SMM Social Media Marketing – zalety i wady marketingu w sieciach społecznościowych

Facebook, Twitter, Instagram to ogromny potencjał reklamowy dla firm. Ponad cztery miliardy użytkowników jest obecnie aktywnych w sieciach społecznościowej na całym świecie.

Według prognoz, w najbliższych latach liczba użytkowników wzrośnie jeszcze bardziej. Dzięki wyrafinowanej koncepcji marketingu w mediach społecznościowych firmy mogą wykorzystać ten ogromny strumień potencjalnych klientów.

Marketing w mediach społecznościowych (SMM) to forma marketingu online, w której media społecznościowe są wykorzystywane do tego, aby firma i ich produkty były lepiej znane lub aby osiągnąć większy zasięg. Dostosowane strategie marketingowe służą dotarciu do odpowiedniej grupy docelowej i zbliżeniu jej do własnych treści.

Media społecznościowe mają wiele typowych zastosowań dla firm, od postów po reklamy ukierunkowane.

REKLAMA

KONIEC REKLAMY

SMM, marketing w mediach społecznościowych — definicja

Marketing w mediach społecznościowych jest ważnym kanałem w marketingu online. SMM obejmuje wszystkie działania lub środki w mediach społecznościowych, które pomagają firmie osiągnąć cele korporacyjne. W strategii marketingowej SMM jest w dużej mierze wykorzystywany do brandingu poprzez tworzenie zasięgu, generowanie potencjalnych leadów, a także do budowania lojalności klientów oraz sprzedaży produktów lub usług.

🥇POBIERZ SWÓJ DARMOWY RAPORT TERAZ ZANIM PRZECZYTA GO KONKURENCJA

Ten DARMOWY raport ujawnia sekrety które spowodują znaczny wzrost Twoich zarobków i sprzedaży.💸💸💸

First NameImię

Your emailWpisz swój email

WYŚLIJ

🔐 Twoje dane są bezpieczne.🔐 (sekrety prosto ze źródła, tylko konkrety-zero spamu).

SMM — cele i środki

Marketing w mediach społecznościowych, obok optymalizacji i reklamy w wyszukiwarkach, jest obecnie jednym z najważniejszych obszarów specjalistycznych marketingu cyfrowego.

Marketing w mediach społecznościowych odnosi się do wszystkich środków, jakie firma podejmuje w celu rozpowszechniania swoich wiadomości za pośrednictwem sieci społecznościowych, zwłaszcza wśród swoich grup docelowych. Grupy docelowe to zazwyczaj potencjalni klienci, influencerzy czy dziennikarze.

Celem marketingu w mediach społecznościowych jest zawsze komunikacja i interakcja z własnymi grupami docelowymi oraz prezentacja im własnej marki lub produktów. Tutaj poprzez odpowiednio przygotowane komunikaty można wpływać na decyzje zakupowe na każdym etapie podróży klienta.

Firmy wykorzystują platformy mediów społecznościowych do publikowania własnych treści i dostarczania ich grupom docelowym. Cele w strategii SMM to np. osiągnięcie jak najszerszego zasięgu, zbudowanie własnej aktywnej społeczności czy szybka sprzedaż. SMM można również wykorzystać w ukierunkowany sposób w employer brandingu.

To, które kanały mediów społecznościowych są używane, zależy od tej strategii. To samo dotyczy treści oraz powiązanej strategii reklamowej. Monitorowanie mediów społecznościowych powinno być istotną częścią SSM.

Ze względu na algorytmy, na których oparte są sieci społecznościowe, osiągnięcie przez firmy dużego zasięgu bez wykorzystania budżetów mediowych jest prawie niemożliwe.

Niemniej jednak marketing w mediach społecznościowych jest często tańszy w porównaniu z klasycznymi środkami komunikacji i wynikami w mediach społecznościowych przy szczegółowej kontroli grupy docelowej i bezpośredniej interakcji z konsumentem.

SMM jest obecnie naturalną częścią marketingu mix w wielu firmach, również dlatego, że przy jego pomocy można dotrzeć do wielu osób, które nie korzystają z klasycznych mediów.

