Wsp贸艂czynnik konwersji | Co to jest? | Definicja -Jak zwi臋kszy膰 (optymalizacja CRO pod sprzeda偶 i marketing)
18 listopada, 2022
Pozycjonowanie long tail, fraza na d艂ugi ogon (seo szerokie i warto艣ciowy ruch)
18 listopada, 2022
Jak pisa膰 maile

Jak pisa膰 maile? (oficjalny e-mail) – przyk艂ady, wz贸r

Formalny adres e-mail, czy gmail? Pisa膰 z powa偶aniem, a mo偶e wybra膰 styl biznesowy czy przyjacielski? Ka偶dy z nas mia艂 taki okres w 偶yciu 偶e zastanawia艂 si臋 jako poprawnie pisa膰 jako nadawca, tak aby odbiorca chcia艂 przeczyta膰 ca艂o艣膰.Wi臋c jakie s膮 zasady pisania e-maili. Czy zwrot grzeczno艣ciowy nie jest ju偶 przestarza艂y? A co zrobi膰 w korespondencji s艂u偶bowej?

darmowy newsletter marketingowy i SEO SEM Reklamy PPC

馃POBIERZ SW脫J DARMOWY RAPORT TERAZ ZANIM PRZECZYTA GO KONKURENCJA

Ten DARMOWY raport ujawnia sekrety kt贸re spowoduj膮 znaczny wzrost Twoich zarobk贸w i sprzeda偶y.馃捀馃捀馃捀

馃攼 Twoje dane s膮 bezpieczne.馃攼 (sekrety prosto ze 藕r贸d艂a, tylko konkrety-zero spamu).

Ot贸偶 odpowiedzi na wszystkie te pytania znajduj膮 si臋 w tek艣cie poni偶ej.

Tak偶e zapraszam do wpisu „jak pisa膰 maile/jak napisa膰 e-mail”.

Jak napisa膰 email?

Wielu z nas nie wyobra偶a sobie dzisiaj 偶ycia bez poczty elektronicznej: cz臋sto to za jej pomoc膮 pracujemy, otrzymujemy rachunki do zap艂aty, dokonujemy zam贸wie艅 w sklepach internetowych, przesy艂amy wiadomo艣ci pomi臋dzy rodzin膮 i przyjaci贸艂mi, niejednokrotnie adresem mailowym uwierzytelniamy te偶 r贸偶nego rodzaju konta w serwisach internetowych – zastosowania e-maili w naszej codzienno艣ci mo偶na wymienia膰 jeszcze bardzo, bardzo d艂ugo.

Jak pisa膰 maile? (oficjalny e-mail) - przyk艂ady, wz贸r 1

Jednak czy ka偶dy z nas potrafi w spos贸b sprawny i adekwatny do sytuacji napisa膰 wiadomo艣膰 elektroniczn膮? Poni偶ej znajdziemy kilka praktycznych wskaz贸wek dla wszystkich tych, kt贸rzy chcieliby dowiedzie膰 si臋 jak napisa膰 e mail, by nie narazi膰 si臋 na niezrozumienie b膮d藕 co gorsza na kompromitacj臋 ze strony odbiorcy.

Jak napisa膰 e-mail

Czym tak w艂a艣ciwie jest poczta e-mail i jakie s膮 najpopularniejsze konta pocztowe?

Poczta elektroniczna, popularnie nazywana po prostu e mailem, jest najpro艣ciej ujmuj膮c, us艂ug膮 elektroniczn膮, kt贸ra ma za zadanie umo偶liwi膰 nam przesy艂anie i odbieranie list贸w elektronicznych za pomoc膮 sieci internetowej. Wiadomo艣ci te, podobnie jak listy wysy艂ane sposobem tradycyjnym, mog膮 zawiera膰 nie tylko pisan膮 przez nas tre艣膰, ale r贸wnie偶 r贸偶nego rodzaju za艂膮czniki. Poczta mailowa ma jednak znaczn膮 przewag臋 nad zwyk艂ymi listami: dzi臋ki niej mo偶na przes艂a膰 w b艂yskawiczny i najcz臋艣ciej darmowy spos贸b, wiadomo艣ci z do艂膮czonymi plikami, takimi jak zdj臋cia, skany czy inne multimedia, na przyk艂ad nagrania.

