Jak określić cele marketingowe przykłady

Google partner
Google partner premium (jak uzyskać status partnera google ads)
3 stycznia, 2022
Certyfikat google
Certyfikat google Ads, analytics (learn digital internetowe rewolucje)
3 stycznia, 2022
cele marketingowe
cele marketingowe

Zadania i cele marketingu

Każdy plan zawiera cele marketingowe, które zespół wykorzystuje do mierzenia sukcesu kampanii. Są bardzo ważne dla firmy ponieważ musimy wiedzieć do czego dążyć, a jeśli czegoś nie zmierzymy to niemożliwy będzie audyt i sprawdzanie postępów. Więc…

Co to są cele marketingowe?

Cel marketingu albo cele marketingowe to precyzyjnie sformułowane, opisane liczbowo i określone w czasie wskaźniki do sprawdzenia etapu rozwoju i postępu działań marketingowych. Najczęściej opisane są w dokumencie który określa się jako plan marketingowy lub strategia marketingowa.Cele te obejmują osiągnięcie limitów, zwiększenie zaangażowania odbiorców, poprawę kluczowych wskaźników wydajności. Jednak wszystkie mają wspólne cele: poprawa świadomości marki, zwiększenie przychodów i rozwój biznesu. W tym artykule wymieniamy siedem ważnych celów marketingu i sposoby ich wyznaczania.

Cele komunikacji marketingowej

Głównym celem komunikacji marketingowej jest sprawne przekazywanie wiadomości prospektom, klientom, a także wszystkim odbiorcom. Najczęściej dzieje się to za pomocą się to m.in. reklamy, sprzedaży osobistej, promocji lub nawet pr czyli public relations.

Dlaczego cele w marketingu są ważne?

Cele w marketingu są ważne, ponieważ nadają działowi marketingu i firmie kierunek, cel i wizję. Wyznaczając mierzalne cele, zespoły marketingowe mogą określić, czy ich kampania lub wysiłki były skuteczne i jaki wpływ wywarły na sprzedaż, wydajność lub zaangażowanie. Dzięki jasnemu planowi zespoły marketingowe znają swoje cele, kroki, które muszą podjąć, aby osiągnąć te cele i jak mierzyć sukces. W wyniku realizacji tych celów firma powinna odnotować wzrost przychodów i wzrost.

Katalog celów marketingowych

Cele marketingowe Twojego działu zależą od branży, produktu lub usługi oferowanej przez firmę oraz tego, co próbujesz poprawić lub osiągnąć. Oto siedem ważnych celów marketingowych, które możesz postawić:

1. Zwiększenie świadomości marki

Zwiększanie świadomości marki jest jednym z ważniejszych celów każdego specjalisty ds. marketingu, więc kiedy klient potrzebuje usługi lub produktu, który zapewnia Twoja organizacja, najpierw myśli o tej firmie. Świadomość marki to znajomość przez nazwę, wizerunek i cechy produktu. Jeśli konsumenci kojarzą Twoją markę z pozytywnymi doświadczeniami, są bardziej skłonni do powracania, wspierają Twoją misję i dzielą się treściami marketingowymi, które tworzysz. Branding daje również konsumentom zaufanie do Twojej firmy, jeśli postrzegają ją jako wiarygodny zasób lub producenta.
Aby zwiększyć świadomość marki, należy najpierw ustalić ton i osobowość marki, a następnie połączyć się z grupą docelową, w formie mediów w której spędzają czas, na przykład w mediach społecznościowych. Sposoby poprawy świadomości obejmują:

  • Udostępnianie ciekawych artykułów o Twojej firmie lub branży
  • Tworzenie ankiet, aby nawiązać kontakt z odbiorcami
  • Publikowanie w mediach społecznościowych informacji o wartościach i kulturze firmy
  • Udostępnianie bezpłatnych materiałów, takich jak filmy, przewodniki, e-booki i szablony
  • Sponsorowanie lub udział w wydarzeniach, w których uczestniczy Twoja publiczność
  • Reklama
  • Organizowanie konkursów
  • Tworzenie programów polecających

Aby zmierzyć wzrost świadomości marki i określić, czy osiągasz swój cel, spójrz na wskaźniki, takie jak ruch w mediach społecznościowych i zaangażowanie oraz ruch w witrynie lub blogu.

2. Generuj leady

Wysokiej jakości potencjalni klienci to osoby, które mogą stać się nowymi klientami. Po zidentyfikowaniu typu konsumenta, który z największym prawdopodobieństwem zostanie klientem, powinieneś zebrać jego dane kontaktowe, aby dział marketingu lub sprzedaży mógł przesyłać mu szczegółowe informacje i promocje dotyczące produktów lub usług firmy. Możesz generować leady poprzez:

  • Formularze internetowe i wyskakujące okienka czatu
  • Biuletyny e-mailowe
  • Zaangażowanie w mediach społecznościowych
  • Promocje, kupony, bezpłatne próbki lub inne zachęty
  • Webinaria i wydarzenia
  • Treści ukierunkowane

Mierz generowanie leadów, oceniając wyniki swoich działań marketingowych, aby określić, które osoby stają się klientami. Użyj atrybucji przychodów, aby śledzić i łączyć kampanie marketingowe ze sprzedażą.

3. Zostań liderem myśli

Liderzy myśli to osoby i organizacje, którym ludzie ufają i uznają je za autorytety w swojej dziedzinie. Jeśli ludzie uznają Twoją firmę za lidera w branży, przyjdą do niej po fachową wiedzę i porady w tej dziedzinie, co może ostatecznie zaowocować sprzedażą. Rozwijaj przywództwo myślowe poprzez:

  • Tworzenie i udostępnianie wysokiej jakości i renomowanych treści, z którymi łączą się Twoi odbiorcy
  • Współpraca z innymi liderami branży poprzez webinaria i dyskusje panelowe
  • Twoje treści pojawiają się w odwiedzanych przez nich witrynach, takich jak blog gościnny lub posty

Mierz sukces swojej strategii przywództwa myślowego, śledząc ruch na webinarach lub blogach gościnnych i dołączając CTA do swoich treści.

4. Zwiększ wartość klienta

Wartość klienta to wartość, którą Twoi odbiorcy uważają, że Twój produkt lub usługa jest dla nich warta w porównaniu z konkurencją. Jeśli uważają, że Twoja firma zapewnia im wartościową usługę, jest bardziej prawdopodobne, że staną się powracającymi klientami i będą polecać markę innym. Możesz zwiększyć wartość klienta nie tylko oferując wysokiej jakości i konkurencyjne cenowo usługę lub produkt, ale także zapewniając wyjątkową obsługę klienta, przydatne biuletyny i materiały edukacyjne oraz rabaty na nowe produkty.
Aby zmierzyć wzrost wartości klienta, monitoruj nawyki klientów i wskaźniki, takie jak częstotliwość zakupów i polecenia. Określ treści lub promocje, które skutkują największą sprzedażą, aby określić, które z nich najbardziej cenią Twoi klienci.

5. Popraw SEO

Search engine optimization, czyli optymalizacja pod katem wyszukiwarek internetowych to narzędzie marketingu cyfrowego, na którym firmy polegają, głównie aby zwiększyć ruch w sieci i świadomość marki. Im lepsze SEO treści internetowych, tym więcej potencjalnych klientów Ciebie zobaczyć online.
Sposoby na poprawę SEO obejmują:

  • Konsekwentne tworzenie nowych i odpowiednich treści internetowych
  • Tworzenie skutecznych metadanych
  • Optymalizacja witryny pod kątem wyszukiwarek
  • Budowanie linków
  • Znajdowanie i naprawianie problemów z witryną i adresami URL

Mierz działania SEO, monitorując, gdzie Twoja witryna i treść pojawiają się w wynikach wyszukiwania i rankingach słów kluczowych oraz śledząc wzrost ruchu w sieci.

6. Zwiększ obecność w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to kluczowa platforma do nawiązywania kontaktu z potencjalnymi i obecnymi klientami, edukowania ludzi o Twojej marce i generowania leadów. Możesz rozwijać swoje obserwacje w mediach społecznościowych swojej firmy na różnych platformach poprzez:

  • Częsta interakcja z obserwującymi na wszystkich kontach w mediach społecznościowych
  • Współpraca z innymi renomowanymi firmami lub osobami, influencerami
  • Tworzenie i udostępnianie wysokiej jakości, interesujących treści
  • Używanie słów kluczowych do optymalizacji kont
  • Korzystanie z hashtagów
  • Udostępnianie ankiet, ciekawostek i konkursów

Aby zmierzyć wzrost w mediach społecznościowych, śledź wzrost liczby obserwujących i wskaźników zaangażowania na każdej platformie. Określ, jakie rodzaje postów i strategie marketingowe na określonych platformach przynoszą najwięcej nowych obserwujących.

7. Zwiększ współczynniki konwersji

Konwersje to odwiedzający witrynę, którzy stają się klientami, kupując coś, zanim opuszczą witrynę Twojej firmy. Sposoby na zwiększenie współczynników konwersji obejmują:

  • Tworzenie ukierunkowanych treści
  • Dodawanie referencji i recenzji na stronie
  • Pisanie silnych CTA
  • Dodanie czatu na żywo lub funkcji pomocy na stronie
  • Sprawienie, by Twoja strona internetowa była czysta i łatwa w użyciu
  • Oferowanie gwarancji zwrotu pieniędzy lub satysfakcji

Możesz obliczyć i zmierzyć wzrost współczynników konwersji, dzieląc liczbę osób, które wykonują pożądaną akcję (dokonanie zakupu lub kliknięcie reklamy) przez całkowitą liczbę odwiedzających witrynę. Monitoruj, czy ten odsetek stale rośnie, czy spełnia Twoje cele dotyczące wskaźnika rozmów.

Wskazówki dotyczące wyznaczania silnych celów w marketingu

Jeśli Twój zespół ma realizować swoje cele marketingowe, musisz stworzyć jasny plan, który nakreśli, co chcesz osiągnąć, dlaczego jest to ważne, jak to osiągnąć i jak mierzyć sukces. Oto kilka wskazówek dotyczących wyznaczania celów marketingowych:

  • Określ, kto w zespole odpowiada za wyznaczanie celów i śledzenie postępów.
  • Upewnij się, że Twoje cele marketingowe odpowiadają szerszym celom strategicznym firmy.
  • Wyznacz cele, które możesz zmierzyć, abyś mógł określić, czy Twoje wysiłki zakończyły się sukcesem.
  • Korzystaj z danych historycznych, takich jak wyniki z ostatniego miesiąca lub roku, do wyznaczania bieżących celów.
  • Wyznaczaj cele krótkoterminowe i małe, oprócz celów długoterminowych i głównych, aby utrzymać motywację zespołu i poczucie, że stale osiąga cele.
  • Ustaw kluczowe wskaźniki wydajności, aby wiedzieć, które metryki należy ocenić.
  • Mierz wyniki marketingowe co tydzień, co miesiąc, co kwartał i co rok, aby śledzić postępy, porównywać dane w czasie i szybko wprowadzać poprawki.
  • Jasno określ każdy cel marketingowy swojego zespołu za pomocą szablonu, takiego jak: Zespół marketingowy osiągnie [liczba] [dane] lub zwiększy [liczba] o [liczba] o [data] lub co [przedział czasu].

Przykład: zespół facebook ads będzie co miesiąc zwiększał współczynniki CTR reklam do 5%.

Czym jest strategia marketingowa która pozwala precyzyjnie określić cele marketingowe

Wiesz już że cele operacyjne to podstawa aby przedsiębiorstwo mogło się rozwijać i to bez znaczenia czy działasz w usługach czy e-commerce. Zwiększenie sprzedaży to główny efekt biznesowy który możesz osiągną tylko jeśli zapewnisz sobie stały udział w rynku.

Rafał Szrajnert- uniqueSEO team
Rafał Szrajnert- uniqueSEO team
UniqueSEO to najlepsza agencja marketingowa w Polsce. Tworzymy i kreujemy udane kampanie, pozycjonowanie, SEO i całą strategię internet marketing. Nie czekaj, dołącz do nas!

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Uwaga!Pobierz Darmowy Raport

Ten całkowicie nowy DARMOWY raport ujawnia najpotężniejsze nowe sposoby żeby zredukować koszty pozyskania nowych klientów i wystrzelić w kosmos swój ROAS z reklam… i dodatkowo osiągnąć taką sprzedaż jak nigdy dotąd.

POBIERZ SWÓJ DARMOWY RAPORT TERAZ ZANIM TA STRONA ZNIKNIE

Ten DARMOWY raport ujawnia sekrety  które spowodują znaczny wzrost Twoich zarobków i sprzedaży z reklam... (sekrety prosto ze źródła)