Czym jest oprogramowanie e-commerce?

Oprogramowanie e-commerce to rodzaj aplikacji lub platformy internetowej, która umożliwia sprzedaż produktów lub usług przez Internet. Jest to kompleksowe narzędzie, które umożliwia zarządzanie sklepem internetowym, włączając w to m.in. obsługę zamówień, płatności, obsługę magazynu (stany magazynowe), dostawy oraz relacje z klientami.

Oprogramowanie e-commerce może oferować wiele funkcjonalności, takich jak:

• Tworzenie katalogów produktów z opisami, zdjęciami i cenami.
• Tworzenie koszyków zakupowych i procesu składania zamówienia.
• Integracja z różnymi systemami płatności online.
• Zarządzanie zapasami i magazynem produktów.
• Tworzenie kampanii marketingowych i programów lojalnościowych dla klientów.
• Śledzenie analityki sklepu internetowego i raportowanie wyników sprzedaży.
• Personalizacja i dostosowywanie do indywidualnych potrzeb klientów.

Dostępne są różne rodzaje oprogramowania e-commerce, zarówno otwarte jak i komercyjne, a także warianty instalowane na serwerze lub oferowane w chmurze. Najpopularniejsze platformy e-commerce to między innymi Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop czy OpenCart. Cały czas powstają też nowe produkty, jak np. _Stores, czyli gotowy sklep internetowy od firmy cyber_Folks.

🥇POBIERZ SWÓJ DARMOWY RAPORT TERAZ ZANIM PRZECZYTA GO KONKURENCJA

Ten DARMOWY raport ujawnia sekrety które spowodują znaczny wzrost Twoich zarobków i sprzedaży.💸💸💸

First NameImię

Your emailWpisz swój email

WYŚLIJ

🔐 Twoje dane są bezpieczne.🔐 (sekrety prosto ze źródła, tylko konkrety-zero spamu).

Na co zwrócić uwagę wybierając oprogramowanie do ecommerce?

Przy wyborze oprogramowania do e-commerce warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych czynników, które mogą mieć istotny wpływ na funkcjonalność i wydajność sklepu internetowego. Oto kilka z nich:

1. Funkcjonalność: Oprogramowanie powinno zapewnić potrzebne funkcje, takie jak obsługa płatności online, zarządzanie magazynem, personalizacja i dostosowanie do potrzeb klientów, wsparcie dla kampanii marketingowych itp. Warto zwrócić uwagę na to, jakie funkcje oferuje oprogramowanie i czy odpowiadają one potrzebom sklepu.
2. Łatwość obsługi: Oprogramowanie powinno być łatwe w obsłudze zarówno dla właściciela sklepu, jak i dla klientów. Dobrze jest wybrać oprogramowanie, które oferuje intuicyjny interfejs i narzędzia, dzięki którym łatwo będzie zarządzać sklepem internetowym.
3. Integracje: Oprogramowanie powinno umożliwiać integrację z innymi systemami, takimi jak systemy płatności, systemy marketingowe, systemy analityki itp. Dzięki temu będzie można łatwiej zarządzać i analizować kampanie marketingowe, co w efekcie pozwoli uzyskać lepsze wyniki sprzedażowe.
4. Bezpieczeństwo: Oprogramowanie powinno być bezpieczne i chronić sklep internetowy przed atakami hakerów oraz kradzieżą danych klientów. Warto zwrócić uwagę na to, jakie funkcje bezpieczeństwa oferuje platforma e-commerce i czy są one wystarczające dla potrzeb sklepu.
5. Koszty: Oprogramowanie powinno mieć przystępną cenę, a koszty związane z jego używaniem powinny być jasno określone i transparentne. W tym względzie dobrze sprawdzają się rozwiązania w modelu SaaS (Software as a Service) jak np. _Stores  od cyber_Folks, gdzie wszystkie koszty uwzględnione są w opłacie abonamentowej, a odpowiedni pakiet cenowy można dopasować do własnych potrzeb.
6. Dostępność wsparcia technicznego: Oprogramowanie powinno oferować wsparcie techniczne, które pozwoli szybko rozwiązać ewentualne problemy związane z jego działaniem. Warto sprawdzić, jakie formy wsparcia oferuje dana platforma e-commerce i czy są one odpowiednie dla potrzeb sklepu.

Przykładowe oprogramowanie do e-commerce

Dobrym sposobem na szybki start z własnym sklepem jest wybór platformy w modelu SaaS. Zaletą tego rozwiązania jest kompleksowość.

