Outsourcować czy nie outsourcować? To pytanie, które wciąż na nowo pojawia się na spotkaniach kierownictwa. A temat ten pojawia się w dzisiejszych czasach szczególnie często. Czemu? Ponieważ marketing usług profesjonalnych ewoluuje, a wiele firm stara się nadążyć.Marketing zewnętrzny to wyspecjalizowana usługa polegająca na zleceniu na zewnątrz części lub całości działań.
Od lat profesjonalne usługi są oferowane poprzez relacje osobiste, rekomendacje oraz różnorodne wydarzenia networkingowe i edukacyjne.
Ale wszystko to zaczyna się zmieniać. Na scenie pojawia się nowe pokolenie kupujących, którzy dorastali z Internetem na wyciągnięcie ręki. Oczekują, że będą kształceni za darmo. Oczekują przejrzystości od swoich dostawców usług. Co ważne, spodziewają się znaleźć firmę, która dokładnie odpowiada ich potrzebom.
W rezultacie w dzisiejszym marketingu nie chodzi już o to, kogo znasz, ale o to, co wiesz. I jak dobrze możesz rozpowszechniać informacje.
🥇POBIERZ SWÓJ DARMOWY RAPORT TERAZ ZANIM PRZECZYTA GO KONKURENCJA
Ten DARMOWY raport ujawnia sekrety które spowodują znaczny wzrost Twoich zarobków i sprzedaży.💸💸💸
🔐 Twoje dane są bezpieczne.🔐 (sekrety prosto ze źródła, tylko konkrety-zero spamu).
Co to jest marketing zewnętrzny definicja
Marketing zewnętrzny czyli zlecony na zewnątrz to praktyka delegowania funkcji marketingowych organizacji firmie zewnętrznej. Zarówno funkcje strategiczne, jak i operacyjne mogą być i często są delegowane na partnera marketingowego będącego stroną trzecią, który posiada specjalistyczną wiedzę, narzędzia i profesjonalny personel do świadczenia pełnego zestawu usług marketingowych. A ponieważ to on jest odpowiedzialny za wykonanie programu, partner zewnętrzny zazwyczaj regularnie raportuje o wynikach programu.
REKLAMA
Sprawdź naszą ofertę
KONIEC REKLAMY
Oczywiście firmy świadczące usługi profesjonalne polegają na różnym stopniu outsourcingu marketingu, od obsługi wszystkiego we własnym zakresie do outsourcingu każdej funkcji z osobna.
Na przykład jedną z funkcji marketingowych często zlecanych na zewnątrz przez firmy świadczące usługi profesjonalne jest projektowanie stron internetowych. Bardzo niewiele firm posiada własne doświadczenie w projektowaniu i rozwijaniu złożonej strony www. To zadanie najlepiej odpowiadające firmie, która na co dzień projektuje i buduje strony internetowe.
Z drugiej strony niektóre firmy zlecają na zewnątrz każdy aspekt swojego marketingu. Dzięki temu ich kierownictwo i specjaliści mogą intensywnie skoncentrować się na swojej podstawowej działalności. Polegają na swoim partnerze marketingowym, aby zaproponować strategię, wdrożyć ją i zdać raport z jej postępów. Ich firma marketingowa jest kluczowym partnerem w ich sukcesie.
Co to jest marketing wewnętrzny definicja
Marketing wewnętrzny są to działania strategiczne i taktyczne, których celem jest tworzenie kultury organizacji zorientowanej na klienta a całość jest obsługiwana inhouse, czyli w firmie.
Co to jest marketing interakcyjny definicja
Marketing interakcyjny dotyczy relacji z nabywcami. Jest metodą komunikacji i budowania relacji w oparciu o wartości i interakcje.
Kto korzysta z outsourcingu marketingu i dlaczego?
Marketing zlecany na zewnątrz jest powszechny w firmach świadczących usługi profesjonalne każdej wielkości i we wszystkich branżach. Nawet indywidualni eksperci w większych firmach często poszukują zewnętrznych ekspertyz marketingowych. Istnieje wiele powodów, dla których firmy zlecają część lub całość swoich działań marketingowych. Oto kilka najczęstszych sytuacji:
Firma może poświęcić tylko ograniczoną liczbę godzin tygodniowo na marketing i chce poprawić jakość i spójność swojego marketingu.
Mała firma nie ma budżetu na pełnoetatowego marketera. Outsourcing uwalnia cenny, często płatny czas, który mogą poświęcić na obsługę swoich klientów.