Szanse i zagrożenia związane z działaniami w mediach społecznościowych

Publikowanie zdjęć na Instagramie, prowadzenie kanału na YouTube, bloga firmowego, podcastów i wreszcie reklama oraz obecność w sieciach społecznościowych – zasięg SMM jest co najmniej tak różnorodny, jak możliwości sieci społecznościowych.

Niepewność firm jest równie duża, ponieważ interaktywność sieci społecznościowych, oprócz zalet lepszej i bardziej ukierunkowanej komunikacji czy zwiększonej lojalności wobec marki, niesie ze sobą również zagrożenia, takie jak wycieki, zniesławienia i fałszywe informacje. Co najmniej w takim samym stopniu przyczynia się do niepewności czynnik kosztów i korzyści.

Oczywiste jest, że nakład czasu, a tym samym koszty obecności w sieci społecznościowej, na przykład poprzez profil na Facebooku i Twitterze, są stosunkowo wysokie. Social Media Marketing wymaga strategii, która jasno określa, do kogo można dotrzeć jakimi kanałami. W ten sposób można również uniknąć większych kosztów.

Jakie korzyści przynosi SMM?

Jeśli chodzi o social media marketing, najważniejsze jest to, że firmy mogą wchodzić w interakcję z klientami lub potencjalnymi klientami za pośrednictwem mediów społecznościowych. W ten sposób wszelkie informacje można przetwarzać szybciej i wydajniej.

Pozostałe korzyści wykorzystania promocji w mediach społecznościowych:

• Większa wiarygodność informacji,
• Możliwość dotarcia do odbiorców z różnych krajów i regionów (zwiększenie zasięgu bez obniżania współczynników konwersji),
• Segmentacja grupy docelowej według różnych kryteriów, co pozwala na uzyskanie wyższej jakości informacji,
• Koszt kampanii reklamowej jest znacznie niższy niż reklama telewizyjna,
• Terminowa informacja zwrotna umożliwia elastyczne dopasowanie kampanii reklamowej w zależności od reakcji grupy docelowej,
• Poprawa jakości obsługi klienta.

Nie należy również lekceważyć platform takich jak YouTube. Marketing wirusowy jest tutaj słowem kluczowym. Nie można również zapomnieć o mobilnym charakterze współczesnego społeczeństwa. Do sieci społecznościowych można dotrzeć w dowolnym momencie za pomocą smartfona, więc na tym rynku jest niesamowity potencjał.

Indywidualna strategia marketingowa w mediach społecznościowych może dać firmie wyraźną przewagę usługową i jednocześnie poprawić jej pozycję w wyszukiwarkach.

Z nami każda firma może się rozwijać. Tworzymy firmy i rozwijamy istniejące w internecie, a nasz marketing=WYNIKI. Z resztą zobacz co możemy osiągnąć w kilka miesięcy:

Zacznij współpracę z partnerem godnym zaufania!

Marketing w internecie, reklama i rozwijanie firm to nasza pasja i chleb powszedni. Na bieżąco jesteśmy zawsze z najnowszymi trendami, po to aby dawać Tobie to co najlepiej działa. Konkretny wynik, bez przepalania budżetu. Dla każdego zadania posiadamy wyszkolonych specjalistów, którzy dowiozą obiecane wyniki.

Skontaktuj się z nami:

Podsumowanie szkolenie social media SMM i obsługa profili społecznościowych

Oczywiście SMM to wspaniałe narzędzie zarówno do sprzedaży bezpośredniej jak i budowania zasięgu, czy rozpoznawalności marki.

W tym temacie mamy olbrzymie doświadczenie, ponieważ zarówno na facebooku, jak i instagramie rozwinęliśmy u naszych klientów konta na ponad 100.000 obserwujących/followersów.

Nie muszę chyba tłumaczyć jak łatwo można z takiego konta sprzedawać bez zwiększania pieniędzy na reklamę.

A jak jest u Ciebie?

Przy okazji, daj znać co sądzisz o dzisiejszym wpisie pt. SMM -co to jest Social Media Marketing? Definicja?

Napisz w komentarzu.