UniqueSEO - Performance Branding Marketing & Ads

Direct response marketing, copywriting i advertising

Play Episode Pause Episode

Mute/Unmute Episode Rewind 10 Seconds 1x Fast Forward 30 seconds

00:00 / 8:44

Apple Podcasts Google Podcasts Spotify

RSS Feed

Share

Link

Embed

Wstęp

W dzisiejszym zatłoczonym świecie reklamy, marketing direct response wyróżnia się jako strategia skoncentrowana na wywołaniu natychmiastowej reakcji od potencjalnych klientów. Jest to podejście, które umożliwia marketerom mierzenie wyników w czasie rzeczywistym, dostosowywanie kampanii i maksymalizowanie ROI. W tym artykule przybliżymy, czym jest direct response, jakie są jego rodzaje, zalety i wady, oraz jak skutecznie tworzyć i wdrażać kampanie tego typu.

Co to direct response

Marketing direct response to metoda komunikacji z rynkiem, która zachęca do szybkiego działania ze strony odbiorcy. Celem może być zapis na newsletter, zakup produktu, pobranie materiału edukacyjnego lub inna akcja, która jest łatwo mierzalna i pozwala na bezpośrednie śledzenie efektów kampanii.

🥇POBIERZ SWÓJ DARMOWY RAPORT TERAZ ZANIM PRZECZYTA GO KONKURENCJA

Ten DARMOWY raport ujawnia sekrety które spowodują znaczny wzrost Twoich zarobków i sprzedaży.💸💸💸

First NameImię

Your emailWpisz swój email

WYŚLIJ

🔐 Twoje dane są bezpieczne.🔐 (sekrety prosto ze źródła, tylko konkrety-zero spamu).

Definicja direct response

Direct response to bezpośrednia forma marketingu, która koncentruje się na wywołaniu natychmiastowej reakcji od odbiorcy. Rozróżnia się go od tradycyjnego marketingu, który buduje świadomość marki i relacje z klientami na dłuższą metę. W direct response, sukces kampanii mierzony jest poprzez bezpośrednie odpowiedzi od potencjalnych klientów.

Direct response – rodzaje

Rodzaje marketingu direct response mogą obejmować:

• E-mail marketing,
• Marketing przez media społecznościowe,
• Reklamy PPC (Pay-Per-Click),
• Telewizyjne reklamy bezpośrednie (Direct Response Television, DRTV),
• Marketing pocztowy.

REKLAMA

KONIEC REKLAMY

Direct response – przykłady

Przykłady skutecznych kampanii direct response to:

• E-mail z ofertą specjalną, który zachęca do zakupu w ciągu 24 godzin,
• Reklama na Facebooku z przyciskiem „Kup teraz”,
• Telewizyjne reklamy z prośbą o zadzwonienie pod podany numer w celu zakupu produktu.

Wady i zalety direct response

Zalety:

• Możliwość szybkiego mierzenia efektywności kampanii,
• Bezpośrednia komunikacja z targetowaną grupą odbiorców,
• Wysoka skuteczność i ROI.

Wady:

• Wymaga ciągłego testowania i optymalizacji,
• Może być kosztowny w przypadku niektórych kanałów,
• Odbiorcy mogą odbierać niektóre formy jako nachalne.

Jak zrobić direct response

Aby stworzyć skuteczną kampanię direct response, należy:

1. Zdefiniować jasny cel kampanii,
2. Zrozumieć swoją grupę docelową,
3. Stworzyć przekonującą i skoncentrowaną na działaniu ofertę,
4. Wybrać odpowiednie kanały dystrybucji,
5. Testować i optymalizować na podstawie danych.

Co powinno zawierać direct response

Każda kampania direct response powinna zawierać:

• Silny wezwanie do akcji (CTA),
• Ofertę, która jest atrakcyjna dla grupy docelowej,
• Elementy budujące zaufanie, takie jak opinie klientów lub gwarancje,
• Ograniczoną czasowo promocję, aby zachęcić do szybkiego działania.

Jak działa direct response

Direct response działa poprzez bezpośrednie targetowanie potencjalnych klientów z jasno określoną ofertą i prośbą o podjęcie określonej akcji. Dzięki temu marketerzy mogą mierzyć odpowiedzi na kampanię w czasie rzeczywistym, co umożliwia szybką optymalizację i poprawę wyników.

Narzędzia direct response

Do najpopularniejszych narzędzi wykorzystywanych w marketingu direct response należą:

• Platformy do automatyzacji marketingu np.:
  • Mailerlite – Email marketing jest jedną z form marketingu bezpośredniego, która wykorzystuje do komunikacji pocztę elektroniczną. Zarejestruj się z mojego linku i otrzymaj 1000 darmowych kontaków.
  • Getresponse – oferuje platformę online z oprogramowaniem do email marketingu, kreatorem landing pages, webinarami itp.
• Narzędzia do analizy i optymalizacji stron internetowych (np. Google Analytics),
• Platformy reklamowe (np. Google Ads, Facebook Ads).

Techniki direct response

Skuteczne techniki marketingu direct response obejmują:

• Personalizację komunikatów,
• Segmentację odbiorców,
• A/B testowanie różnych elementów kampanii,
• Stosowanie psychologicznych mechanizmów wpływu, takich jak zasada niedostępności czy dowód społeczny.

Transkrypt filmu:

Nie wierzę że tyle firm tego nie robi…

Jest pewna rzecz którą muszą robić firmy kiedy zaczynają, żeby móc zarabiać. Jeśli tego nie zrobią to w ciągu kilku tygodni ich firma straci wszystkie oszczędności. Jest to marketing odpowiedzi bezpośredniej, czyli direct response.

Działania nastawione na wynik, a nie długoterminowy branding.

Najprościej, jakbym miał porównać te 2 metodologie to branding pomaga w wyborze, a direct response żeby kupić teraz.

Direct response jest przeciwieństwem marketingu marki, który można zobaczyć np w telewizji. Ci copywriterzy telewizyjni skupiają się na długoterminowej grze. Dlatego w reklamach coca coli nikt nie każe Ci iść do sklepu w tej chwili i kupić. W internecie nie widzisz też reklam coli, z linkiem do sklepu.

Chcą, abyś zapamiętał ich produkt, jeśli zobaczysz go na półkach supermarketów.

Natomiast copywriting typu direct-response skupia się na najbliższej chwili. To tekst, który ma zainspirować kupującego do podjęcia działań zaraz po zakończeniu czytania czy po obejrzeniu reklamy. Może być ważnym narzędziem do poprawy współczynników konwersji na stronach docelowych, blogach i innych typach treści.

Dzięki copywritingowi z odpowiedzią bezpośrednią próbujesz nakłonić widzów do wykonania czynności takiej jak:

• Dokonywanie zakupu
• Zapisanie się do newslettera
• Pobieranie gratisu
• Obserwuję Cię w mediach społecznościowych

Aby to zrobić, musisz stworzyć tekst, który poruszy emocje czytelnika i, co najważniejsze, odniesie się do jego zmartwień, obaw, bolesnych punktów lub bezpośrednich potrzeb.

Już kiedyś o tym mówiłem na tym filmie:

David Ogilvy jest prawdopodobnie najbardziej znanym copywriterem zajmującym się odpowiedzią bezpośrednią. Często nazywany jest ojcem współczesnej reklamy. Ogilvy kierował niezwykle udanymi i zapadającymi w pamięć kampaniami dla niektórych z najlepszych marek w latach pięćdziesiątych i sześćdziesiątych, w tym American Express, Rolls Royce, Hathaway, Shell, Dove i innych. Ogilvy zrozumiał, że najskuteczniejszy tekst w odpowiedzi bezpośredniej nie jest skierowany tylko do docelowych odbiorców – przemawia do nich na poziomie osobistym.

To jest to co mówił już ponad 50 lat temu… dzięki direct response i performance wiesz co do złotówki czy przynosi Ci to zysk, natomiast jak zadasz takie pytanie komuś kto zajmuje się brandingiem to nie będzie Ci w stanie odpowiedzieć.

Jak napisać świetną reklamę odpowiedzi bezpośredniej?