W przypadku kreatora sklepów _Stores w ramach usługi otrzymujesz w jednym miejscu:

• oprogramowanie sklepowe,
• hosting (w tym skrzynki pocztowe),
• domenę i certyfikat SSL,
• kreator, dzięki któremu założysz sklep w kilka minut,
• atrakcyjne wizualnie szablony graficzne,
• pomocny suport,
• łatwy w obsłudze panel sklepu do samodzielnego zarządzania sklepem,
• sklep wyposażony jest w integracje zapewniające różne metody płatności oraz najpopularniejsze sposoby dostawy,
• wzory niezbędnych dokumentów prawnych: Regulamin sklepu, Polityka prywatności, RODO.

Jakie są rodzaje e-commerce?

Rodzaje e-commerce można podzielić na kilka kategorii, w zależności od różnych kryteriów. Poniżej przedstawiam najpopularniejsze rodzaje e-commerce:

1. B2B (Business-to-Business) – e-commerce między firmami. W tym przypadku transakcje odbywają się między dwoma lub więcej firmami, a nie między firmą a klientem indywidualnym.
2. B2C (Business-to-Consumer) – handel między firmą a klientem indywidualnym. W tym przypadku sprzedaż produktów lub usług odbywa się bezpośrednio między firmą a klientem.
3. C2C (Consumer-to-Consumer) – e-commerce między klientami. W tym przypadku platforma e-commerce umożliwia klientom sprzedaż produktów lub usług innym klientom.
4. C2B (Consumer-to-Business) – handel, w którym klienci oferują swoje usługi lub produkty firmom. Przykładem mogą być serwisy z zleceniami online, na których klienci mogą oferować swoje usługi dla firm.
5. B2G (Business-to-Government) – transakcje między firmami a rządem. W tym przypadku handel odbywa się między firmami, które dostarczają produkty lub usługi dla sektora publicznego.
6. G2B (Government-to-Business) – e-commerce, w którym rząd oferuje swoje usługi firmom. Przykładem może być platforma, na której firmy mogą składać oferty na zamówienia publiczne.
7. G2C (Government-to-Consumer) – handel między rządem a klientami indywidualnymi. W tym przypadku rząd oferuje swoje usługi klientom indywidualnym, np. możliwość składania deklaracji podatkowych online.
8. M-commerce (Mobile Commerce) – e-commerce dokonywane za pomocą urządzeń mobilnych, takich jak smartfony czy tablety.

Warto zauważyć, że wiele platform e-commerce oferuje różne rodzaje e-commerce, co pozwala na elastyczne dostosowanie oferty do potrzeb klientów i rynku.

Co to jest platforma e-commerce?

Platforma e-commerce to aplikacja internetowa lub system informatyczny, który umożliwia firmom sprzedaż produktów lub usług online. Platformy e-commerce pozwalają firmom na prowadzenie działań związanych z handlem elektronicznym, takie jak tworzenie sklepu internetowego, wystawianie produktów, przetwarzanie płatności online, zarządzanie zamówieniami i dostawami, a także marketing i analizowanie danych.

Platformy e-commerce zazwyczaj zawierają różne funkcje i narzędzia, które ułatwiają zarządzanie sklepem internetowym, w tym:

• Kreator stron internetowych, który pozwala na tworzenie i dostosowywanie wyglądu sklepu internetowego
• Moduł do wystawiania produktów, który umożliwia zarządzanie informacjami o produktach, ich zdjęciami, opisami i cenami
• Moduł do przetwarzania płatności online, który umożliwia akceptowanie płatności kartą kredytową, przelewem bankowym i innymi metodami
• Moduł do zarządzania zamówieniami i dostawami, który pozwala na przetwarzanie zamówień, śledzenie dostaw i zarządzanie zwrotami
• Narzędzia do analizowania danych, które pozwalają na monitorowanie sprzedaży, analizowanie zachowań klientów i optymalizację działań marketingowych

Platformy e-commerce mogą być hostowane na serwerach firmy lub w chmurze, co umożliwia łatwe dostosowanie ich do potrzeb klientów i elastyczne skalowanie.

Z nami każda firma może się rozwijać. Tworzymy firmy i rozwijamy istniejące w internecie, a nasz marketing=WYNIKI. Z resztą zobacz co możemy osiągnąć w kilka miesięcy:

Zacznij współpracę z partnerem godnym zaufania!

Marketing w internecie, reklama i rozwijanie firm to nasza pasja i chleb powszedni. Na bieżąco jesteśmy zawsze z najnowszymi trendami, po to aby dawać Tobie to co najlepiej działa. Konkretny wynik, bez przepalania budżetu. Dla każdego zadania posiadamy wyszkolonych specjalistów, którzy dowiozą obiecane wyniki.

Skontaktuj się z nami: