D2C Direct To Consumer e-commerce – nowy model biznesowy? (przykłady, definicja)

d2c Direct To Consumer

Model D2C – czym jest i dlaczego staje się tak popularny?

D2C to niesamowicie popularny model sprzedaży, który jest ceniony także w Polsce. Obecnie wiele firm z niego korzysta. Warto dowiedzieć się, czy w obecnych czasach należy działać według zaleceń z D2C.

diagram marketingowy jak budować świadomość za pomocą reklam social media, Google Ads i SEO


REKLAMA

agencja seo social media reklama google ads facebook marketing
Sprawdź naszą ofertę

KONIEC REKLAMY

Dlaczego warto postawić na model sprzedażowy D2C?

Bardzo dużo osób zastanawia się, dlaczego model D2C stale zyskuje na popularności. Żeby to skutecznie wyjaśnić, warto na początku powiedzieć, jak to wszystko wyglądało w dawnych czasach.

Okazuje się, że życie małego przedsiębiorstwa sprzedającego swe produkty nie było łatwe przed upowszechnieniem sieci internetowej.

Jeżeli nie było produktów na półkach hipermarketów, to nie było takiej firmy praktycznie w ogóle.

Po prostu biznesem rządzili wielcy dystrybutorzy, którzy sprawowali władzę nad rynkiem. W obecnych czasach sytuacja wygląda zgoła inaczej.

Jak się okazuje, rynek należy do producentów, bowiem to oni przeważnie są swoimi głównymi dystrybutorami, co jest dla nich niesamowicie korzystne.

Na polskim rynku coraz częściej możemy zaobserwować nowy typ przedsiębiorstwa.

Mowa tutaj o marce produkującej, pakującej, a także dystrybuującej swe produkty. Wszystko bez dzielenia się własną marżą.

Jest to podstawowa definicja D2C, czyli direct-to-consumer. Obecnie taka forma modelu sprzedaży jest popularna nie tylko w krajach zachodnich, ale także w Polsce. Model D2C wchodzi przebojem również na rynek chiński.

🥇POBIERZ SWÓJ DARMOWY RAPORT TERAZ ZANIM PRZECZYTA GO KONKURENCJA

Ten DARMOWY raport ujawnia sekrety które spowodują znaczny wzrost Twoich zarobków i sprzedaży.💸💸💸

🔐 Twoje dane są bezpieczne.🔐 (sekrety prosto ze źródła, tylko konkrety-zero spamu).

darmowy newsletter marketingowy i SEO SEM Reklamy PPC

Jakie są Zalety systemu D2C?

D2C to sytuacja, w której przedsiębiorstwo produkuje swoje produkty na własną rękę, a ponadto dystrybuuje je w obrębie własnych kanałów. Mowa tutaj na przykład o platformie e-commerce.

Trzeba też wymienić social media bądź sklepy stacjonarne.

Co ciekawe, model direct-to-consumer może świetnie odnaleźć się w praktycznie każdej gałęzi biznesu. Według ostatnich badań, sklepy oferujące dodatkowe usługi, na przykład degustację, mają o wiele większy wpływ na sprzedaż.

Dodatkowo marka D2C może w taki sposób przyczynić się do tego, iż klient o wiele lepiej pozna produkt przed jego kupnem.

Z takiego modelu sprzedaży korzystają znane marki win, ale także marki odzieżowe. Warto tutaj wspomnieć o niemieckich projektantach, którzy sprzedają swoje towary w berlińskich sklepach, a także online.

Kto może wdrożyć model d2c?

Wiele osób pragnie wdrożyć model D2C do swojego przedsiębiorstwa.

Co ciekawe, pierwotnym celem tego modelu sprzedażowego był lokalny rynek, lecz z biegiem czasu jego schematy stały się bardzo rozpoznawalne w innych krajach.

Trzeba też wiedzieć, że koncepcja D2C zakłada pozbycie się producentów, resellerów, a także wszystkich innych podmiotów pośredniczących w drodze towaru od marki do konsumenta.

Dzięki temu możliwe jest przybliżenie marki do jej grupy docelowej. Pomimo faktu że model D2C nie jest tak dobrze znany, jak na przykład model B2B bądź B2C, -bardzo dużo przedsiębiorstw wypełnia definicje takowego modelu sprzedażowego.

Zalety i wady d2c

Warto dowiedzieć się trochę o zaletach oraz wadach, jakie niesie ze sobą wprowadzenie modelu direct-to-customer.

Wiele osób zastanawia się, czy nie łatwiej jest postawić na nawiązanie współpracy z pośrednikami, bowiem kto chce samemu troszczyć się o dystrybucję, skoro wszystko można zostawić renomowanej firmie zajmującą się wysyłaniem towaru do klientów.

Trzeba wiedzieć o tym, że skorzystanie z popularnego marketplace’u dość często wydaje się prostym sposobem dystrybucji, jednakże pochłania pewną część naszych przychodów, co może być bardzo problematyczne.

Tego typu oszczędność jest jedynie jedną z zalet popularnego obecnie modelu D2C.

Jak się okazuje, właściwe zalety, które płyną z przejścia na model D2C zależą przede wszystkim od rodzaju prowadzonej działalności gospodarczej. Istnieją jednak uniwersalne zalety.

Mowa tutaj na przykład o braku pośredników, co wiąże się z uzyskaniem większego dochodu.

Dodatkowym atutem jest dostęp do precyzyjniejszych danych klientów.

System direct-to-customer oferuje też większe możliwości personalizacji naszych produktów w ofercie.

Dodatkowo możliwa jest większa kontrola nad naszym budżetem, a ponadto zwiększona przestrzeń do testowania produktów.

Bardzo istotna jest większa kontrola nad marżą. Warto dowiedzieć się, jak marki D2C zwiększają swoją marżę.

Ciekawym przykładem są firmy kosmetyczne, które sprzedają pozbawione substancji chemicznych produkty kosmetyczne, które oparte są przede wszystkim na bazie wyłącznie najwyższej jakości składników.

Trzeba też zdawać sobie sprawę z tego, że model direct-to-customer niesie ze sobą większą kontrolę nad każdym krokiem w procesie produkcji, a także dystrybucji towaru, co jest niesamowicie cenione przez przedsiębiorców.

Oznacza to w skrócie, iż mamy zwiększony dostęp do gigantycznej ilości danych, które dotyczą zachowań naszych konsumentów.

W obecnych czasach wiele firm korzysta z modelu sprzedaży D2C. Okazuje się, że direct-to-customer oferuje o wiele więcej, niż standardowa dystrybucja produktów poprzez zawiązanie współpracy z pośrednikiem. W Polsce wiele firm korzysta z tego nowoczesnego modelu sprzedaży. Według szacunków, w przyszłości większość przedsiębiorstw postawi na D2C.

Przykłady firm D2C, które podbiły rynek

Firmy D2C (Direct-to-Consumer) to te, które oferują swoje produkty bezpośrednio konsumentom, omijając tradycyjne kanały dystrybucji, takie jak sklepy detaliczne lub hurtowe. W ciągu ostatnich kilku lat wiele firm D2C odniosło spektakularny sukces, podbijając rynek i stając się liderami w swoich branżach. Poniżej przedstawiam kilka przykładów firm D2C, które zyskały dużą popularność i sukces w ostatnim czasie:

  1. Casper – firma zajmująca się sprzedażą materacy i akcesoriów do spania, oferująca produkty bezpośrednio konsumentom za pośrednictwem internetu. Firma zaczęła od sprzedaży materacy, ale szybko rozszerzyła swoją ofertę o poduszki, kołdry i inne produkty związane ze snem. Casper zdobył dużą popularność dzięki innowacyjnym produktom, agresywnym strategiom marketingowym i sprawnemu procesowi sprzedaży online.
  2. Dollar Shave Club – firma zajmująca się sprzedażą żyletek i innych produktów do golenia, oferująca swoje produkty bezpośrednio konsumentom przez internet. Firma zdobyła popularność dzięki oryginalnym reklamom wideo, które szybko stały się viralowe w Internecie. Dollar Shave Club zyskał setki tysięcy klientów dzięki przystępnej cenie i łatwemu procesowi zamawiania produktów online.
  3. Warby Parker – firma zajmująca się sprzedażą okularów korekcyjnych i przeciwsłonecznych, oferująca swoje produkty bezpośrednio konsumentom za pośrednictwem internetu. Firma zdobyła dużą popularność dzięki innowacyjnemu modelowi biznesowemu, który umożliwia klientom wypróbowanie okularów przed zakupem oraz przystępnej cenie produktów.
  4. Glossier – firma kosmetyczna, oferująca swoje produkty bezpośrednio konsumentom za pośrednictwem internetu. Firma zdobyła dużą popularność dzięki minimalistycznemu podejściu do designu produktów oraz agresywnym strategiom marketingowym, które skupiają się na zyskaniu lojalnych klientów.
  5. Allbirds – firma zajmująca się produkcją butów, oferująca swoje produkty bezpośrednio konsumentom za pośrednictwem internetu. Firma zdobyła dużą popularność dzięki zastosowaniu innowacyjnych materiałów i procesów produkcji, które umożliwiły jej stworzenie butów przystępnych cenowo i przyjaznych dla środowiska.

Wszystkie te firmy z powodzeniem zastosowały model D2C, aby osiągnąć sukces na rynku, przyciągnąć lojalnych klientów.

D2C a B2C – co wybrać?

Decyzja o tym, czy wybrać model biznesowy D2C (Direct-to-Consumer) czy B2C (Business-to-Consumer), zależy od wielu czynników, takich jak rodzaj branży, specyfika produktów czy preferencje klientów. Poniżej przedstawiam kilka kluczowych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze modelu biznesowego:

  1. Kontrola nad marką i doświadczeniem klienta: Model D2C pozwala firmom na pełną kontrolę nad swoją marką oraz doświadczeniem klienta, ponieważ firmy same sprzedają swoje produkty bezpośrednio klientom, co umożliwia im pełną kontrolę nad procesem sprzedaży i marketingu. W modelu B2C, firmy sprzedają swoje produkty poprzez pośredników, co ogranicza ich kontrolę nad procesem sprzedaży i wpływem na doświadczenie klienta.
  2. Koszty dystrybucji: Model D2C umożliwia firmom uniknięcie kosztów związanych z dystrybucją produktów poprzez pośredników, takich jak detaliści czy hurtownicy. Dzięki temu modele D2C są często bardziej opłacalne, co pozwala firmom oferować produkty w przystępnych cenach. W modelu B2C, koszty dystrybucji są często wyższe, ponieważ wymagają współpracy z pośrednikami.
  3. Relacje z klientami: W modelu D2C, firmy mają bezpośredni kontakt z klientami, co umożliwia im lepszą kontrolę nad relacjami z klientami i szybszą reakcję na ich potrzeby. W modelu B2C, relacje z klientami są często pośredniczone przez detaliści czy hurtowniki, co może ograniczać wpływ firmy na te relacje.
  4. Konkurencja: Model D2C umożliwia firmom uniknięcie konkurencji wewnętrznej z pośrednikami, co pozwala im konkurować bezpośrednio z innymi firmami. W modelu B2C, konkurencja z innymi firmami jest często pośredniczona przez detaliści czy hurtowniki.

Ostateczna decyzja o wyborze modelu biznesowego powinna być uzależniona od indywidualnych potrzeb i celów firmy. Firmy, które chcą kontrolować swoją markę i doświadczenie klienta, uniknąć kosztów dystrybucji i mieć bezpośredni kontakt z klientami, mogą wybrać model D2C. Firmy, które chcą skorzystać z dostępu do istniejącej sieci dystrybucji i ograniczyć ryzyko związanego z bezpośrednią sprzedażą, mogą wybrać model B2C.

Z nami każda firma może się rozwijać. Tworzymy firmy i rozwijamy istniejące w internecie, a nasz marketing=WYNIKI. Z resztą zobacz co możemy osiągnąć w kilka miesięcy:

Czy warto inwestować w seo: dlaczego pozycjonowanie się opłaca

Zacznij współpracę z partnerem godnym zaufania!

Marketing w internecie, reklama i rozwijanie firm to nasza pasja i chleb powszedni. Na bieżąco jesteśmy zawsze z najnowszymi trendami, po to aby dawać Tobie to co najlepiej działa. Konkretny wynik, bez przepalania budżetu. Dla każdego zadania posiadamy wyszkolonych specjalistów, którzy dowiozą obiecane wyniki.

Skontaktuj się z nami:

pozycjonowanie seo reklama google ads facebook marketing internetowy
Nasza oferta: pozycjonowanie, seo, reklama google ads, facebook, szeroko pojęty marketing internetowy
pozycjonowanie seo reklama google ads facebook marketing internetowy

A jak jest u Ciebie?

Przy okazji, daj znać co sądzisz o dzisiejszym wpisie pt. D2C Direct To Consumer e-commerce – nowy model biznesowy?

Napisz w komentarzu.

Jak bardzo spodobała Ci się ta strona?

Kliknij na gwiazdki aby ocenić! (dobre opinie sprawiają, że piszemy więcej)

Średnia ocena 5 / 5. Liczba głosów: 111

Jeszcze nie ma głosów. Bądź pierwszą osobą.

Rafał Szrajnert- uniqueSEO team
Rafał Szrajnert- uniqueSEO team
UniqueSEO to najlepsza agencja marketingowa w Polsce. Tworzymy i kreujemy udane kampanie SEM, pozycjonowanie, SEO i całą strategię ecommerce. Nie czekaj, dołącz do nas!