Jak pisa膰 maile? (oficjalny e-mail) - przyk艂ady, wz贸r 2

Ka偶da z os贸b posiadaj膮ca dost臋p do urz膮dzenia pod艂膮czonego do internetu i chc膮ca za艂o偶y膰 konto pocztowe online, ma do wyboru wiele r贸偶nych opcji, zar贸wno darmowych, jak i p艂atnych. Administratorzy poszczeg贸lnych serwis贸w dbaj膮 o to, aby za艂o偶enie konta by艂o 艂atwe (najcz臋艣ciej podajemy tylko imi臋, nazwisko i nazw臋 u偶ytkownika, opcjonalnie numer telefonu oraz adres innej poczty e mail), a jego obs艂uga by艂a intuicyjna i jak najprzyjemniejsza dla u偶ytkownika. Obecnie do najpopularniejszych darmowych dostawc贸w poczty elektronicznej w naszym kraju zalicza si臋: gmail, wp.pl, onet.pl, interia.pl, o2.pl, gazeta.pl oraz yahoo.com.

diagram marketingowy jak budowa膰 艣wiadomo艣膰 za pomoc膮 reklam social media, Google Ads i SEO


REKLAMA

agencja seo social media reklama google ads facebook marketing
Sprawd藕 nasz膮 ofert臋

KONIEC REKLAMY

Jak napisa膰 maila prywatnego?

Pisanie wiadomo艣ci prywatnych jest znacznie prostsze ni偶 tworzenie oficjalnych list贸w elektronicznych, przynajmniej je艣li chodzi o form臋, poniewa偶 z tre艣ci膮, jak wiadomo, r贸偶nie bywa. W zasadzie nie ma jakichkolwiek wytycznych co do tego, jak powinna wygl膮da膰 nieoficjalna wiadomo艣膰, mamy wi臋c dowolno艣膰 co do wyboru czcionki, kolor贸w, form grzeczno艣ciowych czy dodawania tzw. emotikonek. Te ma艂e, graficzne obrazki maj膮 za zadanie odda膰 nasz nastr贸j czy zaakcentowa膰, 偶e 偶artujemy lub da膰 do zrozumienia, 偶e dane zdanie odbiorca powinien odebra膰 z tzw. przymru偶eniem oka.

Jak pisa膰 maile? (oficjalny e-mail) - przyk艂ady, wz贸r 3

Jednak tworz膮c list elektroniczny do rodziny lub znajomych, dobrze zwr贸ci膰 uwag臋 na kilka wa偶nych kwestii, kt贸re pozwol膮 na to, by wiadomo艣膰 by艂a czytelna i jasna w odbiorze. Mi艂ym akcentem jest zawsze przywitanie si臋 z odbiorc膮, mo偶e to by膰 klasyczne „dzie艅 dobry”, „witam”, „cze艣膰”, „hej” czy inne dowolne pozdrowienie. R贸wnie偶 na ko艅cu mo偶emy zamie艣ci膰 zwrot typu „pozdrawiam”, „trzymaj si臋”, „do zobaczenia”- wszystko zale偶ne jest od kontekstu i stopnia za偶y艂o艣ci z dan膮 osob膮. Nie zapominajmy r贸wnie偶 o podpisie, szczeg贸lnie je艣li wysy艂amy do kogo艣 wiadomo艣膰 po raz pierwszy.

Je艣li chodzi o czytelno艣膰 wiadomo艣ci, to zawsze dbajmy o to, by czcionki i litery by艂y wyra藕ne, w przypadku d艂u偶szego tekstu dzielmy go na akapity, nie wahajmy si臋 te偶 u偶ywa膰 wypunktowa艅 czy my艣lnik贸w (przesy艂aj膮c na przyk艂ad list臋 zakup贸w czy przepis kulinarny), dzi臋ki temu wysy艂any przez nas list b臋dzie 艂atwy i przyjemny w odbiorze. Je艣li wysy艂amy za艂膮czniki, dobrze jest zaakcentowa膰 to w tek艣cie, np. w taki spos贸b „w za艂膮czniku przesy艂am Ci zdj臋cia”, aby adresat przez przypadek ich nie pomin膮艂.

broken link buildin

Jak napisa膰 e mail oficjalny/s艂u偶bowy?

Znacznie wi臋cej uwagi, je艣li chodzi o adekwatn膮 form臋 i tre艣膰, po艣wi臋camy mailom oficjalnym- piszemy je na przyk艂ad w pracy, kontaktuj膮c si臋 z wsp贸艂pracownikami, szefostwem, kontrahentami i klientami czy chc膮c za艂atwi膰 co艣 z nauczycielami w szkole dziecka b膮d藕 z kadr膮 nauczycielsk膮 na studiach. Coraz cz臋艣ciej mailowo zwracamy si臋 r贸wnie偶 do r贸偶nego rodzaju instytucji czy urz臋d贸w administracyjnych. Zgodnie z zasad膮 „jak nas widz膮 tak nas pisz膮” warto postara膰 si臋 o to, by nasze wiadomo艣ci elektroniczne wygl膮da艂y profesjonalnie i by艂y jasne oraz zrozumia艂e dla odbiorc贸w.

REKLAMA

Koniecznie zobacz NAJLEPSZE szkolenie z Facebooka na rynku

szkolenie facebook

Link do kursu: szkolenie Facebook Ads

Tworz膮c temat naszej wiadomo艣ci, pami臋tajmy o tym, by by艂 zwi臋z艂y i dobrze oddawa艂 te艣膰 wysy艂anego przez nas listu. A teraz do rzeczy: jak napisa膰 maila, spe艂niaj膮cego r贸偶norodne kryteria, by moc okre艣li膰 go jako w pe艂ni profesjonalne i dobrze wykonane pismo? Zaczynaj膮c od samej g贸ry wiadomo艣ci, powinni艣my zadba膰 o to, by zamie艣ci膰 odpowiednie przywitanie, najcz臋艣ciej stosowan膮 form膮 jest „dzie艅 dobry”, poniewa偶 zwrot „witam” uznawany jest za kolokwialny i niew艂a艣ciwy do u偶ytku w wiadomo艣ciach oficjalnych.

Zamiast powitania mo偶emy te偶 zacz膮膰 maila od „Szanowni Pa艅stwo/ Szanowna Pani/ Szanowny Panie”- jest to najbezpieczniejsza i zawsze odpowiednia forma. Po powy偶szych zwrotach zako艅czonych przecinkiem zaczynamy nowy akapit z ma艂ej literki – powinien on zawiera膰 kr贸tko scharakteryzowany g艂贸wny problem naszej wiadomo艣ci, je艣li przedtem odbyli艣my spotkanie b膮d藕 rozmow臋 telefoniczn膮, dobrze jest do tego nawi膮za膰, na przyk艂ad poprzez zwrot ” w nawi膮zaniu do naszego ostatniego spotkania” b膮d藕 „w zwi膮zku z rozmow膮 telefoniczn膮 odbyt膮鈥”.

W dalszej cz臋艣ci, czyli w kolejnych akapitach, mo偶emy rozwin膮膰 problem z jakim zwracamy si臋 do adresata, a w ko艅cowej cz臋艣ci wysy艂anej tre艣ci powinno znale藕膰 si臋 jasne okre艣lenie tego, czego oczekujemy od odbiorcy. Mo偶na u偶y膰 zwrot贸w takich jak ” w zwi膮zku z powy偶szym prosz臋 o鈥” czy „dlatego zwracam si臋 z uprzejma pro艣b膮 o鈥”. Ca艂a te艣膰 powinna by膰 jasna, precyzyjn膮 i konkretna, bez zb臋dnych zawi艂o艣ci, przez kt贸re odbiorca b臋dzie zmuszony do zastanowienia si臋 o co tak, w艂a艣ciwie nam chodzi.

W mailach oficjalnych powinni艣my u偶ywa膰 jak najbardziej czytelnych i standardowych czcionek, oszcz臋dnie nale偶y stosowa膰 pogrubienia, podkre艣lenia i kolory w tek艣cie, oznaczaj膮c nimi tylko absolutnie niezb臋dne fragmenty. Nie u偶ywajmy te偶 kursywy, poniewa偶 zmniejsza ona czytelno艣膰 tekstu, w mailach s艂u偶bowych czy skierowanych do instytucji nie u偶ywa si臋 te偶 emotikonek, jest to bardzo nieprofesjonalne i mo偶e zasta膰 odebrane jako spoufalanie si臋.

Pami臋tajmy te偶 o odpowiednich odst臋pach w pomi臋dzy linijkami tekstu i stosowaniu akapit贸w, kt贸re znacznie zwi臋kszaj膮 czytelno艣膰 tekstu. W tego typu wiadomo艣ciach powinni艣my podpisywa膰 si臋 pe艂nym imieniem i nazwiskiem, mo偶emy doda膰 r贸wnie偶 piastowane stanowisko i nazw臋 firmy, je艣li jest to wiadomo艣膰 s艂u偶bowa, a tak偶e kontaktowy numer telefonu.

Jak u艂atwi膰 sobie wysy艂anie wiadomo艣ci mailowych?

Wi臋kszo艣膰 kont poczty elektronicznej daje nam r贸偶e mo偶liwo艣ci, dzi臋ki kt贸rym pisanie maili, b臋dzie sz艂o nam szybciej i sprawniej. Najpopularniejsz膮 i wykorzystywan膮 przez zdecydowan膮 wi臋kszo艣膰 u偶ytkownik贸w jest mo偶liwo艣膰 zapisywania kontakt贸w, czyli innych ni偶 nasz adres贸w email, do kt贸rych wysy艂ali艣my ju偶 wiadomo艣ci.

Dzi臋ki temu unikamy 偶mudnego wpisywania adresu za ka偶dym razem kiedy chcieliby艣my wys艂a膰 wiadomo艣膰- wystarczy, 偶e wpiszemy kilka pierwszych lub nawet kolejnych liter i ju偶 mo偶emy wybra膰 adresata z wy艣wietlonej listy. Najcz臋艣ciej opcja ta nie wymaga aktywacji. Inn膮 przydatn膮 funkcjonalno艣ci膮 jest katalogowanie wiadomo艣ci: dzi臋ki temu mo偶emy podzieli膰 otrzymywane maile na dowolne kategorie, na przyk艂ad na korespondencj臋 od klient贸w, kontrahent贸w i wewn臋trzn膮. Wa偶ne wiadomo艣ci mo偶emy oznacza膰 te偶 tzw. gwiazdkami. Powy偶sze funkcjonalno艣ci pozwol膮 nam na szybkie i sprawne poruszanie po naszym koncie pocztowym, co mo偶e by膰 niezwykle przydatne podczas tworzenia z艂o偶onej korespondencji, odwo艂uj膮cej si臋 do poprzednich wiadomo艣ci.

Nieocenionym u艂atwieniem dla wielu z nas mo偶e by膰 r贸wnie偶 automatyczne wstawianie naszego podpisu do ka偶dej wysy艂anej wiadomo艣ci. Mo偶na dzi臋ki temu zaoszcz臋dzi膰 sporo czasu i unikn膮膰 liter贸wek, przekr臋caj膮c swoje nazwisko, numer telefonu czy NIP. Najcz臋艣ciej tworzy si臋 je poprzez wybranie w opcjach ustawie艅 i dodanie sformatowanych przez siebie stopki b膮d藕 podpisu.

Mo偶emy wstawi膰 tam dowolny tekst, najcz臋艣ciej jest to imi臋 i nazwisko wraz z numerem telefonu, a w przypadku maili s艂u偶bowych tak偶e informacje na temat firmy czy ochrony danych osobowych, cz臋sto mo偶na znale藕膰 tam r贸wnie偶 logo. Dobrym i cz臋sto praktykowanym pomys艂em jest te偶 dodanie na samym pocz膮tku stopki, zwrotu „pozdrawiam” lub „z wyrazami szacunku” i mamy pewno艣膰, 偶e nigdy nie wy艣lemy wiadomo艣ci bez tych grzeczno艣ciowych pozdrowie艅.

Na co zwraca膰 uwag臋 wysy艂aj膮c wiadomo艣膰 e mail?

Skoro wiemy ju偶 jak napisa膰 maila w poprawny spos贸b, dobrze by艂oby zastanowi膰 si臋, na co zwr贸ci膰 szczeg贸ln膮 uwag臋 przed samym jego wys艂aniem- pami臋tajmy o tym, 偶e raz wys艂anego maila nie mo偶emy ju偶 zawr贸ci膰. Dlatego przed klikni臋ciem przycisku „wy艣lij” bezwzgl臋dnie czytamy ca艂膮 tre艣膰- sprawdzamy czy nie ma liter贸wek, niew艂a艣ciwej sk艂adni i czy nie wkrad艂y nam si臋 niechciane czy niew艂a艣ciwie/ podw贸jnie skopiowane zdania, co jest szczeg贸lnie wa偶ne w korespondencji oficjalnej. Zawsze te偶 powinni艣my postawi膰 si臋 w sytuacji odbiorcy i zastanowi膰 si臋, czy aby na pewno stworzona przez nas tre艣膰 jest czytelna i jasna w odbiorze.

Inn膮 wa偶n膮 kwesti膮 jest to, aby sprawdzi膰 czy na pewno wysy艂amy list do odpowiedniego adresata i czy do艂膮czone za艂膮czniki s膮 w艂a艣nie tymi, kt贸re chcemy wys艂a膰- dobrze jest otworzy膰 je jeszcze przed wysy艂k膮, by unikn膮膰 niepotrzebnych komplikacji, w razie gdyby zamiast obiecanego zestawienia danych adresat dosta艂 na przyk艂ad zdj臋cie naszego psa! Pole „odbiorca” najlepiej uzupe艂nia膰 jako ostatnie, uchroni nas to przed przypadkowym wys艂aniem niekompletnej b膮d藕 niesprawdzonej dok艂adnie wiadomo艣ci.

Podsumowanie jak pisa膰 maile (oficjalny e-mail)

Zawsze dbajmy te偶 o przestrzeganie przepis贸w zwi膮zanych z ochron膮 danych osobowych, nie wysy艂ajmy pochopnie i bez zastanowienia informacji na temat innych os贸b, szczeg贸lnie tych wra偶liwych. W razie w膮tpliwo艣ci zawsze warto porozmawia膰 z inspektorem danych osobowych w swojej firmie b膮d藕 skonsultowa膰 sytuacj臋 na infolinii Biura Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, gdy偶 konsekwencje przekazania danych osobie nieuprawnionej mog膮 by膰 nad wyraz nieprzyjemne i powa偶ne.

Czego nauczy艂e艣 si臋 z wpisu „jak pisa膰 maile / jak napisa膰 e-mail”.

Zacznij wsp贸艂prac臋 z partnerem godnym zaufania!

Marketing w internecie, reklama i rozwijanie firm to nasza pasja i chleb powszedni. Na bie偶膮co jeste艣my zawsze z najnowszymi trendami, po to aby dawa膰 Tobie to co najlepiej dzia艂a. Konkretny wynik, bez przepalania bud偶etu. Dla ka偶dego zadania posiadamy wyszkolonych specjalist贸w, kt贸rzy dowioz膮 obiecane wyniki.

Skontaktuj si臋 z nami:

pozycjonowanie seo reklama google ads facebook marketing internetowy
Nasza oferta: pozycjonowanie, seo, reklama google ads, facebook, szeroko poj臋ty marketing internetowy

Jak bardzo spodoba艂a Ci si臋 ta strona?

Kliknij na gwiazdki aby oceni膰! (dobre opinie sprawiaj膮, 偶e piszemy wi臋cej)

艢rednia ocena 5 / 5. Liczba g艂os贸w: 555

Jeszcze nie ma g艂os贸w. B膮d藕 pierwsz膮 osob膮.

Rafa艂 Szrajnert- uniqueSEO team
Rafa艂 Szrajnert- uniqueSEO team
UniqueSEO to najlepsza agencja marketingowa w Polsce. Tworzymy i kreujemy udane kampanie SEM, pozycjonowanie, SEO i ca艂膮 strategi臋 ecommerce. Nie czekaj, do艂膮cz do nas!

POBIERZ SW脫J DARMOWY RAPORT TERAZ ZANIM TA STRONA ZNIKNIE

Ten DARMOWY raport ujawnia sekrety聽 kt贸re spowoduj膮 znaczny wzrost Twoich zarobk贸w i sprzeda偶y z reklam... (sekrety prosto ze 藕r贸d艂a)