Marketing warto艣ci (strategia marketingowa o warto艣ci dodanej Value-based)

Marketing warto艣ci
Marketing warto艣ci

Marketing warto艣ci (strategia marketingowa o warto艣ci dodanej Value-based)

Temat marketingu warto艣ci pojawia艂 si臋 w dyskusjach bran偶owych od lat, ale dopiero ostatnio sta艂 si臋 gor膮cy. Ale dlaczego dopiero teraz?Globalna scena marketingowa nieustannie si臋 zmienia. Firmy i organizacje musz膮 nad膮偶a膰 za stale ewoluuj膮cymi trendami, aby si臋 rozwija膰. Jednak dostosowanie firm do ich wyj膮tkowej, wewn臋trznej warto艣ci jest sta艂膮 potrzeb膮, je艣li chodzi o dotarcie do idealnego klienta. W tym momencie w gr臋 wchodzi marketing warto艣ci.

馃POBIERZ SW脫J DARMOWY RAPORT TERAZ ZANIM PRZECZYTA GO KONKURENCJA

Ten DARMOWY raport ujawnia sekrety kt贸re spowoduj膮 znaczny wzrost Twoich zarobk贸w i sprzeda偶y.馃捀馃捀馃捀

馃攼 Twoje dane s膮 bezpieczne.馃攼 (sekrety prosto ze 藕r贸d艂a, tylko konkrety-zero spamu).

darmowy newsletter marketingowy i SEO SEM Reklamy PPC

Marketing warto艣ci jako ludzkie oblicze Twojego biznesu

Coraz cz臋艣ciej firmy opieraj膮 swoje strategie brandingowe i marketingowe na zestawie konkretnych przekona艅, wyzwa艅 lub wynik贸w, kt贸re maj膮 wyj膮tkow膮 propozycj臋, aby pom贸c swoim klientom. To po艂膮czenie, oparte na dostarczaniu warto艣ci, jest strategi膮 skierowan膮 na zewn膮trz, kt贸ra wykracza daleko poza to, co sprzedaje firma. Marketing warto艣ci ma by膰 nap臋dzany autentyczno艣ci膮 i generowa膰 jak najwi臋ksze korzy艣ci zar贸wno dla kupuj膮cego, jak i dostawcy.

diagram marketingowy jak budowa膰 艣wiadomo艣膰 za pomoc膮 reklam social media, Google Ads i SEO


REKLAMA

agencja seo social media reklama google ads facebook marketing
Sprawd藕 nasz膮 ofert臋

KONIEC REKLAMY

Firmy, kt贸re rozumiej膮 potrzeby swoich klient贸w i potrafi膮 powi膮za膰 unikalne korzy艣ci i warto艣膰 ekonomiczn膮, kt贸re mog膮 zapewni膰, aby pom贸c, s膮 skazane na sukces. Kupuj膮cy s膮 zm臋czeni agresywn膮 sprzeda偶膮 za po艣rednictwem reklam, sztuczek i natr臋tnych promocji. Tak zwana 鈥炁沴epota na reklamy鈥 to walka, kt贸r膮 marketerzy musz膮 przezwyci臋偶y膰, my艣l膮c nieszablonowo i wykorzystuj膮c nowe podej艣cia do tradycyjnych taktyk marketingowych B2B.

Czym jest marketing warto艣ci?

Marketing wkracza w zupe艂nie now膮 er臋 鈥 tak膮, w kt贸rej g艂贸wnym filarem jest warto艣膰 dodana, a klienci s膮 zawsze na pierwszym miejscu. Marketerzy musz膮 d膮偶y膰 do tworzenia sensownych kampanii i przydatnych reklam, w kt贸rych firma zamiast m贸wienia o sobie, skupia si臋 na pragnieniach i potrzebach swoich klient贸w. Si艂a marketingu z warto艣ci膮 dodan膮 polega na stawianiu potrzeb konsument贸w na pierwszym miejscu i 艂膮czeniu unikalnej zdolno艣ci rozwi膮zania do rozwi膮zywania ich problem贸w z warto艣ci膮 鈥 jako艣ciow膮 lub ilo艣ciow膮 鈥 jak膮 osi膮gn膮 dzi臋ki wsp贸艂pracy z Tob膮.

Definicja marketingu warto艣ci

Marketing warto艣ci 鈥 znany r贸wnie偶 jako marketing zorientowany na klienta 鈥 koncentruje si臋 na strategiach, kt贸re wykraczaj膮 poza oczekiwania klienta i zwi臋kszaj膮 lojalno艣膰 konsument贸w w celu osi膮gni臋cia sukcesu klienta. Kampanie marketingu warto艣ci maj膮 na celu przekszta艂cenie klient贸w w zachwyconych fan贸w, kt贸rzy dzi臋ki pozytywnym opiniom pomagaj膮 promowa膰 produkty i us艂ugi.

