawet je艣li pokrywasz koszt wysy艂ki to i tak masz wzrost sprzeda偶y. Wy艣wietlaj r贸wnie偶 przypomnienie, takie jak 鈥濲e艣li wydasz XYZ wi臋cej z艂otych to zakwalifikujesz si臋 do bezp艂atnej wysy艂ki”.

    100% darmowe, a raczej prawie 馃檪 -> Umie艣膰 ulotki w paczkach przed ich wysy艂k膮. Jest to niedrogi spos贸b na:

    • zwi臋kszenie sprzeda偶y (mo偶esz mie膰 r贸偶ne ulotki przedstawiaj膮ce powi膮zane produkty poszczeg贸lnych produkt贸w; kupony rabatowe, oferty likwidacyjne, notatki z podzi臋kowaniami za bycie lojalnym klientem, przypomnienie dla klienta o dodaniu recenzji, a nawet produktu pr贸bki),
    • testujesz nowe oferty i produkty
    • lub zarabiasz dodatkowe pieni膮dze od zewn臋trznych reklamodawc贸w (inne firmy p艂ac膮 Ci za wys艂anie ich ofert, je艣li masz du偶膮 baz臋 klient贸w; mo偶ecie tworzy膰 afiliacje i dostajesz wtedy prowizje z tytu艂u sprzeda偶y).

    Gdzie najlepiej za艂o偶y膰 sklep internetowy?

    Najlepsze miejsce do za艂o偶enia sklepu internetowego zale偶y od wielu czynnik贸w, takich jak bran偶a, grupa docelowa, bud偶et i strategia marketingowa. Oto kilka popularnych opcji:

    1. Marketyplace – takie jak Allegro, Amazon, eBay i Etsy – oferuj膮 mo偶liwo艣膰 sprzeda偶y produkt贸w na ju偶 istniej膮cych platformach, co mo偶e u艂atwi膰 dotarcie do nowych klient贸w.
    2. Platformy e-commerce – takie jak Shopify, Magento i WooCommerce – oferuj膮 gotowe rozwi膮zania do tworzenia i zarz膮dzania sklepem internetowym. S膮 one 艂atwe w u偶yciu i zazwyczaj oferuj膮 wiele narz臋dzi i funkcji do wspierania biznesu.
    3. W艂asna strona internetowa – mo偶esz r贸wnie偶 zbudowa膰 swoj膮 w艂asn膮 stron臋 internetow膮 i hostowa膰 j膮 na w艂asnym serwerze, co daje pe艂n膮 kontrol臋 nad wygl膮dem, funkcjami i integracjami sklepu.

    Kt贸re rozwi膮zanie jest najlepsze, zale偶y od wielu czynnik贸w i warto dok艂adnie rozwa偶y膰 ka偶d膮 opcj臋, aby wybra膰 t臋 najlepiej dopasowan膮 do potrzeb Twojego biznesu.

    Od czego zacz膮膰 prowadzenie sklepu internetowego?

    Je艣li chcesz rozpocz膮膰 prowadzenie sklepu internetowego, nale偶y przeprowadzi膰 nast臋puj膮ce kroki:

    1. Zbuduj sw贸j zesp贸艂 – zdecyduj, czy potrzebujesz wsp贸lnika, pracownik贸w, kontraktor贸w czy freelancer贸w, aby wspiera膰 prowadzenie biznesu.
    2. Zdefiniuj swoj膮 nisz臋 i produkty – zastan贸w si臋, czym b臋dzie si臋 zajmowa膰 Tw贸j sklep i jakie produkty chcesz sprzedawa膰.
    3. Monitoruj i rozwijaj sw贸j biznes – stale monitoruj sw贸j biznes i analizuj dane, aby wiedzie膰, co dzia艂a i co nie dzia艂a, i ulepszaj swoje dzia艂ania w miar臋 potrzeb.
    4. Stw贸rz biznesplan – napisz plan dzia艂ania dla swojego sklepu, uwzgl臋dniaj膮c cel, strategi臋, bud偶et i harmonogram.
    5. Wybierz platform臋 e-commerce – wybierz platform臋 e-commerce, kt贸ra najlepiej odpowiada potrzebom Twojego biznesu, i przeprowad藕 proces integracji i konfiguracji.
    6. Stw贸rz wygl膮d swojego sklepu – zbuduj swoj膮 witryn臋, zaprojektuj logo i stw贸rz unikalny wygl膮d swojego sklepu, aby przyci膮gn膮膰 uwag臋 klient贸w.
    7. Zaplanuj i rozpocznij dzia艂ania marketingowe – stw贸rz strategi臋 marketingow膮 i rozpocznij dzia艂ania, takie jak e-mail marketing, reklamy w mediach spo艂eczno艣ciowych i pozycjonowanie w wyszukiwarkach, aby przyci膮gn膮膰 klient贸w.
    8. Skonfiguruj p艂atno艣ci i wysy艂k臋 – ustaw sposoby p艂atno艣ci, takie jak karty kredytowe i PayPal, oraz opcje wysy艂ki, takie jak kurier i poczta.

    Te kroki powinny pom贸c Ci w rozpocz臋ciu prowadzenia sklepu internetowego. Zawsze warto uzyska膰 dodatkow膮 pomoc i rad臋 od ekspert贸w i mentor贸w, aby uzyska膰 jak najlepsze rezultaty.

    Jaki jest koszt stworzenia sklepu internetowego?

    Koszt stworzenia sklepu internetowego mo偶e si臋 r贸偶ni膰 w zale偶no艣ci od wielu czynnik贸w, takich jak wielko艣膰 sklepu, jego funkcjonalno艣膰, potrzeby marketingowe i zasoby ludzkie. Mo偶na za艂o偶y膰 sklep internetowy za kilkaset z艂otych lub nawet kilka tysi臋cy z艂otych, w zale偶no艣ci od wyboru platformy e-commerce, projektu witryny, us艂ug marketingowych i innych koszt贸w zwi膮zanych z prowadzeniem biznesu.

    Niekt贸re z koszt贸w, kt贸re nale偶y uwzgl臋dni膰, to:

    1. Projekt witryny – koszt projektu i budowy witryny sklepu internetowego, w tym wygl膮d, funkcjonalno艣膰 i integracje z innymi systemami.
    2. Platforma e-commerce – koszt wynajmu lub zakupu platformy e-commerce, takiej jak Shopify, Magento lub WooCommerce.
    3. Wysy艂ka i logistyka – koszt opakowania i wysy艂ki produkt贸w do klient贸w.
    4. Zdj臋cia produkt贸w – koszt zdj臋膰 produkt贸w, kt贸re b臋d膮 u偶ywane na stronie sklepu.
    5. Marketing – koszt dzia艂a艅 marketingowych, takich jak reklamy w mediach spo艂eczno艣ciowych, e-mail marketing i pozycjonowanie w wyszukiwarkach.
    6. Przetwarzanie p艂atno艣ci – koszt ustawienia i integracji systemu p艂atno艣ci, takiego jak karty kredytowe i PayPal.
    7. Zasoby ludzkie – koszt zatrudnienia pracownik贸w, kontraktor贸w i freelancer贸w do wsparcia dzia艂alno艣ci.

    Koszt stworzenia sklepu internetowego zale偶y od wielu czynnik贸w, a powy偶sze koszty s膮 tylko przyk艂adami. Zawsze warto uzyska膰 wycen臋 od specjalisty i dok艂adnie przemy艣le膰 swoje potrzeby, aby unikn膮膰 niepotrzebnych wydatk贸w.

    Co s膮dzisz o wpisie pt. Jak rozwin膮膰 sklep internetowy e commerce ? Daj zna膰 w komentarzu.

    Z nami ka偶da firma mo偶e si臋 rozwija膰. Tworzymy firmy i rozwijamy istniej膮ce w internecie, a nasz marketing=WYNIKI. Z reszt膮 zobacz co mo偶emy osi膮gn膮膰 w kilka miesi臋cy:

    Czy warto inwestowa膰 w seo: dlaczego pozycjonowanie si臋 op艂aca

    Zacznij wsp贸艂prac臋 z partnerem godnym zaufania!

    Marketing w internecie, reklama i rozwijanie firm to nasza pasja i chleb powszedni. Na bie偶膮co jeste艣my zawsze z najnowszymi trendami, po to aby dawa膰 Tobie to co najlepiej dzia艂a. Konkretny wynik, bez przepalania bud偶etu. Dla ka偶dego zadania posiadamy wyszkolonych specjalist贸w, kt贸rzy dowioz膮 obiecane wyniki.

    Skontaktuj si臋 z nami:

    pozycjonowanie seo reklama google ads facebook marketing internetowy
    Nasza oferta: pozycjonowanie, seo, reklama google ads, facebook, szeroko poj臋ty marketing internetowy

    Handel internetowy definicja

    Handel internetowy jest form膮 handlu polegaj膮cej na sprzeda偶y towar贸w lub us艂ug za po艣rednictwem internetu. Pozwala on kupuj膮cym na zakup produkt贸w online bez konieczno艣ci osobistego kontaktu z dostawc膮 produkt贸w lub us艂ug. Przedsi臋biorcy i konsumenci mog膮 艂atwo i wygodnie dokonywa膰 transakcji, uzyskiwa膰 dost臋p do informacji na temat towaru, por贸wnywa膰 oferowane produkty i us艂ugi oraz dokonywa膰 zakup贸w online, bez wychodzenia z domu.

    Czy op艂aca si臋 za艂o偶y膰 sklep internetowy?

    Zale偶y to od wielu czynnik贸w, takich jak rodzaj produkt贸w, konkurencja, strategia marketingowa i biznesowa, itp. Za艂o偶enie sklepu internetowego mo偶e by膰 op艂acalne, je艣li jest dobrze zaplanowane i wdro偶one, ale tak偶e wymaga du偶o pracy i inwestycji. Warto dok艂adnie przemy艣le膰 swoj膮 strategi臋 i przeprowadzi膰 research rynku, zanim podj臋te zostan膮 kroki w kierunku za艂o偶enia sklepu internetowego.

    Jak bardzo spodoba艂a Ci si臋 ta strona?

    Kliknij na gwiazdki aby oceni膰! (dobre opinie sprawiaj膮, 偶e piszemy wi臋cej)

    艢rednia ocena 5 / 5. Liczba g艂os贸w: 555

    Jeszcze nie ma g艂os贸w. B膮d藕 pierwsz膮 osob膮.

    Rafa艂 Szrajnert- uniqueSEO team
    Rafa艂 Szrajnert- uniqueSEO team
    UniqueSEO to najlepsza agencja marketingowa w Polsce. Tworzymy i kreujemy udane kampanie SEM, pozycjonowanie, SEO i ca艂膮 strategi臋 ecommerce. Nie czekaj, do艂膮cz do nas!
    Sklep internetowy definicja, jak sprzedawa膰 online w e-commerce
    U偶ywamy plik贸w cookie na naszej stronie internetowej, aby zapewni膰 Ci najbardziej odpowiednie wra偶enia, zapami臋tuj膮c Twoje preferencje. Klikaj膮c 鈥濧kceptuj臋鈥, wyra偶asz zgod臋 na u偶ywanie plik贸w cookie. Je艣li nie wyra偶asz zgody, ustawienia dotycz膮ce plik贸w cookies mo偶esz zmieni膰 w swojej przegl膮darce.
    Czytaj wi臋cej