Jest kilka kluczowych zasad, których musisz przestrzegać:

Napisz mocny i przekonujący nagłówek
Użyj długich tekstów i landing page
Dodaj nieodparte wezwanie do działania
Skoncentruj się na kliencie
Podążaj za K.I.S.S.
Poczucie pilności

Aby lepiej zrozumieć te zasady, przyjrzymy się kilku przykładom z życia wziętym

1. Świetny nagłówek przyciąga czytelników
   Pierwszą i najważniejszą zasadą copywritingu opartego na reakcji bezpośredniej jest stworzenie mocnego, przekonującego nagłówka. Nagłówek powinien przyciągnąć uwagę czytelnika i zachęcić go do dalszego czytania.

Niedawne badanie przeprowadzone przez firmę Microsoft wykazało, że średni czas trwania uwagi człowieka spadł do zaledwie 8 sekund. Przy tak ograniczonym czasie stworzenie idealnego nagłówka jest jeszcze ważniejsze.

Właściwy nagłówek wzbudza ich zainteresowanie i zachęca do dalszego czytania, pomagając pokonać barierę 8 sekund.

Oto klasyczny przykład autorstwa samego Davida Ogilvy’ego:

„Przy prędkości 60 mil na godzinę najgłośniejszy dźwięk w nowym Rolls-Royce’u pochodzi z zegara elektrycznego”.

Ogilvy określił ten nagłówek jako najlepszy, jaki kiedykolwiek napisał. Nagłówek ten był tak skuteczny, że inne światowej klasy firmy, takie jak Shell, specjalnie poprosiły Ogilvy o udział w swoich kampaniach i nie zgodziły się, dopóki się nie zgodził. Nie chcieli nawet rozważyć innego copywritera.

Dlaczego ten nagłówek jest tak skuteczny? Jest zgodny ze sprawdzoną formułą nagłówka:

Korzyści są sprytnie ukryte w nagłówku. Nie jest to powiedziane, ale zasugerowane. Kiedy jedziesz tym samochodem autostradą z prędkością 60 mil na godzinę, jest tak cicho, że słychać tylko zegar.

To proste i na temat. Nie używa żadnych hiperboli ani puchu, aby to uzupełnić. Stwierdza jedynie fakty.

Mówi o czymś ekscytującym i prowokującym. Kiedy ukazała się ta reklama, większość samochodów miała głośne i okropne silniki. Czytelnicy mogą pomyśleć: „Chciałbym cieszyć się spokojną jazdą autostradą”.

To przydatna informacja. Dla każdego, kto chce kupić taki nowy samochód, nagłówek zawiera pomocną informację – jest cicho.

Wzbudza ciekawość. Nagłówek sprawia, że czytelnik chce dowiedzieć się więcej. Co to za samochód? Jak może być tak cicho? Co jeszcze może zrobić?

Nagłówki są kluczowe, ponieważ przekonują kogoś do przeczytania całej reszty. Musisz napisać nagłówek, który sprawi, że czytelnicy będą chcieli dowiedzieć się więcej. Jest to kluczowy element pisania odpowiedzi bezpośredniej.

2. Dłuższy tekst informuje i przekonuje
   Większość tekstów copywritingowych z bezpośrednią odpowiedzią ma długą formę.

Dlaczego?

Aby być bardziej przekonującym, musisz przekazać czytelnikowi wiele informacji. Łatwiej przekonać kogoś do zakupu, zawierając informacje zawarte na całej stronie, niż w kilku zdaniach.

Wszyscy mówią że ludzie mają teraz krótki attention spam i nie mogą się skupić na długich treściach.

BULLSHIT.

To wytłumacz mi dlaczego po kilka godzin oglądją seriale?

Po prostu reklamy nie są dobre.

Cytując ponownie Daviego Ogilvy’ego: „Im więcej powiesz, tym więcej sprzedasz”.

Im więcej informacji możesz przekazać czytelnikowi, tym większe prawdopodobieństwo, że będzie chciał kontynuować żądane działanie.

Oprócz tego wizualnego przykładu istnieją dane stanowiące kopię zapasową sprawy w przypadku dłuższej kopii. Eksperci ds. współczynnika konwersji przeprowadzili studium przypadku dla Crazy Egg, w którym porównali krótką i długą stronę docelową.

W studium przypadku porównali pierwotną „kontrolną” stronę docelową z nową, prawie 20-krotnie dłuższą stroną.