Taktyki marketingowe oparte na warto艣ci pomagaj膮 firmom i organizacjom zdoby膰 zaufanie klient贸w.

Udowodniaj膮c, 偶e rozumiesz ich wyj膮tkow膮 sytuacj臋, wyzwania lub strategie oraz dysponujesz zasobami lub umiej臋tno艣ciami, aby im pom贸c, Twoi klienci s膮 bardziej sk艂onni do zaanga偶owania si臋 w Twoj膮 mark臋. Je艣li b臋dziesz wierny obietnicom sk艂adanym przez twoj膮 firm臋, twoi klienci uwierz膮, 偶e faktycznie praktykujesz to, co g艂osisz, i zaczn膮 ci臋 wspiera膰. Umieszczanie swoich dzia艂a艅 tam, gdzie s膮 Twoje s艂owa, automatycznie sprawi, 偶e b臋d膮 bardziej szanowa膰 Twoj膮 mark臋. B臋d膮 podekscytowani, mog膮c poleci膰 Twoje produkty lub us艂ugi.

Value Marketing to warto艣膰 dodana

Obecnie wiele firm wykorzystuje dodawanie warto艣ci do interakcji z odbiorcami na g艂臋bszym poziomie. Ale wyobra藕 sobie wp艂yw na proces sprzeda偶y, gdyby marketing wykorzystywa艂 te same koncepcje, kt贸re sprawiaj膮, 偶e sprzeda偶 warto艣ci jest tak atrakcyjna dla kupuj膮cych? Co by by艂o, gdyby marketerzy mogli wykorzysta膰 te same korzy艣ci i wp艂yn膮膰 na wska藕niki w swoich najwa偶niejszych dzia艂aniach? Wyobra藕 sobie popraw臋, kt贸ra mia艂aby wp艂yw na jako艣膰 lead贸w, konwersj臋 MQL i SQL, lead generation, a ostatecznie przychody?

4 rodzaje marketingu warto艣ci

Nie wszyscy klienci maj膮 takie same pomys艂y, je艣li chodzi o 藕r贸d艂a warto艣ci, a ka偶da firma ma r贸wnie偶 wyr贸偶niki 鈥 zar贸wno jako艣ciowe, jak i ilo艣ciowe 鈥 kt贸re mo偶e dostarczy膰 klientowi. W zale偶no艣ci od swoich cel贸w i priorytet贸w, Twoi klienci mog膮 przyk艂ada膰 wi臋ksz膮 wag臋 do niekt贸rych rodzaj贸w warto艣ci ni偶 do innych.

Aby strategia marketingowa oparta na warto艣ci odnios艂a sukces, wa偶ne jest, aby zawsze okre艣la膰 warto艣膰 z punktu widzenia konsumenta, w przeciwnym razie ryzykujesz wysokimi wsp贸艂czynnikami odrzuce艅 lub niskimi wsp贸艂czynnikami przywi膮zania, je艣li spr贸bujesz sformu艂owa膰 zbyt og贸lne o艣wiadczenie o warto艣ci.Aby zbudowa膰 wizerunek warto艣ci Twojej firmy, musisz wzi膮膰 pod uwag臋 nast臋puj膮ce rodzaje warto艣ci:

1. Warto艣膰 funkcjonalna

Odnosi si臋 to do u偶yteczno艣ci Twojego rozwi膮zania w oparciu o rozwi膮zania, kt贸re dostarcza klientowi. Funkcjonalne strategie marketingu warto艣ci mo偶na budowa膰 na u偶ytkowej lub fizycznej wydajno艣ci Twoich produkt贸w i us艂ug.

2. Warto艣膰 ekonomiczna

Jest to kompromis mi臋dzy innymi rodzajami warto艣ci a kosztami pieni臋偶nymi produkt贸w lub us艂ug oferowanych przez Twoj膮 firm臋. Warto艣膰 pieni臋偶na to miejsce przeci臋cia funkcji i ceny. Ta cz臋sto ilo艣ciowa miara jest powi膮zana z finansow膮 i ekonomiczn膮 warto艣ci膮, jak膮 produkt lub rozwi膮zanie mo偶e zapewni膰 firmie.

3. Warto艣膰 spo艂eczna

Ten rodzaj warto艣ci jest przypisywany temu, jak bardzo posiadanie okre艣lonego produktu lub p艂acenie za okre艣lon膮 us艂ug臋 pozwala Twoim klientom na interakcj臋 z innymi.

4. Warto艣膰 psychologiczna

Jest to czynnik dzi臋ki kt贸remu Tw贸j produkt lub us艂uga mo偶e zapewni膰 dobre uczucia Twoim klientom, umo偶liwiaj膮c im wyra偶anie siebie. Ten rodzaj warto艣ci pozwala zach臋ca膰 do po偶膮danych zachowa艅, odwo艂uj膮c si臋 do potrzeb odbiorc贸w za pomoc膮 subtelnych, ale skutecznych komunikat贸w, kt贸re u艂atwiaj膮 proces podejmowania decyzji.

Dlaczego potrzebujesz marketingu warto艣ci w swojej firmie

Odbiorcy coraz lepiej wychwytuj膮 puste twierdzenia i taktyki manipulacji w reklamach. W miar臋 jak kampanie marketingowe staj膮 si臋 coraz bardziej inwazyjne, kupuj膮cy szybciej zwracaj膮 uwag臋 na firmy, kt贸re s膮 zbyt sprzedaj膮ce lub rzadko dotrzymuj膮 obietnic.

Jednak firmy B2B cz臋sto maj膮 trudno艣ci z uchwyceniem, okre艣leniem ilo艣ciowym i komunikowaniem wp艂ywu, jaki wywar艂y na swoich klient贸w. Albo poziom odniesienia nigdy nie zosta艂 ustalony, gdy do艂膮czy艂 nowy klient, albo brakuje im proces贸w, kt贸re pozwoli艂yby okre艣li膰 ilo艣ciowo warto艣膰, kt贸r膮 pomogli swoim klientom osi膮gn膮膰. Skutkuje to nijakimi tre艣ciami bez odpowiednich punkt贸w i dowod贸w skuteczno艣ci, co skutkuje wysokimi wsp贸艂czynnikami odrzuce艅, brakiem zaanga偶owania i niskimi wsp贸艂czynnikami konwersji.

Je艣li chcesz, aby Twoja firma przetrwa艂a w tym wysoce konkurencyjnym 艣wiecie, musisz stara膰 si臋 utrzyma膰 zaanga偶owanie odbiorc贸w. Chcesz, aby ch臋tnie kupowali Twoje produkty lub us艂ugi i dzielili si臋 t膮 ekscytacj膮 z innymi. Strategia marketingu warto艣ci pomo偶e Twoim klientom odnie艣膰 si臋 do Ciebie w spos贸b, jakiego nigdy wcze艣niej nie mieli, postrzegaj膮c Ciebie i Twoje rozwi膮zanie jako odpowied藕 na ich problemy lub kluczowy element osi膮gania ich cel贸w.

Elementy skutecznej strategii marketingowej opartej na warto艣ciach

Aby zbudowa膰 w艣r贸d klient贸w lojalno艣膰 i zaufanie, b臋dziesz musia艂 dopasowa膰 do nich ka偶dy element swojej strategii.
Oto kilka przyk艂ad贸w dobrej warto艣ci w marketingu:

  • Inspiruj膮ce wiadomo艣ci, kt贸re jasno i bezpo艣rednio przekazuj膮 Twoje warto艣ci
  • Wizualne opowiadanie historii, kt贸re wspiera twoj膮 narracj臋
  • Nacisk na udost臋pnianie spo艂eczno艣ciowe
  • Wskaz贸wki dotycz膮ce tre艣ci generowanych przez odbiorc贸w
  • Silne wezwanie do dzia艂ania, kt贸re wzbudza ciekawo艣膰 Twoich idealnych nabywc贸w

W艂膮czenie tych element贸w do strategii marketingowej opartej na warto艣ci jest konieczno艣ci膮, je艣li chcesz, aby Twoi klienci aktywnie anga偶owali si臋 w Twoj膮 firm臋. Sk艂oni ich to do rozpowszechniania Twojej wiadomo艣ci i ostatecznie przyci膮gni臋cia wi臋kszej liczby potencjalnych klient贸w.

Czego klienci szukaj膮 w marketingu opartym na warto艣ciach?鈥

Odbiorcy szukaj膮 r贸偶nych atrybut贸w, cech i rozwi膮za艅 w firmach, od kt贸rych kupuj膮, zw艂aszcza gdy praktykuj膮 zarz膮dzanie warto艣ci膮 klienta. Najcz臋stsze to:

  • Powi膮zane systemy warto艣ci, kt贸re mog膮 dostosowa膰 do w艂asnych do艣wiadcze艅
  • Godne zaufania i autentyczne stanowisko, kt贸re 艣wiadczy o tym, w co wierzy firma
  • Solidny zestaw warto艣ci, kt贸re projektuje firma
  • Dzia艂ania, kt贸re udowadniaj膮, 偶e firma dotrzymuje obietnic z艂o偶onych przed sprzeda偶膮
  • Znacz膮ce interakcje, z kt贸rymi mo偶na si臋 anga偶owa膰

Kupuj膮cy pozostaj膮 lojalni wobec firm, kt贸re zachowuj膮 autentyczno艣膰 w ca艂ym swoim przekazie, misji i warto艣ciach oraz oferuj膮 atrakcyjne rozwi膮zania, kt贸re pomagaj膮 im osi膮gn膮膰 strategiczne cele, kluczowe wska藕niki efektywno艣ci i inicjatywy.

鈥孌laczego musisz zacz膮膰 marketing z warto艣ci膮 dodan膮?

Marketing oparty na warto艣ci staje si臋 coraz wa偶niejszy dla klient贸w. Istnieje wiele powod贸w, dla kt贸rych warto zastosowa膰 to podej艣cie marketingowe, je艣li chcesz, aby Twoja firma nadal ros艂a.

Tradycyjna reklama nie jest tak skuteczna

Je艣li stawiasz sw贸j biznes na zr贸wnowa偶ony rozw贸j, poleganie wy艂膮cznie na tradycyjnym marketingu ju偶 nie jest najlepszym wyj艣ciem. Konkurencja ro艣nie z dnia na dzie艅, a wraz ze wzrostem zapotrzebowania na powierzchni臋 reklamow膮 promocja firmy w tradycyjnych kana艂ach marketingowych jest dro偶sza ni偶 kiedykolwiek. Co wi臋cej, mniej klient贸w ufa tradycyjnej reklamie.

Twoi klienci nie b臋d膮 ju偶 robi膰 zakup贸w w oparciu o to, co im powiesz w wiadomo艣ciach reklamowych tylko dlatego, 偶e nie lubi膮 by膰 traktowani jako naiwni.Dlatego nie jest dobrym pomys艂em inwestowanie wy艂膮cznie w tego typu dzia艂ania marketingowe. Nie jest to marketing zr贸wnowa偶ony.

Marketing z warto艣ci膮 dodan膮 jest jednak znacznie bardziej przyst臋pny cenowo na d艂u偶sz膮 met臋, poniewa偶 wymaga podej艣cia marketingowego opartego na warto艣ciach, a tak偶e pozwoli Ci przyci膮gn膮膰 uwag臋 idealnego klienta i utrzyma膰 j膮 w czasie. Marketing zorientowany na klienta to znacznie bardziej organiczna droga do stworzenia zdrowego krajobrazu marketingowego. Pozwoli Ci to ulepszy膰 ramy marketingu warto艣ci bez wi臋kszego polegania na mar偶ach.

Marketing warto艣ci buduje trwa艂e relacje z klientami

Lojalno艣膰 konsument贸w polega na budowaniu d艂ugotrwa艂ych i zr贸wnowa偶onych relacji z klientami. Jest to jednak mo偶liwe tylko wtedy, gdy najpierw zdob臋dziesz ich zaufanie i wzbudzisz ich ciekawo艣膰 na tyle, je艣li to, co oferujesz, sprawi, 偶e b臋d膮 podekscytowani zakupem Twoich produkt贸w i us艂ug.

Dodanie warto艣ci do oferty Twojej firmy pomaga budowa膰 fundamenty po艂膮czenia, kt贸re pr贸bujesz nawi膮za膰 ze swoimi klientami. Tego typu strategie pozwalaj膮 Twojej firmie generowa膰 do艣wiadczenia, kt贸re doceni Tw贸j klient.
Aby zbudowa膰 emocjonalny zwi膮zek mi臋dzy Twoj膮 firm膮 a jej klientami, mo偶esz:

  • Podzieli膰 si臋 swoj膮 wiedz膮 i do艣wiadczeniem
  • Poprawi膰 obs艂ug臋 klienta
  • Upewnij si臋, 偶e interakcje z klientami s膮 skoncentrowane na rozmowach wok贸艂 warto艣ci, kt贸r膮 pomog艂e艣 im osi膮gn膮膰, podnosz膮c swoj膮 percepcj臋 do poziomu zaufanego doradcy, a nie tylko dostawcy
  • Marketing zorientowany na klienta pomaga utrzyma膰 klient贸w

Kiedy klienci czuj膮, 偶e masz na uwadze ich najlepszy interes, s膮 bardziej sk艂onni wybra膰 Ci臋 zamiast konkurencji w pocz膮tkowej sprzeda偶y. Budowanie emocjonalnej relacji z klientami za pomoc膮 solidnego planu marketingu warto艣ci odr贸偶ni Ci臋 od wielu alternatyw. Dzi臋ki temu Twoi klienci b臋d膮 zaanga偶owani i poczuj膮, 偶e s膮 cz臋艣ci膮 spo艂eczno艣ci, co jest nieocenione w tworzeniu trwa艂ych relacji.

Nie potrzebujesz kosmicznych bud偶et贸w, aby zbudowa膰 siln膮, empatyczn膮 kampani臋 marketingow膮. Wbrew pozorom przej艣cie od transakcyjnych do emocjonalnych relacji z odbiorcami pozwoli Ci zaoszcz臋dzi膰 sporo na wydatkach na reklam臋 i zwi臋kszy zwrot z inwestycji (ROI).

Du偶膮 zalet膮 marketingu warto艣ci jest to, 偶e umo偶liwia tworzenie wi臋zi opartej na zaufaniu mi臋dzy Twoj膮 firm膮 a klientami.
Daje ci to cenn膮 okazj臋, aby sta膰 si臋 autorytetem w bran偶y, dostarczaj膮c tre艣膰, kt贸ra:

  • Podkre艣la twoj膮 wiedz臋
  • Jest ekscytuj膮ca
  • Wp艂ywa na Twoich klient贸w
  • Marketing warto艣ci daje Twojej firmie wielk膮 moc, poniewa偶 zach臋ca klient贸w do dzielenia si臋 Twoj膮 ofert膮 z najbli偶szym kr臋giem znajomych. Wykorzystuj膮c swoje osobiste relacje do polecania innym Twoich produkt贸w i us艂ug, Twoi lojalni klienci mog膮 w naturalny spos贸b zwi臋kszy膰 sukces Twoich dzia艂a艅 marketingowych dzi臋ki pozytywnemu przekazowi z ust do ust.

Przestawienie swojej firmy na marketing warto艣ci

Istnieje wiele przyk艂ad贸w marketingu warto艣ci dodanej, kt贸re dowodz膮, 偶e takie podej艣cie marketingowe mo偶e przybiera膰 r贸偶ne formy w zale偶no艣ci od potrzeb Twojej firmy. Mo偶esz idealnie dostosowa膰 swoj膮 strategi臋 odpowiednio do swojej firmy i odbiorc贸w.

Je艣li chcesz zmieni膰 sw贸j plan marketingowy oparty na warto艣ci najpierw:

  • Zdefiniuj unikaln膮 warto艣膰, jak膮 Twoja firma i produkty wnosz膮 do organizacji 鈥 mo偶e to by膰 oparte na wynikach, kt贸re pomog艂e艣 osi膮gn膮膰 klientom, mog膮 by膰 podzielone wed艂ug produktu, bran偶y itp.
  • Ustal swoj膮 grup臋 docelow膮 i kluczowe osoby, kt贸re mog膮 realizowa膰 warto艣膰
  • Przestudiuj swoich konkurent贸w

Ustalenie odpowiedniego podej艣cia dla Twojej firmy to proces pr贸b i b艂臋d贸w, a znalezienie najlepszego rozwi膮zania mo偶e zaj膮膰 troch臋 czasu. B臋dziesz musia艂 przetestowa膰 r贸偶ne odmiany swojej strategii, zawsze pami臋taj膮c o zaanga偶owaniu i metrykach.

Pami臋taj, 偶e Twoi klienci ostatecznie okre艣l膮, co dzia艂a, a co nie, dlatego zwracaj szczeg贸ln膮 uwag臋 na strategie i taktyki kampanii, kt贸re najbardziej z nimi wsp贸艂graj膮. Gdy ju偶 opracujesz swoj膮 strategi臋, powt贸rz podej艣cia, kt贸re maj膮 najwi臋kszy sens.

Oto kilka dzia艂a艅, kt贸re mo偶esz podj膮膰, aby skierowa膰 swoj膮 firm臋 na marketing warto艣ci.

1. Naucz swoich klient贸w czego艣 nowego

Jakie korzy艣ci oferuje Twoja firma klientom?Staraj si臋 sprawia膰 wra偶enie, 偶e im pomagasz, a nie sprzedajesz. To pokazuje Twoim klientom, 偶e s膮 Twoim g艂贸wnym celem i chcesz zobaczy膰, jakie korzy艣ci mo偶esz im przynie艣膰, a nie co mo偶esz od nich uzyska膰. Stawiaj膮c si臋 na ich miejscu, mo偶esz lepiej zrozumie膰, co mog膮 uwa偶a膰 za warto艣ciowe w odniesieniu do Twojej marki. Nast臋pnie mo偶esz nauczy膰 ich, jak najlepiej to wykorzysta膰.

Pami臋taj, 偶e Twoje tre艣ci zawsze mog膮 potencjalnie dotrze膰 do nowych klient贸w, wi臋c dzia艂aj odpowiednio. Znasz swoj膮 firm臋, produkty i us艂ugi lepiej ni偶 ktokolwiek inny. Wykorzystaj t臋 wiedz臋, aby generowa膰 materia艂y skupiaj膮ce si臋 na funkcjach, kt贸re mog膮 najbardziej zainteresowa膰 Twoich klient贸w.

Skoncentruj si臋 na tym, co jest wa偶ne dla Twoich odbiorc贸w.

2. W艂膮cz klient贸w do swojej historii firmy

Klienci uwielbiaj膮 by膰 艣wiadkami tego, co kryje si臋 za kulisami ich ulubionej firmy. Sprawia, 偶e 鈥嬧媍zuj膮 si臋 zaanga偶owani i podekscytowani, widz膮c, co b臋dzie dalej, a tak偶e pomaga nakre艣li膰 obraz tego, 鈥瀋o mo偶e by膰鈥 dzi臋ki partnerstwu z Twoj膮 firm膮. 艢wietnym sposobem na stworzenie wi臋zi mi臋dzy Twoj膮 firm膮 a klientami jest odwo艂anie si臋 do ich strachu przed utrat膮 korzy艣ci.

Wykorzystaj ich zainteresowanie wewn臋trznymi dzia艂aniami Twojej firmy i tw贸rz tre艣ci, kt贸re pokazuj膮 migawk臋 dnia z 偶ycia Twojej firmy lub opowiadaj膮 historie o tym, w jaki spos贸b Twoja firma pomog艂a klientowi osi膮gn膮膰 jego cele i strategiczne wska藕niki KPI.

Przyj臋cie takiego podej艣cia pog艂臋bi emocjonaln膮 wi臋藕, jak膮 Twoi potencjalni klienci maj膮 z Tob膮. Zawsze mo偶esz u偶y膰 swoich social media do udost臋pniania.

Wyka偶 si臋 kreatywno艣ci膮 i generuj tre艣ci, kt贸re przenios膮 Twoj膮 histori臋 poza biura i do 偶ycia Twoich klient贸w. W ten spos贸b dodasz warto艣膰 do do艣wiadczenia swoich obserwator贸w z Twoj膮 firm膮.

3. Oferuj obs艂ug臋 klienta na najwy偶szym poziomie

W艂a艣ciwe traktowanie klient贸w jest oczywiste. Poka偶 im, 偶e masz na uwadze ich najlepsze interesy i 偶e chcesz wyj艣膰 poza ich potrzeby, aby zaspokoi膰 ich potrzeby. Sprawienie, by poczuli si臋 s艂yszani i aktywnie szukali rozwi膮za艅 swoich problem贸w, stworzy fundament pod twoj膮 wi臋藕 z nimi. Dlatego obs艂uga klienta jest kluczowym elementem strategii marketingowej z warto艣ci膮 dodan膮.

Najlepsz膮 obs艂ug膮 klienta, jak膮 mo偶esz zaoferowa膰, jest komunikowanie warto艣ci, kt贸r膮 pomog艂e艣 klientowi osi膮gn膮膰. Im bardziej wyrafinowane s膮 Twoje umiej臋tno艣ci mierzenia realizacji warto艣ci i przekazywania warto艣ci swojej bazie klient贸w, tym wi臋kszy potencja艂 sprzeda偶y krzy偶owej i dodatkowej.

Komunikacja z klientami zawsze b臋dzie nap臋dza膰 sukces, zw艂aszcza gdy ta komunikacja koncentruje si臋 na osi膮gni臋ciu wsp贸lnej definicji warto艣ci. Ta wsp贸lna definicja umo偶liwi Twojej firmie stworzenie produktu, kt贸ry spe艂nia (a nawet przewy偶sza) oczekiwania Twoich klient贸w i pozwala im rozpoznawa膰 jego warto艣膰 podczas ca艂ej podr贸偶y klienta.

4. Przyci膮gnij wi臋cej i wykwalifikowanych klient贸w

Niekt贸re produkty i us艂ugi nie s膮 dla wszystkich. To powiedziawszy, musisz zdefiniowa膰, kto jest Twoim docelowym klientem. Podobnie jak segmentacja u艂atwia proces podejmowania decyzji dla Twoich klient贸w, pomaga Ci jako dostawcy zrozumie膰, z kim chcesz robi膰 interesy, poniewa偶 wiesz, 偶e mo偶esz sprawi膰, by odnie艣li sukces.

Marketing warto艣ci polega na atrakcyjno艣ci i udowadnianiu, 偶e Twoje produkty i rozwi膮zania maj膮 warto艣膰. Kiedy to zrobisz, powiniene艣 doskonali膰 swoj膮 grup臋 docelow膮. Koncentruj膮c si臋 na okre艣lonej grupie odbiorc贸w i udowadniaj膮c, 偶e mo偶esz doda膰 warto艣膰 do ich 偶ycia, nie tylko przyci膮gniesz wi臋cej klient贸w, ale tak偶e pomo偶esz przyci膮gn膮膰 w艂a艣ciwych.

5. Skoncentruj si臋 na wynikach sprzeda偶y

Je艣li chcesz zwi臋kszy膰 swoje mar偶e, przesta艅 martwi膰 si臋 sprzeda偶膮 produkt贸w i zacznij koncentrowa膰 si臋 na wynikach, jakie przynosz膮. Do艣wiadcz aspiracji rynkowych i skup si臋 na korzy艣ciach, a nie na funkcjach. Odwo艂aj si臋 do psychologicznej warto艣ci tego, czym handlujesz.

Przyjrzyj si臋 bli偶ej najg艂臋bszym potrzebom i ambicjom swoich klient贸w i buduj wok贸艂 nich warto艣膰. B膮d藕 kreatywny i oprzyj swoje dzia艂ania marketingowe na tym, jak Tw贸j produkt mo偶e im pom贸c. To wynik sprawia, 偶e 鈥嬧婽w贸j produkt jest wyj膮tkowy.

Marketing warto艣ci pozwala przenie艣膰 do艣wiadczenia zwi膮zane ze sprzeda偶膮 wynik贸w w g贸r臋 艣cie偶ki zakupowej, pomagaj膮c zaanga偶owa膰 kupuj膮cych, gdy s膮 jeszcze w fazie badania, zanim zaanga偶uj膮 si臋 w sprzeda偶.

Prowadz膮c z warto艣ci膮 na wcze艣niejszym etapie cyklu zakupowego, mo偶esz nie tylko tworzy膰 wi臋cej lead贸w o wy偶szej jako艣ci, ale tak偶e wyr贸偶ni膰 si臋 na tle konkurencji, dostarczaj膮c kupuj膮cym analiz臋 namacalnej warto艣ci, podczas gdy oni wci膮偶 formu艂uj膮 zakres swojego projektu.

6. Zrozum, za co p艂aci Tw贸j klient

Istnieje powszechne b艂臋dne przekonanie, 偶e cena i jako艣膰 produktu s膮 jedyne, aby zwi臋kszy膰 sprzeda偶. Jednak firmy musz膮 teraz zwraca膰 wi臋ksz膮 ni偶 kiedykolwiek uwag臋 na specyficzne wymagania klient贸w przed wprowadzeniem na rynek produktu lub us艂ugi. Je艣li pami臋tasz, 偶e potrzeby Twoich klient贸w mog膮 si臋 zmienia膰 w czasie, mo偶esz zastosowa膰 najlepsze podej艣cie marketingowe w miar臋 rozwoju sytuacji.

7. Odwo艂aj si臋 do emocji klienta

Na zdecydowan膮 wi臋kszo艣膰 decyzji zakupowych du偶y wp艂yw maj膮 emocje. W wi臋kszo艣ci przypadk贸w ludzie musz膮 wiedzie膰, 偶e marka, kt贸r膮 wybieraj膮, mo偶e pom贸c im polepszy膰 uczucia.

8. Popraw swoje umiej臋tno艣ci opowiadania historii, storytelling

Nie chodzi tylko o to, co sprzedajesz, ale o to, jak to sprzedajesz. Stworzenie silnej narracji wok贸艂 warto艣ci Twojego produktu lub us艂ugi jest kluczowe, gdy pr贸bujesz przyci膮gn膮膰 uwag臋 klient贸w.

Podsumowanie co mo偶e zaoferowa膰 marketing warto艣ci

Wydaje mi si臋 偶e je艣li dotar艂e艣 a偶 tutaj to masz ju偶 dobre poj臋cie o tym czym jest marketing warto艣ci. Kt贸ra z zasad najbardziej Ci si臋 spodoba艂a?

Z nami ka偶da firma mo偶e si臋 rozwija膰. Tworzymy firmy i rozwijamy istniej膮ce w internecie, a nasz marketing=WYNIKI. Z reszt膮 zobacz co mo偶emy osi膮gn膮膰 w kilka miesi臋cy:

Czy warto inwestowa膰 w seo: dlaczego pozycjonowanie si臋 op艂aca

Zacznij wsp贸艂prac臋 z partnerem godnym zaufania!

Marketing w internecie, reklama i rozwijanie firm to nasza pasja i chleb powszedni. Na bie偶膮co jeste艣my zawsze z najnowszymi trendami, po to aby dawa膰 Tobie to co najlepiej dzia艂a. Konkretny wynik, bez przepalania bud偶etu. Dla ka偶dego zadania posiadamy wyszkolonych specjalist贸w, kt贸rzy dowioz膮 obiecane wyniki.

Skontaktuj si臋 z nami:

pozycjonowanie seo reklama google ads facebook marketing internetowy
Nasza oferta: pozycjonowanie, seo, reklama google ads, facebook, szeroko poj臋ty marketing internetowy

Co to jest marketing warto艣ci?

Marketing warto艣ci polega na tworzeniu i sprzedawaniu produkt贸w lub us艂ug, kt贸re s膮 odpowiednikiem konkretnych korzy艣ci i dba o zadowolenie klient贸w. Firma skupia si臋 na innowacjach i udoskonalaniu swoich produkt贸w, tworzenia polityki korzy艣ci i pozyskiwaniu nowych klient贸w, jednocze艣nie dbaj膮c o utrzymanie i rozszerzanie istniej膮cych relacji. Marketing warto艣ci to strategia marketingowa, oparta na koncentrowaniu si臋 na w艂a艣ciwo艣ciach i zaletach w艂asnych produkt贸w i us艂ug, oraz na oferowaniu korzy艣ci i lepszej warto艣ci podczas ka偶dej interakcji klient-firma.

W jakim kierunku ewoluuje marketing?

Marketing ewoluuje w kierunku bardziej cyfrowej i personalizowanej strategii. Firmy coraz cz臋艣ciej u偶ywaj膮 big data i sztucznej inteligencji do gromadzenia informacji o u偶ytkownikach i automatyzacji proces贸w marketingowych. Ponadto, technologie mobilne sta艂y si臋 kluczowym narz臋dziem marketingowym dla firm, poniewa偶 u偶ytkownicy s膮 coraz bardziej zaanga偶owani w autentycznych do艣wiadczeniach cyfrowych. Technologia blockchain mo偶e r贸wnie偶 stanowi膰 kolejne 藕r贸d艂o innowacji w tym obszarze, szczeg贸lnie w odniesieniu do ekonomii i to偶samo艣ci cyfrowej. Ponadto, technologie takie jak e-mail marketing, SEO i marketing wirusowy nadal s膮 podstaw膮 marketingu cyfrowego i pomagaj膮 firmom budowa膰 d艂ugotrwa艂膮 relacj臋 z klientami.

Jak bardzo spodoba艂a Ci si臋 ta strona?

Kliknij na gwiazdki aby oceni膰! (dobre opinie sprawiaj膮, 偶e piszemy wi臋cej)

艢rednia ocena 5 / 5. Liczba g艂os贸w: 555

Jeszcze nie ma g艂os贸w. B膮d藕 pierwsz膮 osob膮.

Rafa艂 Szrajnert- uniqueSEO team
Rafa艂 Szrajnert- uniqueSEO team
UniqueSEO to najlepsza agencja marketingowa w Polsce. Tworzymy i kreujemy udane kampanie SEM, pozycjonowanie, SEO i ca艂膮 strategi臋 ecommerce. Nie czekaj, do艂膮cz do nas!
Marketing warto艣ci (strategia marketingowa o warto艣ci dodanej Value-based)
U偶ywamy plik贸w cookie na naszej stronie internetowej, aby zapewni膰 Ci najbardziej odpowiednie wra偶enia, zapami臋tuj膮c Twoje preferencje. Klikaj膮c 鈥濧kceptuj臋鈥, wyra偶asz zgod臋 na u偶ywanie plik贸w cookie. Je艣li nie wyra偶asz zgody, ustawienia dotycz膮ce plik贸w cookies mo偶esz zmieni膰 w swojej przegl膮darce.
Czytaj wi臋cej