Duża firma rozumie, że outsourcing niektórych funkcji, takich jak marketing treści, może być tańsze i lepszej jakości niż robienie tego samemu.
Dział marketingu korzysta z usług zewnętrznej firmy marketingowej, aby przejąć rutynowe, powtarzalne lub żmudne zadania, takie jak projektowanie i konfigurowanie kampanii e-mailowych, aby mogli skupić się na bardziej strategicznych zadaniach.
Firma chce marketingu z najwyższej półki. Outsourcing do renomowanego partnera zapewnia dostęp do zespołu wysoko wykwalifikowanych ekspertów z szerokiego spektrum dyscyplin marketingowych.
Partnerzy firmy są zmęczeni inwestowaniem w marketing, ale nigdy nie wiedzą, czy osiągają wyniki. Ich nowa zewnętrzna firma marketingowa zapewnia pełną odpowiedzialność, pomiary i raportowanie.
Liderzy uważają, że ich dział marketingu nie ma świeżych pomysłów. Dlatego zatrudniają zewnętrzną firmę, która zapewnia strategię marketingową, a także wsparcie wdrożeniowe w obszarach, w których wewnętrzny zespół jest słaby. Całość obsługiwana jest przez profesjonalistów, którzy są na bieżąco z najnowszymi trendami, technologiami i technikami.
Poziomy zleconych działań marketingowych
Wiele firm zleca funkcje marketingowe w sposób przypadkowy. Często decyzje outsourcingowe są reaktywne — wypełniają nieoczekiwane luki w zasobach. Firmy nie zawsze rozumieją, że outsourcing może być strategicznym zasobem, który może znacznie poprawić wydajność i jakość ich marketingu. Jednak, aby jak najlepiej to wykorzystać, wymaga przynajmniej pewnego wcześniejszego planowania.
5 korzyści z outsourcingu marketingu
Dlaczego outsourcing marketingu jest tak popularny wśród firm świadczących usługi profesjonalne? Jak się okazuje, przyczyny tkwią w zmieniającym się charakterze samego marketingu usług profesjonalnych. Oto pięć ważnych powodów, dla których firmy inwestują w marketing zewnętrzny:
Marketing nie jest podstawową funkcją większości profesjonalnych firm usługowych. Firmy świadczące usługi profesjonalne są zwykle prowadzone przez księgowych, prawników, konsultantów ds. zarządzania, inżynierów lub innych specjalistów w swoich dziedzinach, a nie marketerów (choć z pewnością istnieją pewne wyjątki). Ci specjaliści często nie są zaznajomieni z najnowszymi trendami i technikami marketingowymi — i mogą nie być skłonni do zostania ekspertami w jeszcze innej specjalizacji.
Skuteczny marketing treści wymaga rosnącego, zróżnicowanego zestawu umiejętności. Dawno, dawno temu firmy mogły radzić sobie własnymi zasobami. Planowanie wydarzeń networkingowych i okazjonalne uczestnictwo w targach wymagają kilku specjalistycznych umiejętności. Dzisiejszy marketing wymaga jednak wysoce rozwiniętej wiedzy technicznej, takiej jak optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, projektowanie stron docelowych, tworzenie ofert, analityka witryny, przekonujące pisanie i automatyzacja marketingu itp.
Marketing zlecony na zewnątrz jest tańszy. Chociaż opłaty za outsourcing mogą początkowo wydawać się wysokie, w rzeczywistości mogą być dość opłacalne. Otrzymujesz dostęp do bardzo zróżnicowanego, wysokiej jakości zestawu umiejętności bez konieczności zatrudniania, szkolenia i nadzorowania zespołu specjalistów. Płacisz tylko za to, czego potrzebujesz, kiedy tego potrzebujesz. A ponieważ wykorzystujesz talenty doświadczonych specjalistów, prawdopodobnie przyniosą one również lepsze wyniki.
Pomaga skoncentrować się na najcenniejszych zasobach. Tradycyjnie firmy świadczące usługi profesjonalne polegały na swoich najcenniejszych ludziach przy pisaniu treści opartych na przywództwie myślowym i nawiązywaniu kontaktów wymaganych do generowania nowych możliwości biznesowych. Ale te wymagania eliminują płatny czas profesjonalisty — niekończące się źródło frustracji dla dyrektorów marketingu na całym świecie. Outsourcing marketingu zmienia tę równowagę. Godzinny wywiad z ekspertem może dostarczyć informacji wystarczających na całą kampanię content marketingową. Może to zaoszczędzić wiele bolesnych godzin, które eksperci mogliby spędzić sami na pisaniu treści. Co więcej, outsourcowany marketing zazwyczaj osiąga lepsze wyniki.
Marketing zlecony na zewnątrz zapewnia pojedynczy punkt odpowiedzialności. Wraz z rozwojem marketingu treści pojawia się rozwój marketingu. Nowoczesne narzędzia do analityki i automatyzacji marketingu pozwalają na bardzo dokładne śledzenie wyników. Dokładny monitoring pozwala na wyraźną odpowiedzialność. Krótko mówiąc, za wyniki odpowiada Twój zewnętrzny partner marketingowy.
3 zagrożenia związane z outsourcingiem marketingu
Jak każda inwestycja, marketing zlecony na zewnątrz wiąże się z pewnym ryzykiem. Oto trzy możliwe koszty związane z outsourcingiem marketingu:
Morale wewnętrzne i kwestie odpowiedzialności. W zależności od tego, jakie funkcje będziesz zlecać na zewnątrz, Twój obecny personel marketingowy może poczuć się zagrożony, gdy pozyskasz nowego partnera marketingowego. Ponadto Twój zespół nie może być przyzwyczajony do tempa i presji programu marketingowego zorientowanego na wyniki. Aby poradzić sobie z tymi problemami, musisz jasno zdefiniować role ludzi, poinformować pracowników, że są teraz częścią większego zespołu i wyjaśnić, że sukces zależy od tego, czy wszyscy wykonują swoją część.
Mniejszy dostęp na miejscu do zespołu marketingowego. W niektórych, ale nie we wszystkich sytuacjach outsourcingu zespół pełniący funkcję marketingową może znajdować się poza siedzibą firmy. To rozwiązanie może, ale nie musi być dla Ciebie nowe, w zależności od zasad pracy zdalnej Twojej firmy. Przyzwyczajanie się do codziennej pracy z partnerami spoza firmy może być frustrujące i trudne do przystosowania.
Potencjalnie wyższy koszt. Większość zwolenników outsourcingu twierdzi, że outsourcing kosztuje mniej. W końcu pozwala uniknąć długoterminowych kosztów związanych z zatrudnianiem i nadzorowaniem nowego personelu. Płacisz tylko za te usługi, których potrzebujesz. Niektóre firmy uważają jednak, że outsourcing zwiększa ich koszty marketingowe. Wierzymy, że dzieje się tak, gdy firmy nie finansują wystarczająco marketingu, aby osiągnąć sukces. Kiedy rozpoczęli program outsourcingowy, ich koszty są wyższe, ponieważ płacą teraz za zasoby potrzebne do osiągnięcia wyników.
Przejdziemy teraz do podstawowych funkcji marketingowych outsorcingu działu marketingu — z których wszystkie można zlecić na zewnątrz. Pamiętaj, że istnieje wiele różnych sposobów na opisanie szerokiego zakresu funkcji marketingowych.
Badania — obejmuje badanie rynku, konkurentów i klientów. Badania mogą ujawnić bogactwo informacji na temat możliwości rynkowych, osobowości nabywców, adekwatności usług i cen. Może również pomóc w zrozumieniu marki pracodawcy i strategii rekrutacyjnych.
Strategia — obejmuje szeroki zakres wytycznych wysokiego szczebla dla każdego poziomu organizacji, takich jak ogólne strategie rozwoju całej firmy, strategie wejścia na rynek dla określonych praktyk, strategie rozwoju osobistego dla poszczególnych specjalistów oraz planowanie sukcesji. Obejmuje również opracowywanie wyróżników, pozycjonowania i przesyłania wiadomości do różnych odbiorców.
Cały pion „kreatywny” — w większości funkcja ta obejmuje projektowanie graficzne i pisanie. Obejmuje logo i tożsamość marki, materiały marketingowe, projektowanie i tworzenie stron internetowych, tekst marketingowy, elementy treści podpisu i wszystko inne, co wymaga kreatywnego podejścia.
Szkolenie — Budowanie umiejętności rozwoju biznesu jest nieustannym wyzwaniem w wielu firmach. Ta kategoria obejmuje szkolenie odpowiednich pracowników w zakresie technik rozwoju biznesu, technologii CRM i automatyzacji marketingu, tworzenia sieci, mediów społecznościowych i innych umiejętności związanych z marketingiem i sprzedażą.
Operacje — obejmuje prowadzenie codziennych działań marketingowych. Przykłady obejmują produkcję i edycję treści, public relations, wsparcie mediów społecznościowych, wydarzenia, seminaria internetowe, kampanie e-mailowe i obsługę baz danych.
Analiza — nie możesz naprawić tego, czego nie możesz zmierzyć. Skuteczny, nowoczesny zespół marketingowy musi być w stanie śledzić, analizować i raportować każdy aspekt swojego programu — taki jak analityka online, wydajność poczty e-mail, generowanie potencjalnych klientów, możliwości, propozycje oraz wygrane/straty. Uzbrojony w te informacje, Twój zespół może w razie potrzeby dostosować Twój plan.
Czy powinieneś zlecić marketing na zewnątrz?
Czy outsourcing marketingu jest dla Ciebie odpowiedni? To pytanie, które zadaje coraz więcej profesjonalnych firm usługowych. Większość firm zleca już przynajmniej kilka zadań, takich jak projektowanie graficzne i content marketing. W wielu branżach presja konkurencyjna, taka jak automatyzacja, ustawodawstwo i zmiany na rynku, zmuszają ich do ponownego przyjrzenia się każdemu aspektowi ich działalności, w tym marketingu. Inne firmy chcą odejść od obsadzania niepodstawowych funkcji, w których niekoniecznie wyróżniają się, i zamiast tego skupiają się na tym, co robią najlepiej. Istnieje również ugruntowana i rosnąca tendencja do przenoszenia kluczowych zadań do usług opartych na subskrypcji. Przeglądając swój program marketingowy, spójrz na każdy element i zadaj sobie następujące pytania:
Czy ta aktywność ma kluczowe znaczenie dla tego, co robimy?
Czy wiemy, jak robić to samemu?
Czy stać nas na zatrudnienie dodatkowej osoby tylko do tych zadań?
Czy zarządzanie tą funkcją jest łatwe?
Czy stać nas na stałe koszty ogólne?
Co to zewnętrzny dział marketingu i dlaczego agencja UniqueSEO doskonale się do tego nadaje
Zewnętrzny dział marketingu to oddział odpowiedzialny za działania marketingowe, który nie jest bezpośrednio związany z główną strukturą organizacyjną firmy. Zamiast zatrudniać w pełnym wymiarze czasu pracowników do wykonywania zadań marketingowych, firma może zdecydować się na współpracę z agencją zewnętrzną, taką jak agencja UniqueSEO, która specjalizuje się w usługach marketingowych.
Agencja UniqueSEO jest doskonałym przykładem firmy, która może skutecznie pełnić rolę zewnętrznego działu marketingu dla innych firm. Oto kilka powodów, dlaczego agencja UniqueSEO nadaje się do tego zadania:
Wyspecjalizowana wiedza i doświadczenie: Agencja UniqueSEO posiada wyspecjalizowaną wiedzę i doświadczenie w dziedzinie marketingu. Ich zespół składa się z profesjonalistów, którzy są dobrze zaznajomieni z najnowszymi trendami i technikami marketingowymi. Mają wiedzę na temat SEO, SEM, content marketingu, analizy danych i wielu innych obszarów.
Zróżnicowane umiejętności: Agencja UniqueSEO oferuje szeroki zakres usług marketingowych, co sprawia, że są w stanie dostosować się do różnorodnych potrzeb klientów. Mogą pomóc w tworzeniu strategii marketingowej, optymalizacji witryny pod kątem SEO, prowadzeniu kampanii reklamowych, zarządzaniu mediami społecznościowymi i wielu innych obszarach.
Elastyczność i skalowalność: Agencja UniqueSEO może dostosować swoje działania do bieżących potrzeb i wymagań klientów. Mogą łatwo zwiększać lub zmniejszać skalę działań w zależności od zmieniających się warunków rynkowych. Ta elastyczność pozwala na optymalne wykorzystanie zasobów i dostosowanie strategii do specyfiki każdej firmy.
Wyniki i sukcesy: Agencja UniqueSEO może pochwalić się udokumentowanymi sukcesami i wynikami, które osiągnęli dla swoich klientów. Posiadają referencje i case studies, które potwierdzają skuteczność ich działań marketingowych. To daje pewność klientom, że firma jest w stanie osiągnąć pozytywne rezultaty.
Komunikacja i współpraca: Agencja UniqueSEO stawia na efektywną komunikację i współpracę z klientami. Zrozumienie potrzeb i celów klienta jest dla nich priorytetem. Regularnie raportują postępy, dostarczają analizy i rekomendacje, aby klient był na bieżąco z wynikami swoich działań marketingowych.
Wnioski
Outsourcing zewnętrznego działu marketingu, takiego jak agencja UniqueSEO, może być korzystnym rozwiązaniem dla wielu firm. Agencje zewnętrzne posiadają wyspecjalizowaną wiedzę i doświadczenie, które mogą przynieść pozytywne rezultaty. Agencja UniqueSEO jest doskonałym przykładem takiej firmy, oferując szeroki zakres usług marketingowych, elastyczność i skalowalność, a także udokumentowane sukcesy. Współpraca z agencją UniqueSEO może pomóc firmom skoncentrować się na ich podstawowej działalności, jednocześnie zapewniając profesjonalne wsparcie marketingowe.
Wniosek z tego czy opłaca się mieć zewnętrzny dział marketingu internetowego
Marketing zlecony na zewnątrz jest ważnym sposobem, w jaki firmy świadczące usługi profesjonalne nadążają za tempem zmian na rynku. Podczas gdy niektóre firmy używają go do zaspokojenia odrębnych, krótkoterminowych potrzeb, inne zwracają się do zewnętrznych firm marketingowych, aby zapewnić wyrafinowanie, moc i wydajność, których nigdy nie uzyskają przy pomocy własnych zasobów.
Są szanse, że w najbliższej przyszłości będziesz korzystać z zewnętrznych zasobów marketingowych — jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Wtedy polecamy siebie, UniqueSEO.
Z nami każda firma może się rozwijać. Tworzymy firmy i rozwijamy istniejące w internecie, a nasz marketing=WYNIKI. Z resztą zobacz co możemy osiągnąć w kilka miesięcy:
Zacznij współpracę z partnerem godnym zaufania!
Marketing w internecie, reklama i rozwijanie firm to nasza pasja i chleb powszedni. Na bieżąco jesteśmy zawsze z najnowszymi trendami, po to aby dawać Tobie to co najlepiej działa. Konkretny wynik, bez przepalania budżetu. Dla każdego zadania posiadamy wyszkolonych specjalistów, którzy dowiozą obiecane wyniki.
Skontaktuj się z nami:
Nasza oferta: pozycjonowanie, seo, reklama google ads, facebook, szeroko pojęty marketing internetowy
Czym się różni marketing zewnętrzny od marketingu wewnętrznego?
Marketing zewnętrzny odnosi się do działań, które mają na celu zwiększenie świadomości marki i zainteresowania swoimi produktami lub usługami poza organizacją. Może to obejmować reklamy, promocje, public relations i inne działania realizowane głównie przez osoby z zewnątrz danej organizacji. Marketing wewnętrzny odnosi się do działań koncentrujących się na motywowaniu, wzmacnianiu satysfakcji i lojalności pracowników. Pracownicy są wewnętrzną kluczem do sukcesu, a prawidłowe zarządzanie i wsparcie mogą zainicjować znacznie lepszą wydajność i lojalność. Działania marketingowe wewnętrzne mogą obejmować wsparcie społeczne wśród pracowników, wzmacnianie kultury organizacyjnej i promowanie pozytywnego wpływu na wynik finansowy poprzez realizację celów organizacyjnych.
Jak bardzo spodobała Ci się ta strona?
Kliknij na gwiazdki aby ocenić! (dobre opinie sprawiają, że piszemy więcej)
UniqueSEO to najlepsza agencja marketingowa w Polsce. Tworzymy i kreujemy udane kampanie SEM, pozycjonowanie, SEO i całą strategię ecommerce. Nie czekaj, dołącz do nas!
Używamy plików cookie na naszej stronie internetowej, aby zapewnić Ci najbardziej odpowiednie wrażenia, zapamiętując Twoje preferencje. Klikając „Akceptuję”, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Jeśli nie wyrażasz zgody, ustawienia dotyczące plików cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce.
Nie przegap wydarzeń live, podczas których omawiamy różne tematy i odpowiadamy na pytania, które pomogą Ci wyprzedzić konkurencję. Zarejestruj się na spotkania, których gospodarzem jest CEO UniqueSEO - Rafał Szrajnert.
Live odbywa się 1 w miesiącu i o terminie powiadamiamy tylko subskrybentów email.
Uwaga!Pobierz Darmowy Raport
Ten całkowicie nowy DARMOWY raport ujawnia najpotężniejsze nowe sposoby żeby zredukować koszty pozyskania nowych klientów i wystrzelić w kosmos swój ROAS z reklam… i dodatkowo osiągnąć taką sprzedaż jak nigdy dotąd.