Przeprowadzili test podziału A/B, aby sprawdzić, która strona ma wyższy współczynnik konwersji. Wyniki: długa treść była o 30% lepsza od krótkiej strony.

Te wyniki mają sens. Dzięki większej liczbie informacji klienci czują się pewniej przy zakupie i mają poczucie, że podejmują lepszą i mądrzejszą decyzję.

Kolejną kwestią jest cena tego, co sprzedajesz. Jeśli masz stronę docelową promującą bezpłatne studium przypadku, prawdopodobnie wystarczy krótka strona.

Jednak im droższy produkt, tym dłuższa powinna być Twoja strona.

3. Nieodparte wezwanie do działania zapewnia oczekiwaną reakcję
   Bez wezwania do działania (CTA) cała kopia, którą utworzyłeś w celu informowania, przekonywania i przekonywania czytelników, będzie bezużyteczna.

Potraktuj to wezwanie jako swój okrzyk bojowy. Inspiruje Twoich czytelników do działania już teraz i zrobienia dokładnie tego, czego od nich oczekujesz.

4. Koncentrując się na kliencie, Twój tekst jest aktualny
   Copywriting oparty na odpowiedzi bezpośredniej musi być odpowiedni dla odbiorców/czytelników, aby zapewnić oczekiwane rezultaty. Tu chodzi o Twoich klientów, a nie o Ciebie.

Ta forma copywritingu używa wyłącznie głosu drugiej osoby, aby zwrócić się do czytelnika. Koncentruje się na „ty”.

5.Gwarancja, bonusy, urgency i scarcity (pilność i niedobór)

Pielęgnowanie poczucia pilności sprawia, że bezpośrednie działanie klienta staje się nieuniknione
Ostatnim elementem układanki copywritingu polegającej na bezpośredniej reakcji jest pilność.

Świetny przykład rozwijania pilności w swoim egzemplarzu znajdziesz na stronie produktu Apple

Nagłówek

W miarę dalszego przewijania funkcje będą się sumować. To właśnie buduje oczekiwanie. Możesz zacząć myśleć: „Czego to nie może zrobić?”

W miarę narastania korzyści możesz czuć się bardziej podekscytowany. To nieodparty dodatek, który nieuchronnie przekona przynajmniej część potencjalnych klientów do dodania do koszyka.

Jaki jest inny sposób na wywołanie pilności? Skorzystaj z zasady niedoboru. Zasada niedoboru odwołuje się do podstawowego instynktu – strachu przed przegapieniem. Stosując tę zasadę w copywritingu z odpowiedzią bezpośrednią, zachęcasz klientów do zakupu produktu lub zapisania się do usługi, zanim zniknie.

Prawdopodobnie zauważyłeś to zjawisko podczas zakupów online. Pilność jest zwykle wywoływana przez frazy kluczowe, w tym:

Spiesz się – do wyczerpania zapasów!
Zostały tylko 3 na stanie
Dostępne ograniczone ilości
Amazon wykonuje świetną robotę, zwiększając pilność i niedobory wielu swoich produktów:

Zakończenie i podsumowanie

Marketing direct response stanowi potężne narzędzie w arsenale marketera, umożliwiające bezpośrednią komunikację z klientem i szybką reakcję na zmieniające się warunki rynkowe. Dzięki możliwościom jakie oferuje, w połączeniu z odpowiednią strategią i narzędziami, pozwala na efektywne dotarcie do grupy docelowej i osiągnięcie konkretnych celów biznesowych. Jak w każdej strategii marketingowej, kluczem do sukcesu jest ciągłe testowanie, optymalizacja i dostosowywanie do potrzeb odbiorców.

Z nami każda firma może się rozwijać. Tworzymy firmy i rozwijamy istniejące w internecie, a nasz marketing=WYNIKI. Z resztą zobacz co możemy osiągnąć w kilka miesięcy:

Zacznij współpracę z partnerem godnym zaufania!

Marketing w internecie, reklama i rozwijanie firm to nasza pasja i chleb powszedni. Na bieżąco jesteśmy zawsze z najnowszymi trendami, po to aby dawać Tobie to co najlepiej działa. Konkretny wynik, bez przepalania budżetu. Dla każdego zadania posiadamy wyszkolonych specjalistów, którzy dowiozą obiecane wyniki.

Skontaktuj się z nami: